チェックインの時、テーブルでウェルカムドリンクのお茶を出してもらい、ちょっと特別な気分が味わえました。 また部屋も無料でランクUpしてもらいこれまた特別な気分を味わえました。 大浴場は予想外に広く、別館?にあるお風呂はちょっと離れているせいかほとんどお客がおらず1人でくつろげました。 １つだけ気になったのは、館内にいる職員の接客態度と比べ、チェックイン/アウト時間帯に館外にでている男性職員の方々が、特に挨拶する訳でもなく、立ち話しをしているのがちょっと残念な気になりました。でも、また機会がありましたら、宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

母と娘の３人で宿泊しました。
お盆で満室だったはずなのに、館内もお風呂も全く混雑を感じることなく、静かにゆったりと過ごすことができて、この宿にしてよかったと思いました。
渓谷が見えない部屋のプランでしたが、７階の見晴らしのよい部屋で、廊下の音なども聞こえず快適でした。
廊下ではスタッフの方が丁寧に挨拶や案内をしてくださり、夕食の時の係の方も穏やかでとても親切でした。
フロントの近くにも椅子があれば、ちょっと待つ間にすわったりできていいかなと思います。また、子どもＡの食事には大人の前菜の代わりにハンバーグが出ましたが、後で大人と同じ肉料理も出るので、もっと軽いものでもよいと思いました。
電車で行ったので、駅まで迎えにきていただいたり、翌日はホテルのすぐ近くから乗れるアシノマキバオー号で、塔のへつりや大内宿の観光もできたのがとてもよかったです。夜の盆踊りもにぎやかで楽しかったです。
帰省先から帰る途中の寄り道でしたが、よい思い出がたくさんできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋、設備、食事、サービス、全て満足し、楽しい時間を過ごせました。
ただ、大浴場の奥から露天風呂があると後から知りました。
気づいた時点で時間もなかったので、露天風呂に入りそびれたのが残念。
目につく所にわかりやすい案内があればもっと良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

東北ドライブ旅行の宿泊候補でお風呂の検索で目につき決めました。
貸し切り風呂や景色の良い部屋、旬のお料理などはどれも説明以上で満足です。
丁寧な接客や行き届いた気配りのほか、分煙を推奨していてタバコ臭くない部屋に大変満足しました。
次は、ワンランク上のプランで泊りに来たいと思いました。
良い思い出をいただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

お部屋の露店風呂からの眺めは最高です、紅葉の時期はまた格別な時間と空間を提供してくれることでしょう。宿の方に紅葉の期間を確認し、チェクアウトの次の日に実は、既に
予約をしました。滞在中はとても和やかでリラックスをした時間を過ごさせて頂きました、
スタッフは皆さん、確りと教育を受けられ、素朴な中に温かさと優しさを感じさせて頂き、有難うございました。秋の再開を心待ちにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

　山奥の温泉地だからと正直あまり期待しておりませんでしたが、なかなかどうして素晴らしいホテルでした。ホテルの規模の大小は個人の好みもありますが、やはり大きいのはゆったりとした気分にさせられますね。湯船は広くてチョー気持ちイー（食事処、お風呂場が遠いとチョット大変ですが、多少歩いた方が運動になって食事も美味いし風呂も気持ちが良いのでは・・）従業員の方もおもてなしの精神フル稼働で、お陰様で至福の時を過ごさせていただき、何だか罰が当たるのではという気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

予想以上の部屋で、サプライズがいっぱいでした。部屋に案内されてすぐ豪華さを感じました。部屋も広い。ベッドも大きい。そして、すぐ露天風呂が目に入りました。ヒノキの結構大きな風呂です。また、テレビの大きさにもびっくり。景色も山と川が目の前に広がりいい気分。さらにはトイレもとても快適でした。次は浴衣が部屋用と館内用と二種類ありました。夕食はおかみさんがあいさつに来られびっくり、いろいろとお話ができました。翌朝、ドアの外に新聞がおいてありました。お風呂にはもう何回も入りましたのでバスタオルが湿ってきましたが、ちゃんと一人に2枚用意してありました。ソフト面のサービスもよかったです。15日は31回目の結婚記念日。久しぶりにサプライズでいっぱいの最高の記念日になりました。みなさんありがとうございました。
　中居さん、今度行ったときは庭の木の名前教えてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

大浴場が工事中のため入ることができませんでしたが、今回部屋付の露天風呂で、川を見下ろしながらのロケーション、最高にのんびりする事が出来ました。前回も口コミで書いた同様、こんな所にもと感動するほど、綺麗な花が活けられていました。又ゆっくりできる時間を過ごしにいかせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

出迎えから見送りまで、ホテルの方が気持ちよくご挨拶してくださいました。
色々な場面で接したスタッフの方も皆さん笑顔できちんとした対応をしてくださり、気持ちよく過ごす事ができました。
一つだけ、夕食時に１階の御食事処で、入って左側のお部屋でしたが、厨房（ウラ）の声がまる聞こえでした。私語ではなく仕事上の会話ですが、それでもこちらには聞こえないほうが良いですよね。そこだけは改善の余地があるように思いました。
大浴場の３０ｍの大きな浴槽と窓からの眺めは圧巻。とても素晴らしく、リフレッシュさせて頂きました。
朝食のバイキングも種類豊富でおいしかったです。
あと黒糖饅頭も皮がもちもちでおいしかった。
是非また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とても眺めのよいお部屋に、広くて気持ちのよいお風呂に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

３年連続で利用させてもらいました。前２年と比べると、客が極端に少なかったせいか、サービスが違っていました。でもまあ満足しています。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

二歳と０歳の子連れで泊まらせた頂きました。接客が本当に素晴らしく、館内のどこにいても子供たちに声をかけていただきました。その為、言葉を覚え始めた子供もご機嫌でした。特に夕飯の接客担当をしてくれた若い女性の方は、たくさん子供とお話ししていただきました。お部屋の露店は大満足です。館内や室内に古さは感じますが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。チェックアウトの時に部屋の外で清掃の方がずっと待っていて…それは改善したほうがいいかもしれません…数々の旅館に泊まってきましたが接客面ではナンバーワンでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お部屋から見える景色とお部屋の露天風呂、最高でした！
夕食は美味しかったですが、朝食バイキングが少々物足りないような。
大浴場も行きましたが、脱衣場が寒くて寒くて。
少しでも暖房を入れていてもらえたら良かったです。
それと、露天風呂はあまりの熱さに、足を入れてビックリしてすぐ出しました。
一瞬入れただけなのに、足がヒリヒリして。
あと…これは私にも落ち度がありますが、入浴中に男性の従業員の方が入っていらして。
私はスリッパを間違われるのが嫌なので、脱衣かごの所に持って来ていたので、誰もいないと思われたんだと。
しかし、総合的に見て、とても満足出来る、いいお宿でした。
またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

露天風呂付き客室を家族で利用しました。朝、露天風呂から見える紅葉がきれいで、本当に満足しました。夕食もおいしかったですが、もう少し地のものがあっても良かったかなと思います。朝食はバイキングでしたが、種類も抱負で良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

2013年11月4日、露天風呂付き客室に宿泊しました。露天風呂から視界に広がる紅葉とともに温泉を堪能しました。家族で気兼ねなく、何時でも入浴することができて満足しています。係の方にも良くしていただきました。ホテル前で快く記念写真を撮影して下さいまして、ありがとうございました。娘の七五三に際して投宿しましたが、思い出に残る一夜でした。機会があれば、また利用したいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

大変コストパフォーマンスが高いプランだったと思います。お風呂が部屋も含めると3か所もあり入りきれないほど。眺望も絶景で文句なしです。仲居さんがあまり来られない方式でしたが、その方が気が楽でしたのでゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

１０月５日に宿泊しました。７月後半に引き続き２回目の宿泊です。リピートした理由は部屋付きの露天風呂から見える、清流大川の眺めです。
おすすめはフロントに限らず、仲居さんから清掃係まで全員の暖かい挨拶です。ホテル１００選のおもてなし部門でのランクインも納得です。
今回は一番近い会津若松インターチェンジまで関東から東北道、磐越道経由で行きましたが、前回使用した白河インターチェンジから国道２８９号線を利用する方がおすすめです。多少時間はかかりますが、料金も安く済み、ドライブ気分が満喫できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

近くの山と眼下に渓流が見られ、客室露天風呂からのロケーションは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お風呂がとてもよかったです。
家族も満足したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

先日婚前旅行ということで宿泊させていただきました。
部屋もお風呂も綺麗でしたしサービスもすばらしい！
食事もとても満足できました！
なによりウエイターさんが記念写真を進んで撮ってくださったのがとても嬉しく思い出に残るものになりました！

しかし部屋においてあるはずのおつまみのところにウコンの力が入っていたり、朝のバイキングに紅茶がなかったのが少し残念ですが、また利用したいと思います！

本当にありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月