露天風呂が大きめで気持ちよくゆっくりは入れました。
食事も美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初めて利用させていただきました。口コミをみてスタッフさんの対応が良いとのことでしたが、期待通りでした！！
当日のお昼頃に、芦ノ牧温泉駅への迎車の可否について問い合わせさせていただきましたが、無事対応していただきました。
チェックイン後にロビーでセルフのウェルカムドリンクをいただきましたが、広くて雰囲気もよく、適度に放っておいていただけるので、とても快適でした。
二日目の朝食はカワセミでいただきましたが、前日の雪のため山が見事に雪化粧しており、まさにピクチャーウィンドウで眼福でした。
一泊二日でしたが、スタッフの方達の丁寧な対応のおかげで、ゆっくり過ごさせていただき、大変リフレッシュできました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

数年前から何度か利用しているお気に入りの宿です。残念ながら、最初に予約した部屋にトラブル発生したらしく、数日前に部屋が変更されるという事件がありました。ベットも、ツインからシングルに…。電話での連絡はとても丁寧な謝罪でしたし、何の問題もありませんでしたが、チェックインの際に何かひと言あった方がお客としては印象が良くなるのにとは感じました。
何度か宿泊しているので、館内の案内は基本的に不要なのですが、マニュアル通りの丁寧な案内。たぶん、かなり省略できるかと思います。
とはいえ、部屋では快適に過ごせました。部屋の露天風呂から見てる山と川の風景、紅葉は本当に素敵で、また一段と好きな宿になりました。
料理も地元のものを使った品が用意され、個人的には満足できるレベル。今回は1泊でしだが、次回は2泊以上でゆっくりと泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

会津若松周辺の紅葉狩り旅行で宿泊。ロビーが広く開放感があり好印象。館内はどこも綺麗に清掃されており清潔。部屋は渓流ビュー。60インチの液晶テレビには圧倒されました。客室露天風呂は大きめの檜風呂。山の紅葉が一望できる。湯温が調節可なのは嬉しい。大浴場の内湯は広くて気持ちち良いが露天風呂は狭くバランスがイマイチ。食事はスタンダードな懐石料理。美味しくいただきました。ボリューム満点とはいきませんが満腹になりました。
車をエントランスに横付けしましたが誰も出迎えてくれませんでした。お見送りもなしで残念。
コスパ通りの老舗高級宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺めが良かったです。
お食事もゆっくり食べられて良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

入り口の鍵が昔ながらなのとキータグが大きくて持ち運びに不便。　部屋は良いが便座が小さくて使い難い。　洗面の水洗金具が前時代的。　テレビが大きいのは素晴らしい！　安価なベッドなのか隣で寝返りを打つと目が覚めてしまう。　客室の露天風呂にもシャワーがあればなお結構。　良い点が多いが客単価からするとやや不満も残る。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋からの景色が最高でした。お部屋は古さはありますが、洗面台もトイレも綺麗で、アメニティが揃っていてよかったです。
お風呂も私が入浴した時間は混んでなくて、貸し切り状態で入れました。
お食事も全て美味しくて満足です。仲居さんたちの声がけも優しかったです。
また、ぜひ行きたいと思わせてくれるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

7月１８日友人６名２室で宿泊しました。インターネットで丸峰の情報を得てお伺いしました。
予想していた以上に大きな立派な旅館でした、館内や部屋の造りが豪華に出来ていて家具調度品や食器類も高価な物でした。
食事も品数が多く美味しくいただきました、温泉も露天風呂は男女入れ替えでしたが大浴場は広くゆっくり使わせていただきました。
一番感激したのは部屋から見える景色です、緑の濃い山の裾野を流れる渓流の雄大な景色には圧倒されました。
丸峰さんの厳しい現状を理解しています、フロント始めスタッフの皆さまの再建への強い思いを感じました。
多くの人に宿泊していただき丸峰の魅力を知っていただきたいと思います。
又お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お部屋には大きなテレビと露天風呂、そして掘りごたつと、とても居心地が良く、無駄な動線がひとつも無い素晴らしい部屋でした。部屋からの眺めは絶景で、今度は紅葉の時期にまた訪れてみたいものです。露天風呂の柵に蜘蛛の巣があったのと、お風呂の温度が熱すぎたのが少し残念でした。従業員の方々は皆さん素晴らしい接客で、帰り際にお部屋のお掃除をされていた方からも丁寧な挨拶をいただき、とても良い気分になりました。朝ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

奥さんが妊娠中のため、部屋に露天風呂があるこちらの宿に決めました。
眺めの良い
部屋の露天風呂が最高です！
何回も入っちゃいました。
食事も妊婦用に変更していただき
奥さんも大変満足してました。
今度は子供と行きたいです。
あとテレビが大きすぎて、
笑っちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

以前家族できた思い出の宿だったので、母の傘寿お祝いも兼ねて宿泊しました。
部屋からの渓流の眺めがステキでした。

ただ、お風呂の状態があまりにも酷くてびっくりしました。お風呂だけはかなり残念でしたが、コロナの影響もあり経営も大変だったのではないかとお察ししました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日、グランデコのスキー帰りに温泉に入りたくて、何のリサーチもしないまま、たまたま予約しました。

はっきり言って自身ではナンバーワンの宿でした。
スキー帰りなので遅めの到着だだったので慌しかったのが残念ですが、それでも素晴らしかったです。

夕食も美味しかったですが、朝食の時にここはヤバい、一番だと感じました。
泊まってもらうと、何を言ってるのかわかると思います。

また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

このご時世、３年ぶりの宿泊です、２０１１年に初めて宿泊して以来、毎年２回は宿泊していました。部屋付きの絶景風呂・会津食材の凝ったおいしい食事、あたたかいおもてなし、大好きな宿です。あらためて良い宿だなあと実感しました。関東から少し遠いけれど、行き帰りの会津周辺のドライブも快適で、また行きたいと思います。イチオシのおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

かけ流し温泉最高！
露天風呂付き部屋のかけ流し最高！
朝のヨーグルト最高！
今度は桜の季節か？
紅葉の季節か？
やはり早めに行きたいネ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回80歳になる母と二人で、初めて別館川音に、宿泊させていただきました。入館したときから、スタッフの皆様の対応が、とても丁寧で親切でした。
　私どもは、比較的お手ごろな値段のスタンダードなプランで宿泊ました。お手頃価格なので、あまり期待はしていなかったのですけれど、まず通されたお部屋はとても奇麗でしたし、夕食も、お食事処に行きましたら、手厚く迎えてくれ、一品一品の料理が新鮮で真心が込められているのがひしひしと伝わってきて、感激しました。牛肉のしゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。牛肉があまり好きではなかった母は、帰宅後すっかり牛肉のファンになってしまいました。お料理の量も大変満足いく量でした。
　お風呂も大浴場、檜風呂両方ともよかったです。只、大浴場は若干古さが目立ち、洗い場と浴場の間に数段の階段があるため、お年を召した方は注意が必要かなと思いました。
　朝食はバイキングかと思っておりましたが、お膳料理でした。これも本当においしかったです。もう一泊したいと思ったくらい、丸峰さんは満足いくお宿でした。今後も絶対に行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

口コミから絶景と朝のヨーグルトをとても楽しみに向かいました。
結果前述の2つは予想をはるかに超え、その他の面も大満足でした！

特に絶景の露天風呂は最高の言葉につきます。雪の降るなかの幻想的な光景や、翌朝の雪化粧はまるで水墨画のような景色でした。
部屋はこじんまりとは言え、必要なものは揃っていますし、暖かくすごしやすかったです。

食事はしっかりと満足の内容でしたし、特に朝食のヨーグルトは…
もう忘れられません。最高に美味しかった。

また是非行きたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

2度目の利用です。
ご飯が美味しいです。食材もひとつひとつとても丁寧に調理されて綺麗です。
　
大浴場もたまたま利用可能日でしたが、利用してる人もそれほど多くなかったので、のんびりと入る事が出来ましたし、お部屋の露天風呂も大変良かったです。

残念だった事は、チェックイン時に、ロビーでフリードリンクをいただけますが、お饅頭が蒸してある様ですが、早い時間のチェックインだったのにも関わらず、空っぽ…補充して頂きたいです。又、案内の仲居さんがお迎えに来られた際に、ロビーでフルネームでお客様の名前を呼ばれますが、個人情報ですので、ちょっと不快に感じました。
他のお客様もいらっしゃいますので、何か方法を変えて頂きたいと思います。

また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックインの時に、スタッフが宿泊者を探して案内してくださるのですが、なんというか、時間と人の無駄だなぁーという感じでした。おもてなしという心なのでしょうが、待ち時間が長く自分で早く部屋に行きたいなという気持ちもありました。
ご飯は朝も夕も子供のご飯がお子様ランチみたいなものだったので11歳の息子がガッカリしていました。旅館のごはんは内容は違えどある程度の年齢なら大人と同じようなメニューのところが多く、星型のポテトとかエビフライとハンバーグ、、、みたいな感じだったので。私の確認不足なのですが地産地消で子供とご飯を楽しみたかったなーと思いました。
べこの乳ヨーグルトが朝食であったのは嬉しかったです
朝食会場は隣の人と段差はあるけれど席が近くよく話す方達だったのでひやひやしました。
部屋に小さな虫が5匹ぐらいでて神経質な夫は眠れなかったようです。
貸切風呂も露天風呂ではなかったので普通の大きめのお風呂みたいな感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/14に宿泊しました。日本酒を頂きながら、紅葉を見ながら、入る客室露天風呂は最高でした。湯加減を自分で調節できるところが、良いですね。食事は、以前利用させて頂いた時、とても美味しかったので、期待していましたが、期待を裏切らない美味しさで、大変満足しました。
夕飯は個室のプランだったので、落ち着いてゆっくり味わうことが出来ました。迷ってしまいそうな広い建物なので、食後の館内散歩もゆっくり出来ました。また、１１時チェックアウトもいいですね。
ただ一つ残念だったのは、部屋のシャワールームのお掃除が今一つだったことです。それ以外は大変満足しました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

昨年もこの時期に同じプランで宿泊させていただきましたが、今年は料理の内容が一段と美味しくなり大満足しています。部屋からのロケーションも最高で、紅葉も堪能できました。仲居さんをはじめスタッフの皆さんも大変親切でありがとうございました。いい思い出となりました。また、来年行けるようならお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月