この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。チェックインからご滞在中まで、様々な点でご評価いただき、誠にありがとうございます。
特にロビーラウンジでのドリンクサービスや広々としたラウンジでのくつろぎの時間をお楽しみいただけたようで、何よりです。
お風呂でのトラブルに関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、広くて気持ち良いお風呂やシャンプーバーをご堪能いただけたとのことで、ほっとしております。また、お部屋の設備やアメニティについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご提案いただきました写真撮影スポットに関するアイデアもありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
毎月温泉旅行を楽しんでおられるとのことで、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。


丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場のお湯が出ず、檜風呂が熱すぎて入ることができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、朝夕のバイキングについては、お褒めいただきありがとうございます。スイーツの品揃えについては、今後の改善の参考とさせていただきます。アイスクリームやソフトクリームのご提供について、今後検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が30年前にご利用いただいた際と変わらぬ、良い思い出をお持ちいただけたことを嬉しく思います。温泉やお料理がご満足いただけたとのこと、私たちも心から喜んでおります。
次回もお客様にとって特別な思い出となる素敵なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
温泉と食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、地元や三陸産の食材をお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
トイレの故障によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような問題が発生しないよう、改善に努めてまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のメニューや貸し切り風呂など、ご満足いただけたようで何よりです。
特にお食事やお風呂に関して、ご賞賛いただきましてありがとうございます。ステーキや天ぷら、お寿司など、お好きなメニューをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お部屋の設備や環境に関するご指摘につきまして、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
新緑の青々とした色が美しい季節となります。また機会がございましたら、季節を変えてお越しください。

丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
料理の質に関してご満足いただけたとのお言葉、私たちスタッフ一同大変励みになります。
ステーキにつきましては、筋が硬かったとのご指摘や無料ドリンクについてのご感想に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって、最高の滞在ができたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お風呂や食事に関しても、ご満足いただけたようで、ありがとうございました。
また、小さなお子様にもご満足いただけるようなメニューの充実についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を反映し、より充実したサービスを提供できるよう努めてまいる所存です。
次回のご利用も心よりお待ちしております。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しください。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
別館川音の露天風呂付きのお部屋にご宿泊いただき、またお部屋やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋からの景色や露天風呂の源泉掛け流しの温泉、そして食事のビュッフェにもご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
素敵なひと時をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋や新しくオープンしたビュッフェをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

丸峰観光ホテル
　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ビュッフェのライブキッチンでのステーキや天ぷら、お寿司がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。一方で、露天風呂が工事中でメイン風呂が時間帯入替制というでご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、ぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。


丸峰観光ホテル
　　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉、スタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを心より喜ばしく思います。このようなお言葉を頂けるとスタッフにとっても励みになります。
今後も、皆様に心地よいおもてなしをご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　　予約管理部　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に駐車場での出来事にお困りになったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様の事態が起こらないよう、駐車場の管理について改善策を講じてまいります。
また、ホテルスタッフの親切丁寧な対応については、大変うれしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足していただけたこと、心より嬉しく存じます。
私たちのサービスがお客様のご期待に添えたことを知り、大変光栄に思います。
今後もお客様にとって快適で思い出深いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの渓谷美をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋までのご移動が遠く、足の不自由な方には不便であったとのお声を伺い、大変申し訳ございません。今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂付客室のお部屋や大浴場をご堪能いただけたことを嬉しく思います。
お部屋に露天風呂が完備されていることで、大浴場もゆっくりとお楽しみいただけたようで、心地よいお時間を過ごして頂けたことを大変喜ばしく思います。
スタッフ対応やバス運転手の対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
和式の便座の件については今後の改善点として検討してまいります
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
何度も訪れて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今まで以上のご満足をご提供できず、大変、残念に思います。
お客様に安心してお寛ぎいただけるようなサービスをご提供することが使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミでのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂付客室から眺める景色や、朝食処からの景色にご満足いただけたこと、また、従業員の対応が親切で安心して過ごせたとのお言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。
新緑や紅葉の季節に再度のご訪問をお考えいただけるとのお言葉ありがとうございます。
季節ごとに異なる表情を見せる自然な風景を、存分にお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂を気持ちよく利用し、また食事も美味しく召し上がって頂けたこと、大変嬉しく思います。ゆっくりとしたお時間をお過ごして頂けたようで、私たちも喜びを感じております。
これからもお客様にとって心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
チェックイン時にウェルカムドリンクを楽しんでいただき、また、雪化粧した山々とともにお召し上がりいただいた朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応がお客様にとって快適な滞在を提供できたこと、そして、お問い合わせにも迅速に対応できたこと、喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よいひと時をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の変更に関して、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討いたします。
部屋からの素晴らしい景色や露天風呂からの風景、そして料理に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長