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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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5月の連休に利用させていただきました。お部屋は二間あり、窓からの景色は見事で癒されました。ただ、アメニティが入っていた袋の中にテーブルの上に置かれていた同じ乾し梅のお菓子が入っていました!いったいどういうことでしょうか?前の方の使っていなかった思われるものを、再度置いたのでしょうか?かなりの疑問ですし、不快な思いをしました。中身は未開封のものでしたので、乾し梅は気持ち悪いので捨ててそれを使わせてもらいました。お風呂の大浴場は眺めがとても良かったですし、時間も早めに行ったので広々とほぼ貸し切り状態でしたので良かったんです。しかし、お風呂の湯の温度が高すぎます!あれでは子供は絶対は入れないと思います。食事は個室でのプランでしたのでゆっくりといただけました。一番早い時間帯にしたので、料理もスムーズにでてきました。しかし、最後のデザートはちょうど満席のときだったのでしょうか?なかなかでてきませんでした。きっと混みあう時間を選択していたら、かなり待たされたと思われます。料理は可も不可もなくといった味ですね。特別また食べたい!と思うようなものはありませんでした。和洋中とすべてが網羅されており、逆に統一感がなかったように感じます。朝のバイキング、種類は結構ありました。が、コロッケ、焼きそば、スパゲティ・・・大人の朝食にはちょっとというようなものも。私的には微妙に感じました。卵焼きがその場で焼かれて出されていたのは良かったと思います。また、地元の珍味的なものが出されていたのも良かったです。お部屋の担当の方はとても親切でしたし、従業員の方も広い館内迷いそうな場所に配置されていたりで、配慮を感じました。送迎もきちんとされて気持ち良かったです。
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この度はご来館をいただきましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。お風呂は「大浴場・檜風呂」ともに、源泉温度が高いため、加水・濾過をしご提供させていただいております。お子様が熱すぎてお入りいただけなかったとの、ご指摘をいただきまして今後十二分に、ご提供温度に気をつけてまいりたいと存じます。是非またお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。---支配人---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
5月の連休に利用させていただきました。
お部屋は二間あり、窓からの景色は見事で癒されました。
ただ、アメニティが入っていた袋の中にテーブルの上に置かれていた
同じ乾し梅のお菓子が入っていました!
いったいどういうことでしょうか?
前の方の使っていなかった思われるものを、再度置いたのでしょうか?
かなりの疑問ですし、不快な思いをしました。
中身は未開封のものでしたので、乾し梅は気持ち悪いので捨ててそれを使わせてもらいました。
お風呂の大浴場は眺めがとても良かったですし、時間も早めに行ったので
広々とほぼ貸し切り状態でしたので良かったんです。
しかし、お風呂の湯の温度が高すぎます!
あれでは子供は絶対は入れないと思います。
食事は個室でのプランでしたのでゆっくりといただけました。
一番早い時間帯にしたので、料理もスムーズにでてきました。
しかし、最後のデザートはちょうど満席のときだったのでしょうか?
なかなかでてきませんでした。
きっと混みあう時間を選択していたら、かなり待たされたと思われます。
料理は可も不可もなくといった味ですね。
特別また食べたい!と思うようなものはありませんでした。
和洋中とすべてが網羅されており、逆に統一感がなかったように感じます。
朝のバイキング、種類は結構ありました。
が、コロッケ、焼きそば、スパゲティ・・・
大人の朝食にはちょっとというようなものも。
私的には微妙に感じました。
卵焼きがその場で焼かれて出されていたのは良かったと思います。
また、地元の珍味的なものが出されていたのも良かったです。
お部屋の担当の方はとても親切でしたし、従業員の方も広い館内迷いそうな場所に
配置されていたりで、配慮を感じました。
送迎もきちんとされて気持ち良かったです。
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この度はご来館をいただきましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
お風呂は「大浴場・檜風呂」ともに、源泉温度が高いため、加水・濾過をしご提供させていただいております。
お子様が熱すぎてお入りいただけなかったとの、ご指摘をいただきまして今後十二分に、ご提供温度に気をつけてまいりたいと存じます。
是非またお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
---支配人---