この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミでのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂付客室から眺める景色や、朝食処からの景色にご満足いただけたこと、また、従業員の対応が親切で安心して過ごせたとのお言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。
新緑や紅葉の季節に再度のご訪問をお考えいただけるとのお言葉ありがとうございます。
季節ごとに異なる表情を見せる自然な風景を、存分にお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

の度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂付客室で最高のひと時を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ヒノキの香りに関する貴重なご意見、ありがとうございます。また、アイディアまで頂きまして恐縮でございます。これを機に、より一層お客様に喜んでいただけるような工夫を考えていきます。
スタッフの対応に関してもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって良い思い出になりましたこと、光栄に思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂を気持ちよく利用し、また食事も美味しく召し上がって頂けたこと、大変嬉しく思います。ゆっくりとしたお時間をお過ごして頂けたようで、私たちも喜びを感じております。
これからもお客様にとって心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
チェックイン時にウェルカムドリンクを楽しんでいただき、また、雪化粧した山々とともにお召し上がりいただいた朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応がお客様にとって快適な滞在を提供できたこと、そして、お問い合わせにも迅速に対応できたこと、喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よいひと時をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の変更に関して、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討いたします。
部屋からの素晴らしい景色や露天風呂からの風景、そして料理に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい眺めを楽しんで頂き、またお食事とスタッフの対応にご満足頂けたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの質を維持し、向上させていく所存です。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
入り口の鍵の不便さやトイレの便座のサイズ、洗面金具の使い勝手、ベッドの快適性など
お客様にとっての滞在が期待に添わなかったようで、大変申し訳ございません。
お伝え頂きました内容を真摯に受け止め、サービスの向上に努力を続けて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい景色を楽しんで頂き、またお風呂やお食事、そしてスタッフのサービスにもご満足頂けたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
素晴らしい絶景と卓球台を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。お風呂あがりの卓球はご家族やグループでお越しの皆様に楽しんで頂いております。
無料というのも人気のポイントのようです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
窓からの絶景やお料理にご満足頂けたこと、スタッフの対応に関しても良いお評価を頂いたこと、非常に嬉しく思います。
ご移動について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
美しい自然の中でお寛ぎ頂けたこと、また絶景に酔われたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お料理が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく、励みになります。お食事を旅の醍醐味とされている方も多いと存じますので、、お料理の満足度を高めるために精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちして致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お食事は、会津産のお米がお子様に大好評だったようで、息子様のご飯のおかわりが止まらないほどお召し上がり頂けたこと、大変嬉しく存じます。地元スタッフも多いので、美味しいお米を提供できたことを誇りに思います。
朝食のせいろ蒸しの野菜と付けだれについても、ご満足頂けたこと、とても嬉しいです。
お客様のご満足が私たちにとって何よりの喜びであり、励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中は一番人気の露天風呂付客室にて、お風呂などごゆっくりお寛ぎ頂けた
ご様子で何よりでございます。
ただ、季節的に夜には虫が寄ってくることもあるかと思いますので、お客様にはご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後はそのような場合に対応できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋や館内の造りについて、高級感や豪華さをお褒めいただき、大変ありがたく存じます。
食事についても、品数が豊富で美味しいとおっしゃって頂けたこと、また、温泉や露天風呂の利用もゆっくりとお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
そして何より、お部屋からの景色に圧倒されたとのお言葉、自然の美しさを存分に感じて頂けたこと、大変うれしく思います。丸峰観光ホテル川音は、この美しい自然に囲まれたロケーションを生かし、お客様に特別なひとときを提供していきたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ただお風呂やトイレの清潔さや、使用済みティッシュが見つかったり、ドライヤーが埃だらけだったりと、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供するよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
再びご来館を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
檜風呂の早期再開を目指して参ります。ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様に「ただいま」と言っていただけるよう、これからも変わらぬおもてなし精神で、
またのご来館をお待ちしております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音
　セールス＆マーケティング　部長

この度は、渓谷美の宿「川音」にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋からの露天風呂をお気に召して頂きありがとうございます。
客室露天風呂から見える景色は人気が高く、大川の春夏秋冬の移り変わりを１年間通して楽しむ事ができます。
是非、季節を変えてお楽しみください。
お子様とのご宿泊の際には、客室露天風呂の「和室」が人気ですので、ご検討くださいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。


丸峰観光ホテル
渓谷美の宿　川音　
セールス＆マーケティング部長

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お食事の部分でご満足ならびにご評価をいただきまして、有難うございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉までいただきまして、大変恐縮でございます。
お部屋の部分で貴重なご指摘をいただきまして有難うございます。今後、お客様からのご指摘を真摯に受け止めまして、改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。季節ごとにお楽しみいただける景色は多くのお客様よりご好評をいただいております。また、ご朝食につきましてもご満足いただき、有難うございます。
お客様からのご感想を励みとさせていただきまして、より一層サービス向上に尽力してまいります。また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は数ある旅館の中より当館をお選びとご利用いただきまして、有難うございました。
また、高いご評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
是非、また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

丸峰　支配人