出発日、急に仕事となってしまい、到着が遅くなってしまいましたが、遅い時間にも関わらず、きちんと対応していただきました。
2歳の姪っ子も機嫌よく過ごせました。
機会があれば、また、泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

2泊3日で利用させていただきました。
手違いだったのか詳しいことは説明がなくわからなかったのですが、2日目に宿に戻ってきた際に、冷蔵庫に入れておいたものが無くなっていたこと以外はとても素晴らしいお宿でした（飲み物は戻ってきて、食べ物は戻ってこなかったのが残念…）

館内はとても広かったのですが、到着時のお出迎えを始め、従業員さんが至る場所にいらっしゃったので、迷うことはありませんでした。また夕飯の際も丁寧な説明やこちらの話にも付き合ってくださって、とても楽しい夕食となりました。
朝食は会場もメニューも一緒でした。1晩目と2晩目で夕食会場・メニューが異なっていたのがよかったです。本当にお刺身をはじめ美味しかったです。また、丸峰というオリジナル日本酒も美味しかったです。
部屋も清潔感がありよかったのですが、防音はあまり良くない気がしました。上の階の足音や隣の部屋の声（たまたま大学生の団体の隣の部屋にされたので）は響いてきました…
お風呂も広く、清潔でした。とても温まりいいお湯でした。また機会があれば是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

２月２６日に宿泊しました。当地では有名な高級温泉ホテルですが、プラン名の通りかなりリーズナブルに利用させてもらいました。細かな点で色々あるにしても総じて満足の行くレベルでした。何より値段が庶民的なものでしたが従業員の皆さんは分け隔てなく一生懸命に接客されていたのが印象的でした。オール５にしなかったのはさらなる向上を目指してより良いホテルになっていただきたいからです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

真冬の大内宿が見たくてこちらのホテルを選びました。
大内宿からは２０分ほど、遠くからでも見つけられる大きなホテルです。
広くてきれいなロビーにまずほっとして、フロントの方の物腰に安心しました。
部屋はちょっとわかりにくくて渡り廊下を渡って行く、ちょっと距離のある場所でしたが渡り廊下などにきれいに花がいけてあったり絵が飾ってあったりと苦になることはありませんでした。
室内はベッドと畳、その畳の間に掘りごたつがありました。
掘りごたつは和風だけど足が痛くならなくて良かったです。
ガラス張りの室内から見える景色もとてもきれいで、ベランダ部分にある木の露天風呂からの眺めはとてもきれいでした。
雪が積もっていて夜には緑にライトアップされた木が映えて寒さも忘れてお風呂を楽しむことが出来ました。
食事は和食ならではの手の込んだものでしたが、あいにく主人はとても偏食で嫌いなものが多く、たぶん３割ほどしか食べなかったかと…
申し訳ないとも思いましたが、食事が選べないプランの場合仕方ないかと残させていただきました。
部屋のバスタオルは１泊２人でにも係わらず４枚用意してあって、お風呂を楽しむことが目的の私達には嬉しいことでした。
１泊だと２枚しかなくて、常に半渇きのバスタオルを使うのが当たり前だったので、この心遣いはとてもありがたかったです、十分に堪能させていただくことが出来ました。
残念だったのは、ボイラーの調子が悪いと言うことで大浴場が使えなかったことと渡り廊下が寒かったことです。
部屋の中との温度差が大きくて、食事に行くにもストールが手放せませんでした、ご検討くださいね。
気になったことは室内の2つあるテレビが何秒かずれてうつること。
これは設備の問題なのでしょうか?
同じチャンネルでこたつとベッドで見ようとすると、少しづつ音がずれて聞こえて来てとても気になりました。
試してみてくださいね。
全体としてとても居心地の良いホテルだと思います。
スタッフの方もとても丁寧な対応で、仲居さんがきちんと着物を着て接客してくれるのは日本らしさを感じます。
担当してくれた女性の方は若い人でしたが、はきはきとした受け答えと笑顔は気持ちよかったです。
また機会があったら泊まりたいと思えるホテルが増えました。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

設備、サービスともにとても雰囲気の良い施設で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11月17日に夫婦で宿泊しました。お部屋の露天風呂からの景観が良かったです。食事は日本料理の素晴らしさを再認識しました。館内の所々に従業員の方が立っていらして大浴場等の行き方を案内してくださっていたので安心でした。ぜひまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からの景色は最高に良かったです。
檜風呂も部屋の近くで何度も入り気持ち良かったです。
大きいお風呂は露天も景色悪そうだし窓汚れてる感じ
料理は夕飯個室でゆっくり食べられて特に和牛のロースト美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

久々に夫婦で会津方面に旅行に行きました。芦ノ牧温泉は初めてです。
食事は専用個室でいただき、質・量・雰囲気に満足しました。
温泉もすばらしく、家内も喜んでおりました。
また、宿泊したい旅館のひとつになりました。
混雑時はエレベーターがちょっとせまいかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

3度目の利用です。食事も風呂も素晴らしく、いつも気分良く過ごさせていただいて感謝しています。今回は、送迎に行き違いがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

7月10日に宿泊しました。長旅の末、やっと宿に着きましたが、玄関前には誰もいなくて、車をどうして良いか分からず。自分で駐車場を探して止めたときに、やっと係りの人が出てきてくれました。やっと着いて安心したところで、誘導がなくスムーズに入れなかったのは残念でした。部屋は露天風呂つきで初めてでしたが、子どもが小さいので、大変助かりました。ただ、部屋のタオルかけが壊れていて、他が良いだけに残念でした。食事は夕食が個室で、子どもがいる私たちには助かりました。
全体的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

歴史が好きな友人夫妻を会津に案内しました。一日目は藩校、鶴ヶ城、飯盛山、そして大内宿とまわり、ここに宿泊。二日目は武家屋敷を見学し、駅まで送りました。友人夫妻も、ここが気に入ってくれたようです。食事と温泉、景色を、絶賛してくれました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

家族旅行でしたが、食事も美味しく大好評でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

家族旅行でしたが、皆大変良かったとの感想です、食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

「お部屋お任せ」プランであったのでどんな部屋になるのか少し心配してましたが
なんと和風的かつ清潔感あり心配無用でした。
またスタッフのみなさん対応やさしく特にレストランではテーブルからは
渓流景観が素晴らしくスタッフの方と意気投合して楽しく酔った感、
とても楽しく過ごせました。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

畳みが、とても気持ちがいいホテルです。12畳広縁付きのお部屋は、とても清潔で、4人でも、楽に過ごせました 温泉も、いいですよ。檜のお風呂が特に気に入りました^o^ 1週間前に予約したコストが、余りにもお安くて高齢者4人の旅には、チョット心配だったのですが？全て満足です。姉2人が、とても喜んでくれました、お料理も、品良く美味しく頂きました。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

部屋・食事大変良かったです。
風呂も良かったですが、部屋からのアクセスが判りにくく、女性大浴場の入り口に男性の従業員が立っているのもどうかと・・・サービスの一環なのでしょうがご一考いただきたいです。
コスパから考えると大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

　６月１７日（水）古稀前後の老夫婦で宿泊しました。
　ホテル全体が余裕の有る造りで、フロント、ロビーも広く綺麗で、案内された部屋も清潔感のある広い部屋でした（掛布団は夏用に替えても良いのでは？）
　大浴場や檜風呂（洗い場に敷き詰めた、新しい檜の桟？の香も）満足でした。
　夕食は、個室でのミニ懐石スタイルでした（格安料金の利用でしたので、食材は一般的でしたが、調理人の創意、工夫による綺麗な盛り付け等で美味しく頂きました～若い方々には量的に少なく感じるかもしれません）
　朝食は、ビュッフェスタイルで、和、洋、中等品数も多くしっかり美味しく頂きました。
　福島県の「福が満開、福のしま」クーポンも利用出来コスパは最高でした。
　クーポン無しでも、再度利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

噂には聞いてましたが、本当に素敵な旅館でしたよ。館内には、ところどころに素敵に生けられたお花があり、清潔感があり、部屋の露天風呂のロケーションも素敵でした。食事も、お腹一杯になるほど、美味しいものを頂きました。アワビに鮎の塩焼きに、シマアジのお造りに・・・
ひとつだけ、お願いは、ワインのメニューを増やして欲しいかなぁ～
必ず、また伺います!!
朝市のさくらんぼ、くるみゆべし、沢山買って来ました。美味しいです!!
帰る日に、ロビーで頂いた珈琲も、美味しかったです。
有難う御座いました!!と、言いたい宿でした。癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

露天風呂付き客室プランを家族で満喫いたしました。
24時間入れる客室露天風呂で日中は大川の流れと山並みの自然を堪能し、夜は星空を堪能できました。
またこのプランで宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

１０月に夫婦で泊まりました、部屋も広く景色も良かったです、夕食も食べられない位次々出てきて、女将も一生懸命進めて下さったのですが、少し残してしまい、申し訳ありませんでしたが、一品一品丁寧に作ってあり、とても美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月