総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 21:38:26
-
4/2に家族で宿泊しました。
夕食はしゃぶしゃぶを頂きましたが、素材一つ一つにこだわりがあり、とても美味しかったです。
小学生の子供を連れて泊まりましたが、大浴場前に卓球台があって、家族で楽しめました。
別館のお風呂が使えなかったのが残念でした。
お風呂が直ったら是非また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:55:06
-
この度は、別館和室12畳にご宿泊いただき有難うございます。
お食事のしゃぶしゃぶにつきましてもご満足いただけて大変光栄でございます。
また、ご希望の大浴場のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご要望を真摯に受け止めまして設備面を含むサービス改善に努めて参ります。
今後も引き続き、丸峰をご愛顧いただきたくまたのご利用心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛しゃぶしゃぶ☆お鍋を囲んで和気あいあい♪■渓谷を望む客室■
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 和室12畳 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 16:12:17
-
2022年3月12日から一泊でお世話になりました。
洋室に宿泊しましたが、ちょっと狭く感じました。
トイレスペースも狭く感じました。
上の部屋に宿泊されている方の足音や扉の開閉音が聞こえて、ちょっと気になりました。
部屋付き露天風呂は大きく、湯量も多く温度も適温で大変満足です。
食事（夕食）は個室で、コースでタイミング良く次の料理を出して頂き、ありがとうございました。
通路で旅館スタッフの方とすれ違う際も、足を止めて挨拶頂き、心使いを感じました。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:55:42
-
この度は、露天風呂付客室をご利用いただき有難うございます。
お部屋の広さの部分につきましては、タイプ別にご用意もございますので、今後ご予約をいただく際の
当館からのご提案についてお客様のご希望をしっかりヒアリングさせていただきなどしまして改善して参ります。
また、足音および扉開閉音でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
これにつきましては、事実検証いたしまして改善に努めていきたいと思います。
露天風呂、お食事については高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
今後は、より一層のサービス向上に取り組んで参りますので、引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ブロンズアワード2020受賞♪日頃のご愛顧に感謝☆夕食時にハーフワインプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 07:09:25
-
コロナ感染によるまん延防止措置の中ではありましたが、会津に行くなら雪の季節と言われ、初めて訪問しました。若松市内のビジネスホテルに泊まるなら、温泉にでもと考えてこちらを選びましたが、市内や芦ノ牧温泉郷の観光客も少ないようで、ホテル自慢のお風呂も一箇所のみの稼働でした。また案内頂いた部屋の景色は素晴らしかったですが、床が鳴るなどちょっとだけ古さを感じました。ただ宿泊プランは随分とお手頃なものでしたので、こちらは十分納得できるものです。夕食は食堂の個室対応で、品数・味も満足、朝色は半ビュッフェ形式でしたが、ご飯と卵の美味しさは特筆です。スタッフの皆さんも制限ある中で、可能な限りのサービスを心がけていただいていて、とても気持ちの良い滞在となりました。
どこのホテルも大変な時期なのでしょうが、頑張って乗り切っていただきたいと思います。またお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 22:57:45
-
ご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
まん延防止措置のさなかで縮小営業となっており、本館の大浴場がお愉しみいただけず申し訳ございませんでした。
そんな中ではございましたが、お部屋からの雪景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、お食事や素材、スタッフの対応にもお褒めいただき、心より感謝申しあげます。
現在、再びの感染拡大で第7波とも言われております。お客様におかれましてもお身体十分にご自愛いただき、再訪いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室確約】×【川音渓谷側和室】渓谷を望む客室で絶景の冬景色を。
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】川音 和ベッド12畳 禁煙室】
総合5
胎内最高夫婦さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 胎内最高夫婦さん [60代/男性] 2022年03月03日 21:51:37
-
2月13日に宿泊しました。露天風呂付客室でしたが、ツインベッドをはじめ部屋がとてもきれいな上、部屋から眺める独り占めしたような「墨絵のような風景（渓流と山々）」にとても感激しました。露天風呂は掛け流しでありながら、熱いほどの湯で泉質も柔らかく「すべすべ」の温泉でした。食事も夕食・朝食ともに、郷土豊かな内容で美味しく味わいました。特記したいことは「朝の2種類の生卵」とヨーグルトの提供です。中でも卵かけ用の卵は、色といい味わいといい驚きの逸品でした。また、旅館前の見事な松と館内の調度品（特に無数の紙の人形等で作られた会津芦ノ牧の江戸時代の行列）は伝統に裏打ちされた格式を感じました。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 22:25:06
-
胎内最高夫婦 様
このたびはご来館ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
『墨絵のような風景』
積雪のあった翌朝の景色は、まさにその一言に尽きる絶景でございます。
お楽しみいただけて良かったです。
お褒めいただきましたお食事・素材につきましても、お客様に会津・福島の素材をもっと知っていただきお楽しみいただけるよう、生産者さんと密に連携を取りながら取り揃えております。
『やますけ農園さんの卵』『会津中央乳業さんのヨーグルト』は自慢の逸品です。
6月には更に朝食を進化させ、夕食も季節ごとに変化させておりますが、館内の設えも変えてはいけない伝統の部分は大切にし、変化するところは進めつつ次回ご来館いただく際にもっと満足いただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 17:16:35
-
お料理がとても美味しく、お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 21:49:35
-
この度はご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お声からご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今季は雪も多く、ご来館の道中ご不便があったかもしれませんが、お部屋の露天風呂から絶景の雪景色をお楽しみいただけたことと思います。
季節ごとに違った景色も趣がございますので、新緑や紅葉の時期にもご来館いただければと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
総合5
taboo9322さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- taboo9322さん [60代/男性] 2022年02月15日 18:14:27
-
妻の誕生日の記念に対して利用しました。結果、大変満足出来ました。一つは、部屋が良かった、露天風呂からの眺めが良く、雪と木々、川のコントラストが白黒でリラックスできました。２つ目は夕食、朝食共食事を完食、変な創作料理が無く全て美味しかった。一日だけだったが、良い記念日になりました。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:56:27
-
この度は露天風呂付客室のご利用いただきまして、有難うございました。
また、大切な奥様のお誕生日のお祝いに当館をご利用いただきましたこと大変嬉しい限りでございます。
お部屋、お風呂、お食事につきましても高い評価をいただきまして有難うございました。
ぜひ、また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙室 40平米】
総合5
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きらたく5985さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- きらたく5985さん [50代/男性] 2022年02月09日 10:30:18
-
今回宿泊差せていただいた時、部屋のカギを無くしてしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。チェックアウトの際鍵の取り替え代を弁償しますと伝えた所此方ででも探して見ますと返答いただき。翌日には、今回は鍵も見付かりませんでしたが、弁償しなくても大丈夫だといわれました。此方の不手際にもかかわらず、心暖まる御返事頂き大変感謝の気持ちで一杯です。有り難うございます。
露天風呂付きのお部屋は大変素晴らしく眺めも絶景でした。今回本館大浴場が、入れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいに間違いないと思います。お食事も大変素晴らしく美味しく担当してくださった方の対応も良かったです。何よりフロントに居た二人の男性の方はいつも笑顔で、とても素晴らしく対応でした、部屋に案内してくれた女性スタッフの方の丁寧で素晴らしいです。子供も喜んでいました。今回は大変お世話になり有り難うございました。
コロナ禍の中とても、大変ですが頑張ってください。コロナ禍がおそまった時には我が社の従業員ともどもお世話になりたいと思います。今回は大変有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:56:50
-
この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
オカリナ0710さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- オカリナ0710さん [30代/女性] 2022年02月04日 00:25:26
-
お部屋露天風呂からの景色が絶景でした！
紅葉の時期にも訪れたいです。
帰りに売店に居た女性のスタッフがとても親切で良かったです。
県民割でのクーポン
使えるお店、クーポンの表面バーコードを読み取れば出てくるのを口頭で教えて頂きたかったです。
駐車場の雪かきをお願いしたいです。転んで危険です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:57:32
-
この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
総合5
pattaya2003さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- pattaya2003さん [50代/男性] 2022年02月03日 18:54:20
-
食事も部屋の温泉も、とても満足でした。
売店も充実し、マッサージもよかったです。
またお邪魔します。
駐車場だけ、雪かきお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:57:57
-
この度は、露天風呂付客室のご利用ありがとうございました。
また、お食事、お部屋、温泉につきましてもご評価有難うございます。
駐車場の除雪につきまして、至らぬ部分がありまして大変申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて取り組んで参ります。
また、機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』【福島県民割なら更にお得】
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- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
総合5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 14:51:13
-
客室露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが、景色が素晴らしかった。
館内も全てお掃除が行き届いていてとても綺麗でした。
接客も素晴らしかったです。
一つだけ残念な事はお部屋のシャワーがかなり弱かった事で、それを除けば大変満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:01:13
-
この度は露天風呂付客室をご利用いただき有難うございました。
サービス面につきましてもご評価いただき有難うございます。
お部屋のシャワーの水圧が弱かった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて取り組んで参ります。
また、機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
総合5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 17:59:07
-
客室露天風呂がとても良かったです。
食事も個室で美味しかったです。アレルギーがあるのを伝え忘れていましたが、すぐに変更していただきありがとうございました。
少しだけ、廊下の匂いが気になりましたが満足で、満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:01:32
-
この度は露天風呂付客室をご利用いただき有難うございました。
また、食事も含めましてご評価有難うございます。
お客様のアレルギーにも対応が間に合いまして安堵いたしました。
次回より漏れなど無きよう、ヒアリング方法に注意していきたいと思います。
廊下の匂いにつきましては貴重なご指摘としまして改善に努めていきたいと思います。
また、機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 00:10:36
-
初めての宿泊です。大きな宿でかなり部屋まで距離がありました。部屋に行けば食事会場と風呂は近かったので良かったです。部屋は掘り炬燵があり、炬燵の部屋は初めてで、妻といいねー！って言ってました。温泉もかなり内湯が広く温度も私は丁度良く良かったです。私的に夕食は大変美味しい頂いたのですが、朝食はあまり食べられるものが無く残念でした！個人的な感想で妻は美味しいと言って食べてましたよ！また機会があれば伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:06:33
-
この度は別館川音の和室をご利用いただきまして有難うございました。
炬燵につきまして、喜んでいただきまして大変光栄でございます。
温泉につきましても温かいお言葉有難うございます。
お食事につきまして、旦那様が好まれるものが少なかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後、今回の貴重なご意見のもとにメニュー含め改善に努めて参ります。
引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』3，300円OFF×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 角部屋 禁煙室】
総合4
イーグルスLさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- イーグルスLさん [50代/男性] 2022年01月02日 16:12:05
-
12月31日に宿泊しました。部屋の露天風呂からの雪景色が良かったです。朝食に温かい料理が欲しかった。お雑煮以外なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:02:12
-
この度は露天風呂付客室をご利用いただき有難うございました。
露天風呂からの美しい雪景色につきましてご満足いただけて嬉しい限りでございます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見としまして今後の改善に向けて取り組んで参ります。
また、機会がございましたらどうぞご利用ください。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。別館川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙室 35平米】
総合5
9628さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 9628さん [60代/女性] 2021年12月31日 00:53:00
-
ここは、９年前も宿泊したことがあるのですが、何と言ってもお部屋の露天風呂が最高！
目の前の渓谷を眺めを独り占めしながら入れる露天風呂。半身浴にしたり、横の長椅子に座って、クールダウンしたりしながら、小１時間入って、気持ちの良い汗をかくことができ、本当にリフレッシュできました。
食事も美味しく、幸せな１日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:17:59
-
この度は、露天風呂付客室をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮です。
お食事につきましてもご満足されましたことは当館としましても嬉しい限りでございます。
これからも引き続き、丸峰をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室A) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 14:48:50
-
雪を眺めながらの景色は中々良かったです。夕食はとても良かったです。地酒飲み比べは特に良かった。
お風呂も色々あり、楽しめました。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:00:00
-
この度は別館川音のベッドタイプのご利用いただきまして、有難うございました。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ぜひ、次回また機会がございましたらご利用いただきたくお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津とつながる日本酒旅】■会津の地酒飲み比べ オススメ利き酒セット付■【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【高層階】川音 和ベッド12畳 禁煙室】
総合5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 23:04:28
-
お部屋も露天風呂もとても綺麗で快適でした。食事も美味しく対応もよかったです。またリピートします！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:02:25
-
この度は、露天風呂付客室をご利用いただきまして有難うございました。
また、お客様に当館のサービスにご満足いただき大変嬉しい限りでございます。
また、次回機会がございましたら、ぜひご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』3，300円OFF×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
総合5
つづ99さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- つづ99さん [40代/女性] 2021年12月09日 23:33:00
-
空間を贅沢に使っているド迫力の昭和な感じのホテルでした
大変綺麗に手入れされており、快適でした
何より部屋の露天風呂が最高！温度調整もできますし、何度入ったことでしょう！
夕食は大変美味しかったです
朝食のお手塩皿料理も楽しく頂けました
積雪で一晩で景色が一変し、車で帰れるか心配でしたが雪を払って頂き感謝です
大浴場男風呂は老齢の団体さんが賑やかすぎて不快だったとのことでした
こればかりは運次第なので致し方なしかと・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
-
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:10:43
-
この度はお寒い中、当館にお越しいただきまして有難うございました。
また、お部屋からの景色と露天風呂ならびにお食事につきましてご満足いただきましたこと、大変光栄でございます。
大浴場につきましては、混雑により不快なご気分にされてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました部分につきましては、今後改善できるよう検討して参ります。
また、次回機会がございましたらぜひご利用お願い申し上げます。
追伸となりますが、お客様が撮影されました雪景色のお写真素晴らしいです。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙室 40平米】
総合4
温泉大好きママ7440さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 温泉大好きママ7440さん [60代/女性] 2021年12月05日 03:30:07
-
渓谷側露天風呂付き和洋室に一泊しました。紅葉シーズンで最高でした。ただ朝食の郷土料理に関しては全てが美味しくなかったのが残念です。これと言うべき食材もありませんでした。もう少し温かい食べ物の提供をしてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:14:51
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご朝食につきましてご満足に至ることができず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様からの貴重なご意見を参考に致しまして、今後改善に向けまして取り組んで参ります。
また、機会がございましたらぜひご利用のほどお願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までご予約で『スタンダードプラン』2，200円OFF×ポイント6倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 16:37:04
-
風呂：料理とても良ったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:17:29
-
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
総合4
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まはははんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
普段の旅行は秘湯系の宿が多く、久しぶりに大型温泉ホテルに宿泊しました。
エントランスもロビーもゴージャス！
こういう感じ忘れてた。これはこれで素敵だと思います。
立地は川縁に建つホテルで、客室露天風呂からの眺めも良くのんびりできました。駐車場も利用しやすかったです。
部屋はまずまず年季が入っていますが、基本の清掃がしっかりされており、不快なところはありませんでした。ただ、トイレの匂いや窓の僅かな汚れが気になります。
夕食は中年の私たちには量がちょうど良く、季節にあわせたメニューだったかと思います。やや地味な内容とも感じたので、若い人やガッツリ食べたい方には少し物足りないかもしれないです。朝食はしっかりとした定食で、地元食材が沢山出てきたところが好印象でした。
本館の大浴場は広々しているものの、設備が古い。古いのは仕方ないですが、洗い場周辺に触ると取れるレベルの汚れが結構ありました。
接客サービスは、スタッフ皆さんとても親切で一生懸命対応してくださるのが伝わり、大変気持ちが良かったです。
全体通して満足のいく滞在でしたが、清掃と設備面で少し気になるところがありました。非日常を楽しみに行く観光ホテルですので、お客さんが求めている世界観を壊さない努力が必要かと思います。
芦ノ牧温泉はとても良いところですね。
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この度は露天風呂客室にご宿泊いただきまして有難うございました。
また、至らぬ清掃面のご指摘、お食事についてのご意見につきましても有難うございます。
今後の改善に向けての参考にさせていただくと共にお客様からご満足いただける「宿づくり」に
取り組んでいきたいと思います。
引き続き、丸峰をご贔屓いただきたく宜しくお願い申し上げます。
丸峰 支配人