チェックイン前に個人的なトラブルがあり、宿の方にも心配をかけてしまった。トラブルも南会津の方々の親切な対応により事なきを得ることができました。この場を借りて皆様にお礼を申し上げます。ありがとうございました。
さて、今回101号室を利用できた。桜の木が(部屋付きの）露天風呂の、左目の前にあり花の季節には大変豪華だと予想できる部屋でした。渓谷もすぐ近くの感触があり、もう少し前に来れれば最高の（紅葉の）景色が眺められたと思います。設備の古さは否めないものの掃除はいきわたり、部屋の広さもちょうどよく、とくに露天風呂はとても気持ちよく入ることができました。
食事は、だしを利かした薄味・これでもかと思えるくらい（手が入った）繊細な料理で私的には最高だと思いました。特に連泊2日目の夕食は素晴らしかった。夕食の個室はとても落ち着いて食事ができました。料理のタイミングもこちらの様子を見ながらも、相談しながらと、とても気を使っていただけました。朝食もとても美味しく、食べ過ぎてしまうほどでした。あの温泉玉子の卵はどんな育ち方をした鶏が生んだのでしょうか？？？
パブリックバスは今回（本館と別館）2か所利用できたが、両方とも湯につかりながらでは渓谷が良く見えなかったのはちょっと残念だった（一方、部屋付きの露店風呂では堪能できたので…そこはO.K.）。
従業員の応対は、コロナ環境では仕方がないのでしょうが、初めての訪問者には「最初の説明」が少し足らなかったと感じる部分はありましたが、全体的にはとても親切に応対していただけました。
設備は古さ（P.B.：ラカンの温度設定ダイアルが緩く湯温が上下する・部屋の温度設定：「弱」では暑すぎ、「切」では寒い（集中型では難しいのでしょうが、各部屋ことの温度設定が出来れば最高です）・部屋内のドア：一部引き戸が動きが悪く妻の力では初動が難しかった）が否めなかったが、とても清潔に保たれ従業員の方々の心配りが実感できた。
総合的には、是非次回も利用したい「とてもいい宿」でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

昨年もこの時期に同じプランで宿泊させていただきましたが、今年は料理の内容が一段と美味しくなり大満足しています。部屋からのロケーションも最高で、紅葉も堪能できました。仲居さんをはじめスタッフの皆さんも大変親切でありがとうございました。いい思い出となりました。また、来年行けるようならお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

２年以上逢えていなかった、友人と連絡を取り合いながら日程調整をして泊まりに行きました。

こちら側の確認不足でスタッフさんに御迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔せず丁寧な対応をしていて頂き感謝の言葉しか出ません。本当にありがとうございます。

部屋までの道中や部屋に入ってからの説明もわかりやすく、良かったです。
部屋から見られる渓谷がとても綺麗で、思わず　「　凄い！　」　とこぼれました。　部屋自体は少し年季が入った感じですが、掃除が行き届いていてとても綺麗でした。


お風呂は２カ所ありますが、檜風呂の方を使用していました。　湯銭自体ちょっと熱めで長時間の入浴は出来ません。半身浴でも5分も経たない内に汗が流れる位です。　豊富な湯量で常に溢れていて凄かったですね。


食事はスタンダードですが、一つ一つ丁寧に造られていて美味しかったです。優しい味付けでゆっくり頂くことが出来ました。　特に料理の提供するタイミングが絶妙で感心しました。
かなりのボリュームがあったので大満足です。
朝食も地元の食材をふんだんに使用されていてどれも美味しかったです。窓から見える景色も良く、より美味しく感じました。


各スタッフさんの気配りはホントに丁寧で、素敵だと思いました。
またタイミングが、合えば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

今回は初めての宿泊。
接客、清潔感、温泉、館内の充実度全てに置いてとっても満足でした。特に、客室露天風呂は源泉掛け流しで、景色も良く最高でした。次は違う季節にリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

7/25に家族で宿泊。部屋からの眺望が素晴らしかったです。設備は古い物もありましたが綺麗にされていました。大浴場がメンテナンス中で利用出来なかったので、また改修終わったら来てみたいと思いました。
ご飯は朝夕共に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

日曜も平日割引が使えると知り、利用しました。宿に着くまで、周りの景色に少々不安を覚えました。しかし、お部屋もとてもきれいで、お風呂から見る景色も良くて大満足。夕食、朝食とても美味しく、手元にあるお品書きとは別に、テーブルに詳しく説明されているものがあり、その点も良かったです。東北巡りの旅の最後をこちらでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食なしプランができたり、部屋でWi-Fiが使えるようになったり、前回泊まったときより便利になっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

５月１２日に宿泊しました。本館の大浴場が使用できないので少し残念でしたが、部屋の露天風呂で十分堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

母の日旅行で伺いました。母は多少足が悪かったのですが、部屋の場所、車いすの貸し出しなど
色々と配慮していただいたので、広いホテル内でも負担を感じず過ごせました。

到着時から従業員の方々皆さん気さくに話しかけて下さり、人の温かさを感じました。
そういうところからも、若い方から高齢者まで安心して過ごせるホテルでした。
料理も地元の食材や郷土料理を沢山いただき、どれも美味しくて大満足でした。
部屋の源泉かけ流し露天風呂は贅沢感を味わいながら3度も入ってしまいました。

母にとっても私にとっても、とても良い思い出になりました。
こちらにして本当に良かったと思いました。またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

言うことなしです。
お部屋露天の泉質、景色、お食事の質と量、これ以上望むものはありません。朝食がブッフェではないところも良かったです。やますけさんの生卵にビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

富士が見えるきれいなお部屋でした。
特筆すべき点は、料理です。
京都の料亭並みにレベルでした。過去泊まった旅館で
ベストファイブに入ります。
是非、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とても素敵なお宿でした！
館内は広々と落ち着きがあり、部屋では川を眺めながら、ゆったり過ごすことができます。ロビーラウンジや大浴場は一度に30名ぐらい入れそうな余裕はありますが、たまたまなのか、どの設備も混み合っておらず、リラックスして過ごせました。大浴場のシャワーが故障していたのか、温度がコントロール出来ず焦りましたが、人が少なかったので4、5回ぐらいシャワー席を移動して難を逃れました。夕食は、高級食材に頼らず調理や味付けが工夫されていて、また季節を感じるもので大変美味しかったです。朝食も地元のものが楽しめる内容で美味しく楽しかったです。
全体的に従業員の方々の明るい声かけや親切さが印象的でした。
たまたまシャワー温度トラブルありましたがこちらのお宿なら恐らく直ぐに対処なさるでしょうし、他がとても良かったので個人的にはまた泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

2月13日に宿泊しました。露天風呂付客室でしたが、ツインベッドをはじめ部屋がとてもきれいな上、部屋から眺める独り占めしたような「墨絵のような風景（渓流と山々）」にとても感激しました。露天風呂は掛け流しでありながら、熱いほどの湯で泉質も柔らかく「すべすべ」の温泉でした。食事も夕食・朝食ともに、郷土豊かな内容で美味しく味わいました。特記したいことは「朝の2種類の生卵」とヨーグルトの提供です。中でも卵かけ用の卵は、色といい味わいといい驚きの逸品でした。また、旅館前の見事な松と館内の調度品（特に無数の紙の人形等で作られた会津芦ノ牧の江戸時代の行列）は伝統に裏打ちされた格式を感じました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

妻の誕生日の記念に対して利用しました。結果、大変満足出来ました。一つは、部屋が良かった、露天風呂からの眺めが良く、雪と木々、川のコントラストが白黒でリラックスできました。２つ目は夕食、朝食共食事を完食、変な創作料理が無く全て美味しかった。一日だけだったが、良い記念日になりました。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回宿泊差せていただいた時、部屋のカギを無くしてしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。チェックアウトの際鍵の取り替え代を弁償しますと伝えた所此方ででも探して見ますと返答いただき。翌日には、今回は鍵も見付かりませんでしたが、弁償しなくても大丈夫だといわれました。此方の不手際にもかかわらず、心暖まる御返事頂き大変感謝の気持ちで一杯です。有り難うございます。
露天風呂付きのお部屋は大変素晴らしく眺めも絶景でした。今回本館大浴場が、入れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいに間違いないと思います。お食事も大変素晴らしく美味しく担当してくださった方の対応も良かったです。何よりフロントに居た二人の男性の方はいつも笑顔で、とても素晴らしく対応でした、部屋に案内してくれた女性スタッフの方の丁寧で素晴らしいです。子供も喜んでいました。今回は大変お世話になり有り難うございました。
コロナ禍の中とても、大変ですが頑張ってください。コロナ禍がおそまった時には我が社の従業員ともどもお世話になりたいと思います。今回は大変有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

食事も部屋の温泉も、とても満足でした。
売店も充実し、マッサージもよかったです。
またお邪魔します。
駐車場だけ、雪かきお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

客室露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、景色が素晴らしかった。
館内も全てお掃除が行き届いていてとても綺麗でした。
接客も素晴らしかったです。
一つだけ残念な事はお部屋のシャワーがかなり弱かった事で、それを除けば大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

客室露天風呂がとても良かったです。
食事も個室で美味しかったです。アレルギーがあるのを伝え忘れていましたが、すぐに変更していただきありがとうございました。
少しだけ、廊下の匂いが気になりましたが満足で、満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ここは、９年前も宿泊したことがあるのですが、何と言ってもお部屋の露天風呂が最高！
目の前の渓谷を眺めを独り占めしながら入れる露天風呂。半身浴にしたり、横の長椅子に座って、クールダウンしたりしながら、小１時間入って、気持ちの良い汗をかくことができ、本当にリフレッシュできました。
食事も美味しく、幸せな１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋も露天風呂もとても綺麗で快適でした。食事も美味しく対応もよかったです。またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月