総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 21:11:18
-
やや遅い時間にも関わらず駅まで送迎をしてくださって、とても助かりました。平日に宿泊したせいか、広いお風呂を一人占めできて最高でした。館内が広くて、迷うかも。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月26日 11:40:03
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
ご指摘いただきました、誘導の部分について今後工夫して参りたいと思います。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆格安◆ビジネス(おひとりさま)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【出張応援のお得な客室】シングル】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 14:48:44
-
11月中旬夫婦で平日利用しました。
当日はテレビ中継があるせいかフロントに人が少なく一瞬戸惑いましたが私達に気が付いてからの対応は早く車や荷物の運搬などテキパキと行ってくれました。部屋は想像していた通り少し古さを感じましたが渓谷が正面に見える景色に圧倒されました。大浴場よりも渓谷は見えなくても檜風呂のほうが落ち着いてよかったです。部屋の外廊下と風呂の途中の長い廊下に寒い場所があるのは暖房の効きが弱いせいでしょうか。
離れでの夕食は個室で周りに気を使うことなく1時間あまり時間をかけておいしく頂きました。部屋付きの若い仲居さんが夕食時の配膳担当で来たのは驚きましたが、返って気易く食事の内容や地酒のこと話すことができて楽しかったです。お品書もありましたが一言付け加えることで料理に注目して味わうことができました。女将さんもあいさつに来られ、仲居に失礼が有るかもしれないけれどよろしくと言われたのには感激しました。
団体客も少なく混むと想像していた朝食も周りを見ながらゆっくりいただきました。
繁忙期には座りきれないか少し不安ですが1時間半は少し短いのでは・・・
宿の雰囲気が落ち着いているので今度は温かい春に両親と連泊してみたいですね。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月26日 11:36:26
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
フロントの対応で至らぬ部分がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食時間についての部分につきまして貴重なご意見有難うございます。
今後改善に努めて参れます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
かかさん0624さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- かかさん0624さん [50代/女性] 2009年11月18日 19:06:58
-
11月16日にお世話になりました。観光ホテルと言うイメージで、余り期待していなかったのですが、車で玄関前に着いたとたん、重厚感のある雰囲気で、玄関エントランスから建物の中に入ると広々としていて解放感があり、お部屋も清掃が行き届いており、お部屋の露天風呂もゆったりしていて、景色も抜群で言う事なしでした。お布団、枕も硬すぎず柔らかすぎず、シーツもしっかりした生地の物を使っておられ、とても気持ち良かったです。細かい所の気配りに大満足です。お料理も上品な味で手のこんだ眼にも楽しめるものでした。薄味と言ってもしっかりとしたおだしのベースが活きていて残さず全て頂きました。板長さんのセンスが素晴らしいと思いました。お部屋担当の係の方も爽やかな接客で心地良かったです有難う御座いました。次回は家族で伺いたいと考えております。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月26日 11:36:59
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室&料亭個室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂で景観独り占め!】峰山・露天風呂付和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 13:43:33
-
初めて泊まりました。一年に2、3回は旅行に行って色々なホテルをみてきました。安いホテルは料理が悪く…また行ってみたいな!というホテルはありませんでした。でも丸峰観光ホテルは違いました。夕食の料理は金額にしては素晴らしいしお腹いっぱいになる品数で大変満足しました。
お風呂も広く混んでいてもイモアライにはならないので、ゆっくり入ることができました。温いのが残念かな… ここならばお友達や知り合いに紹介できますよ。
楽しい旅行になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
お土産にピッタリ!丸峰オリジナル会津五桜煎餅プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳- 宿泊年月
- 2009年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 12:45:09
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
初めてのご宿泊に数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お客様にご満足いただけたことが何よりでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お土産にピッタリ!丸峰オリジナル会津五桜煎餅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 12:52:09
-
少し古いけど、よくメンテされており、満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 12:52:59
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけて大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 15:02:23
-
お部屋からの眺望・従業員の接客・個室のお食事処は申し分なく、またお風呂・お食事についても趣向にこりすぎず丁度よく大変満足でした。
残念なのは、お部屋がたばこ臭く、エアコンからの吹き出しにたまらずOFFにしました。
やはり禁煙の選択にこだわるべきだったと痛感しました。
また、テレビもかなり古く・・・地デジ切り替え時にはよくなるでしょう。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 12:57:11
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お部屋のたばこ臭でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
テレビの仕様につきましても今後改善を図ってまいりたいと思います。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 15:43:19
-
食事もお部屋も申し分なしです。
お値段も盆の期間中のわりに格安でしたので、期待もしていなかったのですが…
思っていた以上に良かったです(o^∀^o)
【ご利用の宿泊プラン】
お盆はこれで決まり!室数限定16000円プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 12:58:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お盆はこれで決まり!室数限定16000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 21:59:00
-
部屋の玄関を入った所が、空気がよどんでいて嫌なにおいがしました。風呂場のドアをあけて、換気扇をまわしましたが、帰るまで取りきれませんでした。
飲みかけのペットボトルを冷やすことができず、ルームサービスのアイスペールにふたもありませんでした。部屋に空のアイスペールを置いて、製氷機を設置して欲しいし、部屋の冷蔵庫は、フリーで使えるようにしていただきたいです。
大浴場の風呂の窓が綺麗に拭き清められていないため、折角の渓谷の眺めがぼやけてました。試供品としておいてある洗顔料のボトルは夜も朝も空っぽでした。
施設は雰囲気もよく、接客も高得点、部屋からの渓谷の眺めの素晴らしさ、お食事もちょっと量は多かったですが、殆ど残さず美味しくいただきました。なので、あと一息お気遣いいただければ申し分ありませんでした。時期が時期だけに、サービスはあまり期待はしておりませんでしたから、嬉しい誤算ではあります。
ホテル自慢のおまんじゅうと朝市で購入した地元産の桃は大変美味でした。
お米も美味しかったので、米穀店を探して買い求めました。
今度は、桜の頃や紅葉の時期に伺いたいと思っています。お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 13:09:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、数々の貴重なご指摘をいただきまして有難うございます。お客様に快適にお過ごしいただくことができずこのような結果となってしまいましたことは大変残念であり、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
早急にサービス全般を見直しまして改善に取り組んでまいります。
お食事やお饅頭、地元野菜の桃のお買い上げをいただきましたこと、御礼申し上げます。
次回お越しいただくまでに今回ご指摘いただいた部分を改善しますと共にお客様に愛される宿づくりに取り組んでまいります。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 19:56:06
-
食事内容に品があった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 13:10:34
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お食事の部分、ご評価いただきまして有難うございました。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 渓谷を眺めるお部屋と夕食料亭個室プラン 峰山(川側)
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 22:04:08
-
8月8日家族旅行で宿泊しました。
親切で丁寧な対応をしていただき、満足して帰ってきました。
またなにかの機会があればお世話になります。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 13:13:42
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- [山側客室]だんぜんお得♪の福島県民プラン
- ご利用のお部屋
- 【【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 12:04:54
-
良かった点
・食事が美味しかった
・概ね従業員が礼儀正しく感じが良かった
・露天風呂が綺麗だった
悪かった点
・従業員が何割か??というような対応を
平然としていたのには驚愕
・帰りの支払い時に対応した年配の男性の態度が
慇懃無礼で、上から目線であったのが一番気持ちが悪かった
詳しい内容は武士の情けで胸に収めておきます- 宿泊年月
- 2009年08月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 13:16:27
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、良かった点および悪かった点で分かり易くご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。
悪かった点の中でご無礼がありましたことお詫び申し上げます。
今後、従業員教育を徹底しまして、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行応援!ファミリープラン(山側客室)
- ご利用のお部屋
- 【【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 11:27:35
-
大浴場、部屋からの景観はしばし我を忘れさせてくれました。スタッフの対応も良くゆっくりと過ごさせて頂きありがとうございました。又いつか訪れたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月27日 19:46:24
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- この際だから出かけちゃお!定額給付金プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 12:25:08
-
スタッフの対応に大変満足しました。
食事やお風呂の場所等って最初に説明されますが、なかなか覚えられませんよね!?
でも、各フロアにスタッフが待機しており気軽に聞けて迷うことがありませんでした。
帰りには、雨模様のため車のフロントガラスに木の葉が付いていたのですが、バケツに水を汲んできてキレイに洗い流してくれました。 ここまでサービスして頂いたのは初めてだったため、とっても感動しました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 18:34:28
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、当館スタッフへお褒めのお言葉をいただきまして、有難うございます。
お客様に喜んでいただけたご様子で大変光栄でございます。
今後も引き続きお客様に愛される宿づくりに取り組んでまいります。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日にち限定!!峰来館おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 19:03:04
-
先日主人と利用させて頂きました。
第一印象はとても良く、従業員の皆さんも声が大きくハキハキしていて良かったです。料理は量が多くもう少し少なくし、質を良くした方が・・・◎
露天風呂がぬるかったのが残念です。
朝は雪が積もっており、廊下が寒かったです。
お見送りの時に車の所でとても大きな声で「ありがとうございました。」
と言われたのがとても嬉しかったです。
また機会があったら利用させて頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
この際だから出かけちゃお!定額給付金プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳- 宿泊年月
- 2009年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年08月06日 18:55:55
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
貴重なご指摘をいただきまして、有難うございます。
お食事の部分で量と質のバランスで今後見直しを図ってまいります。
また、露天風呂の温度と廊下の温度配慮が不足しておりました部分で大変申し訳ございませんでした。こちらも今後改善してまいります。
重ね重ねになりますが、申し訳ございませんでした。
これからお客様に愛される宿づくりをしてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- この際だから出かけちゃお!定額給付金プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
とにかく、料理がおいしかったです。個室での食事もとてもくつろげてよかったです。お風呂はちょうど時間帯がよかったのか、すいていて気持ち良く入れました。お部屋は、山側の予定が眺めのよい渓谷側にしていただき、とてもうれしかったです。またぜひ来たいとおもいます。
【ご利用の宿泊プラン】
[山側客室]だんぜんお得♪の福島県民プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけまして大変光栄でございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人