とっても大勢のスタッフさんに出迎えられて、お部屋もワンランクアップして頂き、とても良かったです。お夕飯の時、ちょっとしたトラブルがあって、かなりテンションが下がってしまい、最初のほうの料理は覚えてないですが、海鮮鍋とトマトの田楽が美味でした。トマトのほうにはティスプーンがついてきたのですが、食べづらく、もう少し大きめのスプーンだったらなって思います。水菓子も予想外においしかった。お風呂は大きいお風呂だけ入れる印がついていて　檜風呂は入れませんでしたが、くせもなく、広々としていて、とてもいい温泉でした。朝ごはんのバイキングは普通のメニュー、好きなものを食べれるので私は好きです。シュガーパンがおいしかった。こちらのスタッフさん皆さんが徹底してもてなしてくれました。機会があったら　また伺いたいと思います。あと、こちらのブログの丸峰だよりはいろんな情報が載っていて、参考になりました。旅行前に見るのがお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回、彼女と彼女の母親との宿泊で利用させてもらいました。彼女のお母さんとは別々に予約したので、お部屋タイプが違ったんですが、広い方のお部屋タイプで合わせていただき感謝致しました。お部屋はごく普通の和室で、少しトイレの臭いが気になりました。お料理はこの料金にしてはお得だと感じる程おいしかったです、出てくるタイミングが私に合わせてくれていたのか、女性陣は早いと言っていました。
やはり、東北のお米を使っていたのか美味しかったですね。お風呂は大浴場は広く露天は景色はそんなに見えないですが、温度が私には丁度良く気持ち良かったです。布団やアメニティ等は料金なりの物でした。それと彼女の母親が仕事があり、少し早めの朝食を希望し、15分程早く朝食会場に入れてくれるという事をお部屋に案内してくれた方に聞くと承諾してくれて、嬉しかったんですが、どうやら会場スタッフまでそれが伝わっておらず、はじめに会場に出向いた際に断られたそうです。こちらの都合で申し訳ないのですが、15分前で大丈夫と伺っておりましたので、連携がうまくいっていないのかな？と感じました。最後に1番印象に残ったのは部屋に置いてあった黒糖まんじゅうが美味しすぎました。自社ブランド？だと思うのですが生地がもちもちしてて、黒糖の甘さがしっかり出ていて、こしあん好きの私にはお土産で買って自分で食べても良いぐらいのレベルだなと個人的に思いました。総合的に見て、この料金なら満足のいくお宿さんだと思います。また機会がありましたら、黒糖まんじゅうを食べに利用させてもらいたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

良く泊まらせていただいてます。連泊でのんびり出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

約５年ぶりの利用です。
その時と変わらないおもてなしに流石だなぁと感じさせられました。
部屋やお風呂はそれなりに満足のいくもので、これからの季節には部屋に網戸が有ればなお良かったと思われます。（引き戸じゃないのでちょっと無理か）
夕食は賑やかな雰囲気の中、彩と趣向、味に舌つつみを打たせていただきました。
女将ともお話ができて大変おいしかったです。
大きい温泉宿にしては細かいところに気が利く（当たり前ですが）、心遣いが良かったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

主人と大内宿方面への旅行で利用させて頂きました。予約したお部屋より広いお部屋をご準備して下さり有り難う御座いました。お部屋に案内して下さったスタッフの方の説明もわかりやすくお部屋から景色も渓流沿いで素晴らしかったです。お風呂も広々しており前面ガラス張りで新緑の景色を見ながらのんびり癒されました。峰山館の檜風呂も平日だったので貸切状態で利用でき最高でした。館内・お部屋・脱衣場などきれいに清掃されており気持ち良く過ごしました。帰りの時多くのスタッフの方が並んでおりびっくりしました。いろいろなホテルに宿泊しておりますがロビー入り口であんなに多くの方が両サイド並んで見送りは、初めての経験で恥ずかしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

平日だったので、お客様も少なく、丁寧に応対してもらえました。
食事は量も味も調度よく、食べるスピードに合わせて出してもらえました。
部屋、お風呂もきれいに掃除されていました。
大浴場、露天風呂、檜風呂、すいていたのでさらに気持ちよく使えました。

団体の人が多い時期はわかりませんが、平日は静かにゆったりと過ごせました。
スタッフの方々はあいさつ、説明、応対等良かったと思います。
大きなホテルにありがちな効率化ではなく個人客に対する温かみがあったように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

渓流露天風呂やレストランから見る景色が素晴らしかった
料理も薄味で好みがあっていたが、鍋と前菜があまり好きではなかった
量はちょうどよく、スタッフのサービスは良かったとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

朝夕の食事はとても美味しかったです。
夕食は和食コース料理で、食前酒に始まり、菜・椀・造・鍋・焼物・揚物等々からデザートまで、とても美味しく頂けました。
ただ、部屋は普通でした。それでも、値段からすれば総合的にお勧めですね。

P.S.
・部屋の暖房がシューシューと音がして、寝ていて気になった。気になって夜中に止めようとしたが、止められなかった。
・洗面所の電灯が切れ掛かって点滅しかかっていた。(丁度切れ掛かりなんでしょうね。5分程して点滅が始まりましたから・・)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

露天風呂付き、個室夕食のプランを16000円台で利用しました。
スタッフの対応も良く、ゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

以前何度か夫婦二人での旅行で利用させていただいた際とてもよかったので、この度家族揃ってお邪魔しました。お風呂は満足。食べ盛りの息子たちには夕食は物足りなかったようでしたが朝食はバイキングで大満足だったようです。残念だったのがチェックアウトを済ませ駐車場へいくと周りの車のワイパーはすべて立ててあったのに、うちの車のワイパーはそのままで…凍っていて大変でした。それと毎度思うのですが…フロント付近にいる人たちは愛想なし、笑顔さえもない愛想なしの集まりですか？終わりよければすべてよし！…なのに残念ですね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

1月３日に宿泊しました。この時期としてのコスパは高いと思います。
料理の量も程よく、風呂もGOODで、総合は満足ですが、部屋の要改善が２点あります。
１．暖房設定がLOWでも暑くなりすぎる。真冬で止めると寒くなるし・・・
２．洗面所にしかティッシュがない。部屋にもほしい。

その他、前泊の方のアンケートがそのままおいてあった。
これは頂けないと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

12月12日に露天風呂付き客室に宿泊！今回楽天スーパーセールで半額！ホテル玄関前に車を付ける係りの方が車を駐車場に入れてくれます。チェックインをしてウエルカムドリンク（お茶）を頂きお部屋へ案内されます。その日配管故障で少し寒い思いをいたしましたが、ポータブルストーブを貸して頂きました。すぐに直り問題有りませんでした。24時間お部屋の露天風呂に入り放題お湯の調節も出来とても気持ちが良かったです♪お食事の方もとても美味しく、沢山の品数！スタッフの方もとても良かったです。無料で使えるマッサージ機も良かったです。また機会がありましたら行きたい温泉です♪お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

2013/11/03に宿泊しました。連休だったため混んでいました。
もみじ狩りを楽しみつつ、ついでに温泉も・・・。こんな目的で利用させてもらいました。

到着で、ちょうど観光バスとの鉢合わせをしてしまい混雑時に受付したため待ちくたびれて少しテンションが下がってしまいました。
さらにお部屋が渓流側でなかったのと壁が薄いのか隣りのすり足までよく聞こえる部屋の為、またテンションがさがりましたね。

でも・・・
お風呂は広く、渓流を眺めながらのんびりと温泉を楽しませてもらいました。
紅葉していたらもっと良かったはず。これはホテルのせいではありませんね(笑)

最後にお食事。
食事は本当に良かったです。
どの料理も美味しく、係の人も気の利く人ばかりで、気分良くお食事出来ました。
これで受付時の待ち時間と部屋の壁の薄さは帳消しでした。


お風呂は男女の入れ替えがあるともっといいと思います。今は入れ替えのあるところが多いですよ。
是非ご検討ください。

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お風呂、サービスともによかったが、夕食事はもっと郷土色のあるものがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月２１日に宿泊しました。予約の際に希望が伝わってなかったようですが、シーフードが苦手な娘にその場でメニューを変更してくださいました。ありがとうございました。ホテルの方たちの対応も気持ち良く楽しく過ごせました。
ただ施設が古いせいか、部屋のにおいが気になったのと、エアコンが使いづらかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

バイキングの朝食はなくなる前に、すぐ補充されてよかった。
従業員の方の笑顔や活気があればもっといい印象になると想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

両親を連れて家族と６人で２部屋を利用させていただきました。
朝のバイキングも含め、最高に素晴らしい料理に全員が大満足でした。
両親と別部屋で、そちらが眺望が悪い部屋だったのは残念でした。予約の際に言われてはいましたが、当日、眺望の良い部屋も空いていたようなので、配慮できなかったのか、と残念です。
出迎えなどに多くの従業員を対応されていましたが、その分、部屋の清掃に力をいれていただいた方が良かったかな、との感じが素直にしました。
大浴場から渓流が見えなくなっているので、樹木を伐採するなどの工夫が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

気持ちがゆっくりできよかったです。ありがとうございました。
　今回は、今年１月に予約し　大雪で　郡山で足止めされ、キャンセル
した、リベンジでした。
　私が気になる点をお伝えします。新しくなったかどうかわかりませんが、
スリッパ　を裸足ではいていると、足の甲と先のほうがアタリ、靴擦れ
にはなりませんでしたが、縫い目でヒリヒリ痛みを感じていました。
素足だからそうなったと思いますが、一度試してみてください。
私だけが、痛みを感じていたならいいのですが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

思いがけず盆踊りに参加したので汗だくになった浴衣も交換していただいたり、忘れ物をしてしまってご迷惑をおかけしましたが、大変丁寧な対応で家族が喜んでいました。ただ朝食会場の空調機の近くでは寒くて食事もできないくらいだったのが残念でした。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お風呂も広く快適でした。露天風呂への階段が年老いた方にはちょっときついかなと思いました。料理もおいしく、出てくるタイミングも良かったと思います。
館内が少し複雑ですが、要所には従業員の方が案内に立っており問題有りませんでした。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月