部屋5
０２２５招きネコさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- ０２２５招きネコさん [50代/女性] 2018年10月26日 17:43:01
-
10月18日に宿泊させていただき、大変満足させて致しました。紅葉にはちょっと早かったですが、景色も最高でした。ただ、部屋のTVが大画面すごかったのですが、地デジしか映らずもったいなく感じました。食事は美味しくいただきましたが、おお女将さんが挨拶に各テーブル回られていたのですが、何度も来られるのはいかがなものかとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年10月31日 12:25:43
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
お書きくださいましたTVの地デジ以外の放送視聴につきましては、今後の課題として検討を重ねているところでございます。ご要望をお聞かせくださりありがとうございました。また、ご夕食の際に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－
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部屋5
もも043さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- もも043さん [40代/女性] 2018年10月23日 20:04:51
-
2回目のお世話になります。
1回目は、露天風呂の屋根にくもが大発生してほんとに残念だったのですがそれでも露天風呂からの眺めとお食事がおいしかったことが忘れられずもう一度リピートさせていただきました。
今回は、くもの巣もきれいに清掃されていて、相変わらずお食事もおいしくてほんとにのんびりとすごすことができました。マッサージチェアつきのお部屋なのもよかったです。朝食も、福島のものをメインに見た目も楽しめました。本当にありがとうございました。またお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年10月26日 13:31:20
-
このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけ、お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 22:02:57
-
お部屋は、広々としていて、寝具も清潔で気持ちが良かったです。浴衣は中サイズでも大きすぎました。朝食がきれいな12の器に盛り付けられていて、とても楽しめました。美味しかったです。夕食ですが、お肉の量とかお刺身の量が、もっとあると良かったです。頼んだ飲み物が出てくるのが遅いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年10月23日 13:20:04
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、またご朝食を気に入っていただけ大変嬉しく思います。
浴衣のサイズが合わず、ご不便をおかけし申し訳ございません。サイズの変更は、どうかお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。またご夕食の際にお飲み物をお持ちするのが遅くなり、申し訳ございませんでした。今後はお待たせすることのないよう注意してまいりたいと存じます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびはありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 22:18:08
-
リニューアルされたばかりの部屋なので綺麗でした。部屋の露天風呂からは川も見え、景色も良かったです。夕飯は早いペースで出してくれて、食べる速度が速い私たちには有りがたかったです。朝食は、たくさんの小皿に色々な料理があって見た目にも楽しく、かつ（夕食も）美味しかったです。サービス面でも問題ありませんでした。お世話になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年09月27日 13:53:08
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけ、大変光栄に思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月12日 19:03:27
-
お世話様です。
一昨日、丸峯観光ホテルへ宿泊して来ました。
宿泊施設としては、申し分ない最良のホテルでした。難を言えば、朝食のメニューを今少し
ボリュームのあるメニューに、して頂ければ良かったと思います。
朝からの食事では、とは思いますがボリュームを？
後は、非常に良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年09月17日 16:39:22
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お書きくださいましたご朝食のメニューにつきましては、皆様のご意見を伺いながら、より良いものとなりますよう改善してまいりたいと存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 19:53:50
-
檜のお風呂の窓に羽蟻？が沢山張り付いてました。また、部屋の露天風呂の床がお掃除していないのか、ツルツルで危なかったです。お風呂以外は、お料理、サービス、景色ととても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年09月05日 18:06:29
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館は山間にございますため、この季節はどうしても虫が多く、ご不快な思いをなさいましたことを心苦しく思います。檜風呂の窓ガラス、またお部屋の露天風呂の床につきましても、清掃に努めてまいりたいと思います。その他はご満足いただけたと伺い、幸いに存じます。これからもより良いサービスのご提供に向け、努力を重ねてまいります。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 18:45:03
-
6月3日から、一泊２日で利用しました。
お部屋は綺麗でお布団がふかふかでした。眺めも凄く綺麗で朝日が気持ち良かった！
観光施設『大内宿』にいくのに、車で30分程度なので立地も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年06月08日 11:10:20
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけ、大変嬉しく思います。また大内宿の観光もお楽しみいただけなによりでございました。
当館は、大内宿をはじめ、茅葺き屋根の湯野上温泉駅、奇岩が並ぶ「塔のへつり」、また南会津へと、国道121号線沿いの観光地をご覧いただくのに便利な場所でございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 14:14:05
-
結婚記念日で主人が雪景色の露天風呂を希望して予約しました。部屋の露天風呂は最高の眺め、雪景色と渓流がドラマチックでした。個別懐石料理のお部屋は音楽やBGM 川のせせらぎでもあればなおよかったです。料理は味付けが、よく美味しかったです。朝食の会津郷土料理は器に感動しました。館内至るところに活け花があり経費節減の今日では安らげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年02月09日 14:50:30
-
このたびは記念日に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけ、私どもも大変嬉しく思います。
お書きくださいましたご夕食時のお部屋のBGMについては、担当者を交え今後の課題として検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
これからも末永くお幸せな日々を重ねていかれますよう、お祈り申し上げております。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月04日 13:21:10
-
大浴場から露天風呂に行く為の階段が凍っていて、危険でした。
滑らないように手すりをつかんでましたが、まさかわざわざ敷いてあるマットがツルツルに凍ってるとはおもわず、三段分の階段を滑り落ちました。打った左腕はまだ腫れと痛みが残ってます。
寒さ、露天ということを考え、お風呂の状態を十分確認してほしいと思いました。
客室露天風呂、夕食は文句無しです。特に夕食は味も盛り付けも素晴らしかったです。欲を言えば蟹が小さすぎたことと、朝食は塩辛いものが多かったことです。
従業員さんは感じがよく、お勧めできる旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年02月08日 13:16:20
-
このたびのご滞在でお怪我をなさいましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような危険のないよう、露天風呂に至る階段のマットの凍結について早急に対策を講じたいと存じます。
一日も早いご回復をお祈り申し上げております。
改善後、またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。
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tatsu4236さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- tatsu4236さん [70代/男性] 2018年01月24日 18:42:10
-
１月１７日か２連泊。前回、過不足のないスタッフの対応が気持ちよかったので３年ぶりに再訪。部屋の窓からの抜群の眺望に大満足。食事は基本的に気に入ったが、少食の私たちにはやや多すぎて、二日目は食べきれなくて残してしまった。量より質の方向も検討していただれれば嬉しい。芦の牧温泉地での競争も尋常ではなさそうですが、頑張ってください。また、お邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018年01月27日 16:57:25
-
このたびは当館をご再訪くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスのご提供を目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 14:23:09
-
お部屋の露天風呂からの紅葉を 楽しみに行きました
今年は少し色がイマイチだったようです。ホームページの写真とは全然違いました
お食事、、、 どうしてあんなにたくさんサービスの方がいるのに 熱々の物がこないのかな？ 熱々なら10倍美味しいのにと 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年12月22日 12:12:23
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。今年の紅葉がご期待に沿うものではなかったこと、残念に思います。時期が早まるのでは…という予想とも異なり、場所や木の種類によって順次色づいていくといった年だったように思います。
また、温かいお料理を温かいうちにお持ちすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、サービスを改善してまいりたいと存じます。
またお越しいただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 15:56:24
-
渓流沿いの露天風呂付の部屋で、正面の山が雪をかぶってなかなか良かった。部屋の露天風呂は、意外に大きくゆったり入れ、入浴後はポカポカです。大浴場と檜風呂に浸かった後はもっぱら部屋の露天風呂に入りました。食事は固いものがあるので好き好きかもしれません。柿揚げが珍しいです。温泉駅まで送迎があるので安心でゆっくりすごせました。難を言えば、大型TVが突然映らなくなったことと、部屋のシャワーの水量が少ないこと位でした。前者は何故かもう一台小型TVがあり代替えとなったことと、大浴場のシャワーは水量が十分なので、特に困りませんでした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年11月30日 13:10:38
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。雪見の露天風呂をお楽しみいただけ、なによりでございます。
TV、またお部屋のシャワーの不具合でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、修繕いたします。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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ユキコ2000さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- ユキコ2000さん [50代/女性] 2017年09月14日 22:56:38
-
9月8日に宿泊させて頂きました、久々の天気久々の露天風呂付き客室。
食事も個室でゆっくり美味しく頂きました、朝はバイキングエビピラフ～カニクリーム珍しい～美味しかったです。
何と言っても部屋の露天風呂からの景色最高。檜のお風呂も広いし部屋お風呂見て直ぐに11月の予約ネットで取っちゃいました。
紅葉楽しみです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年09月15日 12:39:37
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、早速に次回のご予約も頂戴し、感謝申し上げます。露天風呂付きのお部屋と景色を気に入っていただけ、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋の露天風呂から眺める紅葉は大変美しく、ご期待にかなう景観をご覧いただけると思いますので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと存じます。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 17:27:49
-
食事 部屋共に大変満足しましたが、露天風呂の部屋には、
バスロブが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年09月12日 15:57:07
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
露天風呂付きのお部屋にバスローブをというご要望、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 21:35:30
-
部屋からの眺めが大変よく、朝夕の食事もおいしく頂きました。
大浴場はとても広かったですが、浴室に熱がこもってやや暑く、すぐに露天風呂へ。
ただ露天風呂は思ったより狭い印象。もう一方の檜風呂はぬるめでした。
日頃の行いが悪くチェックアウト時は雨が降り出しました。
車の鍵を預けたので、車止めまで持ってきてくれるのかと思ったら残念。
傘でも貸していただけたら良かったのですが…。
全体的にはコスパも良く、いいお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年08月28日 10:38:51
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。ご意見を関係部署で共有し、皆様に気持ち良くご出発いただけるようサービスを改善してまいりたいと存じます。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 17:37:17
-
露天風呂付の客室にこの値段で宿泊できる旅館はそうないと思います。食事も大変おいしく満足いくものでした。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年08月08日 15:37:29
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事とお部屋を気に入っていただけ、大変嬉しく存じます。これからもお越しくださる皆様にご満足いただけますよう、日々努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 14:19:38
-
良かった点
おもてなしはとてもよかった。部屋も綺麗で広かった。
悪かった点
部屋のテーブルに、この度はご利用有難うございました的なカードがあったが名前が違ってた(笑)部屋のグラスが曇ってて不快だった。部屋についてた露天風呂の浴槽の脇に使用済みと思われる歯ブラシが捨てたあった。二日目の朝、部屋の露天風呂に入ろうと思ったら、下の階の庭？の手入れを男性がしていて入れなかった。その辺の気遣いがほしい。夜ご飯は個室でよかったが周りがうるさく落ち着けなかった。料理もほぼ冷めていて、作りたて感がほとんど
感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年07月13日 09:14:44
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のご芳名が間違っておりましたこと、大変失礼いたしました。また、部屋の掃除が行き届いておりませんでしたこと、その他配慮に欠ける点がございましたこと、重ね重ね申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、担当者を交えて対策を検討し、徹底してまいります。
いただいた貴重なご意見に、今後のサービス改善でお応えしてまいりたいと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
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ペコちゃん051633さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- ペコちゃん051633さん [60代/女性] 2017年06月08日 19:27:40
-
お部屋は、使いやすく落ち着いて満足でした。露天風呂も渓流が見え、浴槽も広めで
檜風呂で満足です。食事が、品数と量を少なくして、質の良い変わったメニューだと
更に良かった。果物が無く、デザートも今一でした。しゃぶしゃぶが美味しいかったです。
スーパーセールプランだったので、割安でした。又の機会に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年06月14日 17:10:39
-
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事に関してお寄せいただきましたご意見は、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。忌憚のないご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ぜひまたご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
－－－支配人より－－－
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 17:14:15
-
6/5に今回初めて利用させて頂きました。
好きな時間にゆっくりと温泉に入りたかったので露天風呂付き客室を選びましたが、露天風呂が広めで、眼下に川が流れる大自然を見ながら入れたのがすごく良かったです。
お部屋に関してですが、冷蔵庫がもともと有料のドリンクを入れていた古い物のようで、ドリンクは入ってなかったのですがその枠組みがそのままになっていたので、大き目のお酒のビンが入らず残念でした。しかし、フロントさんにお願いした所、フロントの方の冷蔵庫で預かって頂けたので良かったです。
夕食は品数も量も多くて、残念ながら全てを食べきることが出来ませんでしたが、美味しくて、お腹がはちきれるぐらいまで食べました（笑）全部食べきりたかったので、もう少し量が少なくても良いかなと思います。
スタッフさんたちの対応もよく、とても楽しく過ごすことが出来ました。また機会があったら、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2017年06月14日 17:05:44
-
このたびは当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご満足いただけ、私どもも大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
今回で2回目。やはり客室からの眺めと温泉は最高です。何年か前に宿泊した時は夕食の手がこった創作料理で目でも楽しみ味も美味しく従業員の方の接客も良かったので今回もとても楽しみにしていました。今回は従業員からのお品書きの説明もまったくなく「空いたお皿さげて下さい」とお願いしたところ、まだ食事中のお皿にもかかわらず全部さげられてしまいました。なんだかとても悲しくなりました。朝食も、とりたくない気分で仕方なく食事処にむかったところ女性の従業員の方達が明るく迎えていただき接客も気持ち良いぐらい対応していただき御食事も美味しくいただけました。お気に入りのホテルだったので今回は少し残念でしたが、また利用させていただきます。
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このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。楽しみにお越しくださいましたのに、ご夕食の際に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。ご朝食を気持ちよくお取りいただけましたのが幸いでございます。今後はこのようなことのないよう十分に注意し、またお品書きもしっかりとご説明できるよう徹底してまいります。
いただいたご意見を今後のサービス改善に活かしてまいりますことでお返しできればと願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－