久しぶりの夫婦旅行でゆっくりできました。
特に夕食がとてもよかったです。個室で２人で、なかなか２人きりということは、
あまりなかったので、よかったです。
朝食はバイキングで、ちょっと食べすぎました。
お風呂も、ゆったりでき秋には紅葉も見れそうな感じの露天風呂でした。
接客も大変よかったです。みんな優しい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

上の階の足音とかちょっと気になったけどその他は大体満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理がとてもおいしかったです。１品毎も適量で全て食べてしまいました。「夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン」で、座敷だったのをテーブル席に変更して欲しいと頼んだところ一つ返事で快く変更して貰えました。正座が出来ないのでとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お風呂が24時間入れるといいなと思う。朝食の時間が7時半をまわっていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月15日に宿泊しました。
夕食は大変美味しかったです。個室だったのでゆっくりすることができました。
館内は広くて迷いそうになりましたが、各所に案内の人がいたでのスムーズに移動することができました。
スタッフの対応も良く気持ち良く宿泊できました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

東京からの交通時間はともかく、部屋及び食事、風呂はとっても良かった。特に楽天にしかない、平日のグレードアッププランは金額及び部屋設備抜群に良かったです。多分他の方もあの金額で設備なら文句はないでしょう。又きっと今度も行きたい温泉施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お部屋・施設は素晴らしかった！
料理は　凝り過ぎ・手をかけ過ぎ　　という印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

格安プランでの利用にも関わらず、お部屋をアップグレードして頂きました。
ありがとうございました。
出迎え、チェックイン、部屋の案内、とても良い接客で気持ち良かったです。

◎お風呂
　宿泊客が多いと思われましたが、混雑もなくのびのびと入ることができました。
　露天風呂は綺麗に清掃されていて、開放感があり爽快でした。

◎お料理
　料理長がひとつひとつ手をかけたと思われるメニューで、特にトマトをまるごと
　使ったお料理がおいしかったです。
　朝のバイキングは、シュガートーストがおいしかったです。


残念だったことは、夕食のお料理が運ばれてくるのにとても時間がかかったことです。
はじめのうちは、おしゃべりしながら食べていたので、気になりませんでしたが、
お酒を頼んだのになかなか運ばれてこず、催促をしてしまいました。
スタッフの方の申し訳なさそうな感じがこちらにも伝わり、逆に気を使ってしまい、
おかわりが頼みずらかったです。
お料理を運んできた時に、飲み物がなくなっていたら、
さりげなく「おかわりどうですか？」と言う気遣いも、こちらにとっては、
うれしいものです。

常時、ロビーにはたくさんのスタッフの方がおられるのに、食事のところには、
スタッフが足りていないように感じました。
全体の満足度が高いので、その点だけ気になりました。

次の日、お部屋を担当してくださったスタッフの方から聞いた穴場スポットへ
行きました。地元の方だけが知っているところって、やっぱりいいですね！
教えてくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋からの景色は良かった。料理も美味しかった。風呂は広くとてもいい湯でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【日にち限定】個人もうれしい、グループはさらにうれしい♪一押し納得プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

６歳と４歳を連れて家族４人で一泊しました。夕食の際、子供が騒いで周りに気兼ねするので、小さな旅館で部屋食という旅行が圧倒的に多いのですが、今回は渓流を眺められるお風呂に入りたくて、私の一存でこちらのホテルに決めました。
正直、宿泊料金が安いので心配でしたが、期待していた以上のお風呂、食事内容、部屋の設備とも満足です。特に畳敷きの脱衣所は気持ちよく、部屋の広縁の椅子は座りやすくて、家に持ち帰りたいくらいでした。食事については、メニューを見た際に少ないかなと思いましたが、夫婦でお酒を飲むので、ちょうど良かったです。小学生と幼児の夕食のハンバーグは美味しくて（夫婦味見済）子供も喜んでいました。従業員の方もとても親切でした。部屋へ案内の際、大浴場につながる２階でエレベーターを止めて説明があり、本当に気持ち良く過ごせました。
あえていうなら、夕食時に個室に案内されたまま５分位、呼び出しベルを押したのですが、従業員の方が来てくれなくて、前菜を目の前に飲み物の注文に来てもらえなかったところが残念でした。また、大浴場を出てすぐのマッサージの勧誘が目に余りました。
部屋のエアコンが温度設定できて、夜、部屋にも冷たい水の用意があるとありがたいです。
翌日は、大内宿に寄りました。チェックアウトしてすぐだったので、人が少なくて写真がたくさんとれました。また次回会津を訪れた時には、こちらのホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月11日に宿泊しました。
至る所に生け花が飾ってあったのがとても良く、スタッフの方々も会うたびに挨拶してくれて、温かいおもてなしを感じました。
天気は曇りや雨でしたが、お風呂から眺める景色の緑が深くて癒されました。
脱衣所もたくさんあってキレイでした。
マッサージチェアが無料で利用できたのも良かったです。
部屋の空調についてだけ、もう少し上部にも冷気が流れてくれたら全体的に涼しくなったのになぁと思いました。
座ったときと立ったときの温度差が激しかったです(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

スタッフのかたは、みなさん、とても、感じのいいかたでした。お盆中は毎晩、夏祭りが夜、行われていて、盆踊りやくじ引きがありました。とても、楽しかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【日にち限定】個人もうれしい、グループはさらにうれしい♪一押し納得プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先日1才4カ月の子供を連れ、家族３人で２泊させていただきました。
建物は古い感じがしましたが、リフォームされていてとてもきれいでした。
お食事も個室でいただき、子供がいてもゆっくりとおいしくいただけました。子供が食べこぼしをしてしまい、おしぼりを追加で頼んだら、濡らしたフェイスタオルをもってきてくださり助かりました。
夕食は和室だったのですが、子供用の小さなイスがあったらもっと快適に過ごせたと思います。イス席には子供用のイスがあり、朝食等で不便はありませんでした。
お風呂も大きく、混雑を感じることなく入ることができました。景色が素敵でしたが、男湯はいまいちだったようで、時間帯で入れ替え等あるともっとよかったかなと思います。

また、館内の移動がちょっと大変でした。エレベーターを乗り換えたりと…大きなホテルなので仕方ないのかなぁとも思いましたが。

ホテルの従業員の方々は、調理場の方まですれ違うと挨拶をしてくださり、とても素敵に感じました。また近くに行った際には、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

従業員は良く教育されてるのが感じられた。廊下ですれ違う際の挨拶も自然であった。夕食個室の配膳ご担当の若い女性の如才無い会話は当館の宝である。風呂は申し分なく、室内の風呂も狭さは感じなかったが、石鹸のみでシャンプーは備えられて無い。トイレは狭く扉の開閉時、便器と接触しそうである。部屋の空調は風量調整のみで温度設定は出来ない。ただ不満は感じられなかった。渓谷のせせらぎが聞こえると期待して行ったが、雄大な窓ガラスは開かず、安全のためであろうが一工夫欲しい。朝のバイキングはパン好きにはまったくもの足りずパンの種類に選択の余地は無かった。バターやジャムも無し。和食と認識したほうが良いかも。売店の品数は当座の支度に間に合う。全体的に一体感のまとまりのあるホテルと名は付いているが旅館である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

職員の方々が一生懸命に食事の案内や浴室への案内などされていて気持ちよかったです。
展望露天風呂は、湯船からでは渓谷の眺望ができないのが残念でした。でも、お食事もおいしかったし、料金もリーズナブルだったし、総評的にはgood!でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お世話になりました。とても込んでいましたが、お風呂もゆっくり入れたし、食事も美味しくいただきました。エレベーター前に常に人がいてくれたので、お風呂も食事も迷わずいけました。1つだけお願いしたいことは、布団を敷いたあとに、お水を部屋に置いてくれるといいなと思いました。夜、喉が渇いた時、洗面所の水は美味しくありませんでした。お茶は熱いし・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夫婦２人で利用させて貰いました。
広すぎるとも言える館内を歩き案内された部屋…
その、渓谷を眼下に見下ろす窓からの景色にはとても感動しました。
料理、お湯、そして従業員皆様の心配りにとても満足させていただき、またいつか!と思う旅行になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍＆楽天ポイントギフトカード1000ｐｔ付】貸切風呂無料☆夏特のふたり旅プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

喜多方や大内宿へ行きたかったので評判の良いこちらのホテルを申し込みました。
お風呂やお部屋は広くて気持ちが良かったです。
お食事の味付けも大変すばらしいと思いましたが、
お料理のサービスが大変遅く、食事時間が約１時間半かかりました。
始めの内は会話を楽しみながらいただいていたのですが、待ち時間の方が長くなり、
鮎の焼き物も海老の油物も冷たく堅くなってから運ばれて来ました。
その間責任者のような上品な女性がサービスされない事を何度も気にされていたのですが、
最後までそんな調子でした。
一時間以上前に済まれたお隣のテーブルも最後まで片付けられませんでした。
お心づけが少な過ぎたのでしょうか・・・夫と息子との久々の家族旅行でしたのに・・・
他のサービスは満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お得なプランで満足しました。朝食が７：３０からだったのが遅すぎでした（通常７：００からが普通で、朝食会場前に大勢の客が待っていました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とてもリーズナブルな料金でしたので、あまり期待はしていなかったのですが・・・
一番良かったのはお料理。夜は懐石風で、すべておいしくいただけました。
朝食のバイキングも、朝から種類もたくさんあり、とっても満足でした。
ちょっと気になったのは、夜、お風呂に入った時に、虫の死骸が多かったこと。夏なので仕方ないことですけどね。けど、朝にはきれいにお掃除されていました。
また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
従業員の皆様の笑顔、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月