総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 07:09:25
-
コロナ感染によるまん延防止措置の中ではありましたが、会津に行くなら雪の季節と言われ、初めて訪問しました。若松市内のビジネスホテルに泊まるなら、温泉にでもと考えてこちらを選びましたが、市内や芦ノ牧温泉郷の観光客も少ないようで、ホテル自慢のお風呂も一箇所のみの稼働でした。また案内頂いた部屋の景色は素晴らしかったですが、床が鳴るなどちょっとだけ古さを感じました。ただ宿泊プランは随分とお手頃なものでしたので、こちらは十分納得できるものです。夕食は食堂の個室対応で、品数・味も満足、朝色は半ビュッフェ形式でしたが、ご飯と卵の美味しさは特筆です。スタッフの皆さんも制限ある中で、可能な限りのサービスを心がけていただいていて、とても気持ちの良い滞在となりました。
どこのホテルも大変な時期なのでしょうが、頑張って乗り切っていただきたいと思います。またお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 22:57:45
-
ご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
まん延防止措置のさなかで縮小営業となっており、本館の大浴場がお愉しみいただけず申し訳ございませんでした。
そんな中ではございましたが、お部屋からの雪景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、お食事や素材、スタッフの対応にもお褒めいただき、心より感謝申しあげます。
現在、再びの感染拡大で第7波とも言われております。お客様におかれましてもお身体十分にご自愛いただき、再訪いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約】×【川音渓谷側和室】渓谷を望む客室で絶景の冬景色を。
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】川音 和ベッド12畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 17:16:35
-
お料理がとても美味しく、お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 21:49:35
-
この度はご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お声からご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今季は雪も多く、ご来館の道中ご不便があったかもしれませんが、お部屋の露天風呂から絶景の雪景色をお楽しみいただけたことと思います。
季節ごとに違った景色も趣がございますので、新緑や紅葉の時期にもご来館いただければと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20,000円~』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
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オカリナ0710さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- オカリナ0710さん [30代/女性] 2022年02月04日 00:25:26
-
お部屋露天風呂からの景色が絶景でした!
紅葉の時期にも訪れたいです。
帰りに売店に居た女性のスタッフがとても親切で良かったです。
県民割でのクーポン
使えるお店、クーポンの表面バーコードを読み取れば出てくるのを口頭で教えて頂きたかったです。
駐車場の雪かきをお願いしたいです。転んで危険です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:57:32
-
この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20,000円~』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 00:10:36
-
初めての宿泊です。大きな宿でかなり部屋まで距離がありました。部屋に行けば食事会場と風呂は近かったので良かったです。部屋は掘り炬燵があり、炬燵の部屋は初めてで、妻といいねー!って言ってました。温泉もかなり内湯が広く温度も私は丁度良く良かったです。私的に夕食は大変美味しい頂いたのですが、朝食はあまり食べられるものが無く残念でした!個人的な感想で妻は美味しいと言って食べてましたよ!また機会があれば伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:06:33
-
この度は別館川音の和室をご利用いただきまして有難うございました。
炬燵につきまして、喜んでいただきまして大変光栄でございます。
温泉につきましても温かいお言葉有難うございます。
お食事につきまして、旦那様が好まれるものが少なかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後、今回の貴重なご意見のもとにメニュー含め改善に努めて参ります。
引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』3,300円OFF×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 角部屋 禁煙室】
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イーグルスLさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- イーグルスLさん [50代/男性] 2022年01月02日 16:12:05
-
12月31日に宿泊しました。部屋の露天風呂からの雪景色が良かったです。朝食に温かい料理が欲しかった。お雑煮以外なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:02:12
-
この度は露天風呂付客室をご利用いただき有難うございました。
露天風呂からの美しい雪景色につきましてご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見としまして今後の改善に向けて取り組んで参ります。
また、機会がございましたらどうぞご利用ください。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。別館川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙室 35平米】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 14:48:50
-
雪を眺めながらの景色は中々良かったです。夕食はとても良かったです。地酒飲み比べは特に良かった。
お風呂も色々あり、楽しめました。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:00:00
-
この度は別館川音のベッドタイプのご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ぜひ、次回また機会がございましたらご利用いただきたくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津とつながる日本酒旅】■会津の地酒飲み比べ オススメ利き酒セット付■【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】川音 和ベッド12畳 禁煙室】
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温泉大好きママ7440さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 温泉大好きママ7440さん [60代/女性] 2021年12月05日 03:30:07
-
渓谷側露天風呂付き和洋室に一泊しました。紅葉シーズンで最高でした。ただ朝食の郷土料理に関しては全てが美味しくなかったのが残念です。これと言うべき食材もありませんでした。もう少し温かい食べ物の提供をしてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:14:51
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご朝食につきましてご満足に至ることができず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様からの貴重なご意見を参考に致しまして、今後改善に向けまして取り組んで参ります。
また、機会がございましたらぜひご利用のほどお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までご予約で『スタンダードプラン』2,200円OFF×ポイント6倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 16:37:04
-
風呂:料理とても良ったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:17:29
-
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 18:03:29
-
ご飯とても美味しかったです。
景色も最高でした。
お風呂はちょっと古臭い感じかな。
満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:58:38
-
この度は、露天風呂付客室をご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
また次回、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお客様のお越しをお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 06:25:55
-
別館利用させて頂きました!
本館に大きいお風呂はあるのですが、
別館は部屋に露天風呂がある部屋が多いため、
檜風呂しかなく、
本館まで移動してお風呂を利用する感じでした。
そのため、足の不自由な方や高齢の方には不向きではないかな…と思いました。
別館に露天風呂がないタイプの部屋もあるため、
もう少しお風呂の点で何か改善出来ないかなと思いました。
料理はどれも美味しくて、
配膳の女性の方がとても親切で
小さい子供にご飯を食べれるよう
ふりかけを提供して下さったり
おもてなしの心がとても温かく感じました(*^^*)
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 19:10:56
-
この度は別館川音の和室をご利用いただきまして有り難うございました。
お風呂の部分につきまして、貴重なご意見有難うございます。
今回、お客様からいただきました部分を真摯に受け止めまして今後改善に向けまして検討して参ります。
料理につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当館としましてもお客様からいただきました温かいお言葉はとても励みになります。
今後より一層サービス向努めまして、お客様に愛される宿づくりを目指して参ります。
また、次回機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。別館川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 和室12畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 21:52:58
-
部屋と朝食会場からの景色が綺麗でした!貸切を利用したのですが熱くて最初は入れなかったです…(水出すことができたのでよかった)
アレルギーではなく苦手な食材がありましたが快く外していただきありがとうございました。
自然の中の旅館なので食事処でカメムシが居ましたが若い接待さんがすぐに対処してくれたので良かったです!食事は地元の食材を多く使っていました。郷土料理も食べられたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:28:10
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
貸切風呂の温度調整の部分でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お食事処でのカメムシにつきましてもお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう事前の確認をするなどの対策をしまして、見直して参ります。
お食事につきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、次回機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者特典付】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 角部屋 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 17:55:48
-
朝食の内容が良く。おかずの多さに感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:34:49
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、朝食につきましてのご評価も有難うございます。
今後より一層お客様にご満足いただけるよう宿づくりをして参りたいと思います。
また、次回機会がけございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までご予約で『スタンダードプラン』2,200円OFF×ポイント6倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室10畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 20:43:42
-
朝、部屋の露天風呂のお湯が、出なくなってしまいました。色々、努力して頂いたのですが、結局、直りませんでした。しかし、フロントの方の気持ちのこもった謝罪で、気分良く、帰宅できました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:37:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お部屋の露天風呂につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、細心の注意を払い努めて参ります。
最後に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、次回機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者特典付】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
総合4
くーちゃん6027さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- くーちゃん6027さん [50代/女性] 2021年11月02日 05:51:12
-
10月30日、宿泊しました。
とても、スタッフの方が感じが良くて紅葉も良くてゆっくり出来ました。
また、泊まりたいホテルになりました。
ご飯もおかずの量が多く食べきれないほど会津の美味しい物がたくさんいただけます。
クチコミで目玉な食事がないとか書いてありましたが食材を生かしたお味で私達は美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:40:16
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、当館のサービスにお褒めのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたことは当館に取りましても大変励みになりました。
今後もお客様に愛される宿づくりをして参りますので、また次回機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。別館川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】川音 和ベッド12畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 08:58:20
-
今年は紅葉の時期に伺いたいと思い、2泊しました。残念ながら、紅葉にはまだ早かったですが、お部屋やお風呂からの景色は良かったです。お部屋は福島の民芸品が置かれ、ロッキングチェアは景色を観てボーッとするのに癒されました。
お食事は質、量、見た目もよく、美味しく頂きました。可能であれば、飲み物の種類が同じだったので、季節やお料理に合わせて、一部変更あれば良かったです。お食事の対応していただいた中居さんは、昨年もお世話になった方で、覚えていて頂き嬉しく思いました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:43:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、お客様にご満足いただけたご様子で私共といたしましても嬉しい限りでございます。
お飲み物の種類につきましての貴重なご意見も有難うございます。
改善の方向に向けまして検討させていただきます。
また、次回機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約】×【露天付客室】露天風呂付客室で秋を感じ、福島の食を堪能する。
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室A) 禁煙室 】
総合4
fxstb95jpさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- fxstb95jpさん [40代/男性] 2021年10月17日 16:41:56
-
コロナ禍ということもあり、お風呂付きの和室に泊まりました。
お部屋のお風呂だけでもはや十分です。
お風呂に入りながらの景色も絶景でした。
食事は美味しいのですが、量が多く食べきれませんでした。
もう少し少なくてもいいのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 16:19:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うござしました。
露天風呂につきましてのご評価有難うございます。
お食事の量の部分、貴重なご意見有難うございます。
今後、検討しまして改善に向けて取り組んで参ります。
また、機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】古代檜の湯&渓流展望風呂など姉妹館もご利用OK!会津の奥座敷でのんびり温泉三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 21:34:28
-
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
部屋の広さは普通ですが、露天風呂がとても広く景色も良く、のんびりゆったりとできました。
お料理も美味しくて、スタッフの方々の対応も丁寧でとても気持ちよく、是非また訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 16:15:47
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★訳ありでお得】■露天風呂付客室■スタンダードプランが破格の2名1室『19,800円~』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙室 35平米】
総合4
tin12さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- tin12さん [40代/女性] 2021年08月23日 18:15:19
-
部屋のお風呂は最高です。
部屋は老朽化が見られますが掃除はバッチリでした。こういう昔ながらの和室は落ち着きますね。気になったのは、部屋の隣がリネン室なのかボイラー室なのか分かりませんが、30分に3分位ランダムな雨漏りのような音が壁の中から聞こえ気になって眠れませんでした。機械音など原因が分かっていれば良いのですが、小動物なのか怖くなってしまいました。
食事は量が多く満足です。接客も。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月23日 14:59:14
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お部屋の音の部分についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お食事および当館の接客につきましてのご評価大変恐縮です。
また、機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 18:41:56
-
館内や部屋の中もなかなかキレイで大変満足。食事は美味しかったがバイキングのように料理を選択出来れば尚良し。大浴場が休みはチョット残念、しょうがないかな、このご時世。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月23日 17:08:35
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけまして大変光栄です。ご要望いただきましたバイキングの部分になりますが、現在のコロナ渦の状況を勘案しまして、お休みをいただいておる次第でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
大浴場につきましてはご用意ができず申し訳ございませんでした。お日にちによりましてになりますが、ご利用できます場合もございますので、中々難しいとは思いますが、お問い合わせいただきましたら極力ご回答させていただきたいと思います。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室A) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
2022年3月12日から一泊でお世話になりました。
洋室に宿泊しましたが、ちょっと狭く感じました。
トイレスペースも狭く感じました。
上の部屋に宿泊されている方の足音や扉の開閉音が聞こえて、ちょっと気になりました。
部屋付き露天風呂は大きく、湯量も多く温度も適温で大変満足です。
食事(夕食)は個室で、コースでタイミング良く次の料理を出して頂き、ありがとうございました。
通路で旅館スタッフの方とすれ違う際も、足を止めて挨拶頂き、心使いを感じました。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
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この度は、露天風呂付客室をご利用いただき有難うございます。
お部屋の広さの部分につきましては、タイプ別にご用意もございますので、今後ご予約をいただく際の
当館からのご提案についてお客様のご希望をしっかりヒアリングさせていただきなどしまして改善して参ります。
また、足音および扉開閉音でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
これにつきましては、事実検証いたしまして改善に努めていきたいと思います。
露天風呂、お食事については高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
今後は、より一層のサービス向上に取り組んで参りますので、引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丸峰 支配人