地元なので、なかなか利用する機会が少なく、久しぶりに家族で年末慰労会をしました。
年老いた父がいたので、お風呂までの距離が遠いのが気になりましたが、他の家族は皆喜んでいたので
良かったです。
料金が年末なのに格安であり、食事もサービスも十分に満足でき、家族でゆっくり過ごせました。
お風呂への通路の会津各月の行事や祭り、和紙人形等の展示はいいですねぇ。
改めて会津の良さを感じました。それと何気ない生け花があちらこちらにあり、ステキです。
又、来年も行こうかなんて話もしてます。お世話になりました。

PS.黒糖饅頭美味しくて、ファンですので帰りに購入して家でもいただきました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

朝食が美味しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

３２年振りに宿泊しました。当時は大きくてすごいホテルと、子供心に思った記憶があります。今回お得なプランがあったので利用させて貰いました。
当時の記憶は全くないので、比較しようもありませんが、設備類は年季が入ってきているのは仕方が無い範囲かと思います。

食事は、夕飯は個室で朝食はバイキングで充分満足でした。食前酒が美味しかったです。
お風呂は、女性用の露天風呂がちょっと不評でした。また、夜と朝とで男女入れ替え等をして欲しいと家内や娘達は言ってました。
その他は、特に不満などはありませんでした。

機会があれば、また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回、母との旅行で露天風呂付のお部屋をと思い、こちらに決めましたが、快適に過ごせました。部屋の露天風呂からはほたるを見ることができ、また。夕食も美味しくいただくことができました。朝食がありきたりのメニューだったので、もう少し工夫してあればよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お風呂が広く，食事もおいしくて満足でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

間違って1歳の子供をカウントして予約していたのを、
料金から外していただき、柔軟に対応していただきました。
3歳の子供のメニューは冷凍食品が多く、子供が喜ぶのは解るのですが、
親としては、ちょっと・・・でした。

大人の料理は、ボリュームや味はまぁ満足といったところでした。

朝食バイキングは、空になっている皿も結構見られ、
バリエーション的にも食べれるのはたくさんあるのですが、
喜んで食べたくなるものは少なかったと思います。

部屋やお風呂は満足が行くものでしたので、
朝食バイキングがもっと良くなるととてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋が、まかないさん方用に用意されていた部屋を改装したような部屋に案内された時は、ちょっと驚きました（格安コースだからかわかりませんが）。
しかし、大きな温泉旅館でしたので、大浴場は、良かった。また、朝食もバイキングでしたので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

部屋に氷を持ってきて下さいと頼んだら、サイズが2種類あって、小さいサイズは500円、大きいサイズは1000円と言われました。総合評価では大変満足なのですが、なんで氷まで料金を取るのだろうか？サービスの内ではないかと思い評価は満足にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝食のビュッフェは種類も豊富にあり、美味しく頂けました。


【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール★金～日曜】夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

ステーキは思っていた以上にボリュームがあり満足しましたが出てくる料理が一品一品遅くすぐ食べ終える量なので次に出てくるまで10分以上待たされました。 お風呂は、まぁまぁの広さです。
朝食は体に優しいお膳と言う事だったのですが、とても寂しい感じのお膳で満足出来なかった上、会場がかなり寒く震えながら食べました。帰りに見ると、そこに立っていた従業員の足元だけにファンヒーターが付けられていました。寒いのは皆さん一緒ですよ！お部屋は薄暗くお世辞でも綺麗とは言えず窓には手垢が付いていて、虫が沢山いて窓は開けられませんでした。 アメニティは少なすぎです。貸し切り風呂にドライヤーが無かったのも残念。帰りの見送りがいなかったのも寂しかったです。館内が広すぎて迷って大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ！料亭個室でＡ５ステーキを楽しむお得プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

各評価の点数は4点を付けましたが厳密に言うと、食事とサービスは限りなく5点に近い4点と言う感じでした。特にサービスに関しては、仲居さんの対応が良くお部屋係りと食事係りの2名付いていただいて充分なサービス（おもてなし感まんてん）を受ける事ができました。食事は部屋食ではなかったのですが、完全個室の部屋での食事だったので、周りをきにせずゆっくりと堪能する事ができました。
一つだけ残念だったのが、露天風呂の温度が低すぎて誰も入ってなかった事です。特別寒い日ではなかったのですがとても湯に漬かれる状態ではなかったので、今後は湯温の管理
を行っていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月１日に宿泊しました。
口コミ評価がよかったのと露天風呂付客室だという事で選んだ旅館でした。
部屋の露天で日本酒を呑みながら眺める渓流には癒されますねぇ。
夕食も個室で懐石料理をのんびり食べられました。ちょっと高級感があっていいです。
日ごろのストレスを発散できてカミさんも大満足でした。
ただ露天付き部屋が別館の１階だったので大浴場への行き来がエレベーターを２回乗り継がないと行けないのはちょっとね、迷子になりましたもの（苦笑）
機会があれば又泊まりたいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

初めて泊まりました。緑を満喫できるお風呂でした。とてもリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

ホテルのスタッフの方々がとても親切に接して下さいました。
お陰様でゆっくり気持ち良く過ごさせて頂きました。　
部屋、廊下、ロビーなどいたる所に生花が飾ってあり、季節感のある落ち着いた雰囲気になっていたと思いました。
食事、特に夜ご飯がとても美味しかったです。
味付け、彩りなど本当にキレイで、個室でゆったりと美味しく頂きました。
次回は紅葉の季節に行ってみたいと思ってますのでまた宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

息子と主人と３人で大内宿へ行く際にお世話になりました。古いですが高級感がありました。食事は手の込んだ料理で、見た目にもお芋を吹き寄せ風に秋らしくしたり、そばで松葉を作ったり、普段そんな事をしてられない主婦には嬉しい限りで、息子も喜んでいました。味覚が大人な息子は子供だましのような料理が嫌いなので、ほぼ大人と同じ料理を喜んでいましたが、ハンバーグや唐揚げは結局食べませんでした…（事前に連絡しておけば良かったです。）ほとんどおいしかったのですが、鯛の丹波焼きの鯛と鍋の牛肉がにおっておいしくはなかったです。★サッポロの黒ラベル★を置いてあるのはポイント高いですが、お値段もやっぱり高いです。サッポロの生があるとなお嬉しいです。せっかく手の込んだお料理に、スーパードライのような薄っぺらい味のビールは、もったいないです。
温泉卵が大好きな私と息子は、うちでは作れない温泉卵を温泉旅館での楽しみにしているのですが、朝食にも無かったので残念。
お風呂はとっっても広かったです。
はじめ、脱衣場の冷房が効きすぎて寒く、せっかく温まっても急いで服を着ないと寒いくらいだったのですが（９月２４日は急に冷え込んだ日でした）従業員の方に言うと、すぐちょうどいい温度にしてくださいました。
従業員の方々全て、挨拶をしっかりとされていて、きちっとしたホテルの印象が強く、高級なホテルに泊まった気分を存分に味わえてこのお目段は、本当に申し分ないです。
マイナスポイントは、我が家の好みに合わなかったところもあるというだけで、限りなく５つ星に近いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９ヶ月の息子がハイハイするのに畳の血痕のようなものが気になりましたが、スタッフのホスピタリティー精神あふれる接客はとても心があたたまりました。新館を利用するプランでまた泊まりたいです。お風呂は広々としていて気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日】手作りがうれしい♪彩り會席コースを料亭個室で楽しむ秋得プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めて芦ノ牧温泉に行きましたが、静かなところで心が落ち着く…そんな場所でした。

温泉は特に素敵で、母と何度も入りました。大浴場は広くて綺麗…貸切状態で入らせていただきました。
夕食も大変美味しく頂きました。朝食バイキングも種類が豊富でどれも美味しかったです。
部屋は3人では広いくらいで、ゆったりと過ごさせていただきました。また静かで（隣の部屋の音とかしなかったです）のんびり過ごさせていただきました。
また機会があれば利用したいです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族3人で格安の料金で泊まらせてもらいました。食事も良く満足しました。また立地も良く、大内宿、塔のへつりなども楽しめました。お風呂も広く良かったです。部屋の広さも十分でした。難を言えば安いので仕方が無かったですが景色がイマイチなこと、接客が何となく慇懃無礼な感じがしたことです。安い部屋に泊まった故のこちらの僻みだったかもしれませんが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家内の還暦祝いに家族でお世話になりました。料金がリーズナブルな割には食事の内容も良くスタッフ皆さんの気配りも良かったです。いつも一緒に行く義父夫婦は生魚が全く駄目で、事前に話をしておいたらな、メニューも変えて頂いたりして感激の様子でした。

お風呂も大きく、孫ちゃんはとても気に入り4回も入りました。スタッフの皆さんの気配りも良かったです。又行きたい旅館の一つになりました。義父曰く、今まで行った旅館の中で一番良かったなァ～とのこと・・・　素敵な思い出をありがとうございました。♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

概ね満足しています。
特にお風呂と部屋からの景色は良かったです。

食事は１９時頃の利用だったのですが、少し込んでいたのか時間がかかっていました。

サービスに「やや不満」としたのはスタッフの方の対応が悪かった為ではなく
実際に利用したプランとは違いますが、こちらのホームページにお子様連れむきのプランがあり
乳幼児がいたためこちらのホテルに決めたのですが、もう少し乳児のいる母親に気を使ってほしかったと思います。
有料でもかまわないので、離乳食等の用意があると乳幼児がいる家族も旅行をしやすくなるのではと思いました。
スタッフの方は本当に親切でとても良かったのですが、母親への気遣いという事で
サービスの項目を減点させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月