部屋のドアを開けると、「ちょっと狭いかな？」という印象でしたが、
露天風呂付だったので、奥は開放感があって渓流の眺めは良かったです。
料理はキノコ鍋や陶板焼は暖かく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

従業員の接客は大変よかったです、料理もおいしかったです、ただ温泉がイマイチですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ステーキは思っていた以上にボリュームがあり満足しましたが出てくる料理が一品一品遅くすぐ食べ終える量なので次に出てくるまで10分以上待たされました。 お風呂は、まぁまぁの広さです。
朝食は体に優しいお膳と言う事だったのですが、とても寂しい感じのお膳で満足出来なかった上、会場がかなり寒く震えながら食べました。帰りに見ると、そこに立っていた従業員の足元だけにファンヒーターが付けられていました。寒いのは皆さん一緒ですよ！お部屋は薄暗くお世辞でも綺麗とは言えず窓には手垢が付いていて、虫が沢山いて窓は開けられませんでした。 アメニティは少なすぎです。貸し切り風呂にドライヤーが無かったのも残念。帰りの見送りがいなかったのも寂しかったです。館内が広すぎて迷って大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ！料亭個室でＡ５ステーキを楽しむお得プラン
【渓谷の眺望が自慢】峰山・川側和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

各評価の点数は4点を付けましたが厳密に言うと、食事とサービスは限りなく5点に近い4点と言う感じでした。特にサービスに関しては、仲居さんの対応が良くお部屋係りと食事係りの2名付いていただいて充分なサービス（おもてなし感まんてん）を受ける事ができました。食事は部屋食ではなかったのですが、完全個室の部屋での食事だったので、周りをきにせずゆっくりと堪能する事ができました。
一つだけ残念だったのが、露天風呂の温度が低すぎて誰も入ってなかった事です。特別寒い日ではなかったのですがとても湯に漬かれる状態ではなかったので、今後は湯温の管理
を行っていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

東京から喜多方へ、法事のため車で向かう途中に母と利用させて頂きました。
お食事は値段相応でしたが、温泉良く（湯質や熱さは最高です）従業員の態度は柔らかく、館内は清潔で、大変贅沢な時間を過ごしました。
恐らく１万円というお値段は、お客様を増やすための破格の企画なのでしょう。
良いお宿にしようという工夫が随所に感じられると老齢の母がしきりに感心していました。
法事のたびに来たい、楽しみが増えた、と申しております。
古代檜を使った檜風呂は一浴の価値ありです。
また、檜風呂に向かう途中に、会津の暮らしぶりや歴史を再現した和紙人形群が展示してあります。
細部まで見れば見るほどよく出来ており、二人で古い会津を懐かしみながら鑑賞しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

先日は大変お世話になりました。私が貧血で倒れた際には３人もの人が、フロントから駆けつけてくれて妻が大変感謝していました。勿論私もですが何分意識が無かったので何がなんだかわからないうちに、意識回復とともに次の日には午後に帰宅し仕事をしてました
本当に感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

平日限定一人一泊8,400円という破格値で宿泊いたしました。
部屋をグレードアップしてくださりありがとうございます。
ロビー、部屋、お風呂などなど非常に綺麗でゆったりとしていて快適な時間を過ごせました。
特にお風呂は非常に広い上に清潔で、女性客は少なかったようで1人でのびのび入浴することができました。
1つ残念だったことが、食事です。平日限定8400円というのは部屋が1番悪い部屋だからこの値段で料理はスタンダードなコースと同じだと勘違いして予約してしまいました。このプランで申し込んだ方の料理の評判が良かった上に、スタンダードなコースと同じ品数がプランの詳細に書かれていたのでてっきり同じ料理だと。
実際に食べてみるときっと違うのだろうなあと思いました。私以上に夫は非常に物足りなかったみたいで他のサービスが良かっただけに、スタンダードコースで申し込めばよかったと非常に残念に思いました。
それ以外は本当に素晴らしかったです。次に利用するときはちゃんと良いコースで申し込みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大変、お世話になりました。着いて早々にお部屋の変更をお願いしたにもかかわらず、すぐに対応してくださって有難うございました。スタッフの方も、丁寧な接客で、若い女の子の笑顔に、思わずこちらも笑顔に…。
一緒に行った母も、掃除が綺麗にされていて、団体の方もいらっしゃるみたいだけど、ザワザワしていなく落ち着けると満足そうでした。帰りには、今度は、友達と紅葉をみたいと次回の構想をしていました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日】手作りがうれしい♪彩り會席コースを料亭個室で楽しむ秋得プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月１日に宿泊しました。
口コミ評価がよかったのと露天風呂付客室だという事で選んだ旅館でした。
部屋の露天で日本酒を呑みながら眺める渓流には癒されますねぇ。
夕食も個室で懐石料理をのんびり食べられました。ちょっと高級感があっていいです。
日ごろのストレスを発散できてカミさんも大満足でした。
ただ露天付き部屋が別館の１階だったので大浴場への行き来がエレベーターを２回乗り継がないと行けないのはちょっとね、迷子になりましたもの（苦笑）
機会があれば又泊まりたいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

初めて泊まりました。緑を満喫できるお風呂でした。とてもリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

ホテルのスタッフの方々がとても親切に接して下さいました。
お陰様でゆっくり気持ち良く過ごさせて頂きました。　
部屋、廊下、ロビーなどいたる所に生花が飾ってあり、季節感のある落ち着いた雰囲気になっていたと思いました。
食事、特に夜ご飯がとても美味しかったです。
味付け、彩りなど本当にキレイで、個室でゆったりと美味しく頂きました。
次回は紅葉の季節に行ってみたいと思ってますのでまた宜しくお願いします。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

息子と主人と３人で大内宿へ行く際にお世話になりました。古いですが高級感がありました。食事は手の込んだ料理で、見た目にもお芋を吹き寄せ風に秋らしくしたり、そばで松葉を作ったり、普段そんな事をしてられない主婦には嬉しい限りで、息子も喜んでいました。味覚が大人な息子は子供だましのような料理が嫌いなので、ほぼ大人と同じ料理を喜んでいましたが、ハンバーグや唐揚げは結局食べませんでした…（事前に連絡しておけば良かったです。）ほとんどおいしかったのですが、鯛の丹波焼きの鯛と鍋の牛肉がにおっておいしくはなかったです。★サッポロの黒ラベル★を置いてあるのはポイント高いですが、お値段もやっぱり高いです。サッポロの生があるとなお嬉しいです。せっかく手の込んだお料理に、スーパードライのような薄っぺらい味のビールは、もったいないです。
温泉卵が大好きな私と息子は、うちでは作れない温泉卵を温泉旅館での楽しみにしているのですが、朝食にも無かったので残念。
お風呂はとっっても広かったです。
はじめ、脱衣場の冷房が効きすぎて寒く、せっかく温まっても急いで服を着ないと寒いくらいだったのですが（９月２４日は急に冷え込んだ日でした）従業員の方に言うと、すぐちょうどいい温度にしてくださいました。
従業員の方々全て、挨拶をしっかりとされていて、きちっとしたホテルの印象が強く、高級なホテルに泊まった気分を存分に味わえてこのお目段は、本当に申し分ないです。
マイナスポイントは、我が家の好みに合わなかったところもあるというだけで、限りなく５つ星に近いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回は80歳代～11歳と年齢差のある旅行でしたが両親も子供も大満足の旅行となりました。
両親は食事も温泉もとても良かったと申しておりました 子供は食事も大満足 普段から温泉は大好きですが 朝から入った檜の温泉がお気に入りでした。
主人も私もゆっくりのんびりでき心も体もリフレッシュできました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール★金～日曜】夕食を料亭個室で楽しむ週末プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９ヶ月の息子がハイハイするのに畳の血痕のようなものが気になりましたが、スタッフのホスピタリティー精神あふれる接客はとても心があたたまりました。新館を利用するプランでまた泊まりたいです。お風呂は広々としていて気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日】手作りがうれしい♪彩り會席コースを料亭個室で楽しむ秋得プラン
【館内移動も楽な標準タイプ】峰来・和室12畳-特別枠

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で宿泊させていただきましたが、お部屋も食事も大満足でした。個室料亭での食事は落ち着いて団らんでき、部屋付きの露天風呂はゆったりと景観を堪能できて快適でした。なにより、従業員の方々のしっかりとした挨拶と案内には感心させられました。気持ちがよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月２３日に３人で宿泊しました。大内宿の観光を目的に選ばせてもらいました。館内はきちんと清掃等されているし、フロントの方、従業員の方々も礼儀ただしく好感をもてました。支配人の教育と従業員一同の接客に対する態度に関心しました。夕食も個室で家族水入らずに楽しめました。ただひとつ風呂場の照明が少し暗く感じました。料金的にあまり期待しなかったのですが全然違い大変満足でした。また、利用したいとおもいます。今回は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月21日より夫婦と赤ちゃんの3人で宿泊させていただきました。
当日料金アップなしで川沿い＋16畳の広い部屋にグレードアップしていただきびっくりしました。広い綺麗な部屋でとても快適に過ごさせていただきました。本当にありがとうございます。
お風呂も大変気持ちよかったです。
料理は料亭の個室で懐石料理。手の込んだ季節の料理をいただきました。
スタッフの方もとても親切でいい方達ばかりです。
帰り際、観光の案内も丁寧にしていただき、最後まですべて気持ちよくすごさせていただきました。
この料金でこんなにサービスを頂き申し訳なかったくらいです。
初めての福島でこの旅館にお世話になり旅館を始め福島まで大好きになりました。
またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お部屋に入ると大きな窓に渓谷が望め、素晴らしいお部屋でした(^O^)／
平日だったせいか、お風呂も空いていて、とっても気分がよかったです。
「夕食のときに食事が出るのが遅かった。」というコメントを読んで、少し心配しましたが、６時と早めににお願いしたせいか、タイミングよく出して頂けました。むしろ、子供がお風呂に行きたいと言い始めたので、お料理を早く出して頂きました。お料理も全ておいしかったです♪気持ちよくくつろげました♪♪♪大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

評価の高いホテルでしたが、実際はあまり・・・
お部屋は古いし、設備も全て古かったです。
全体的に、お部屋、大浴場など暗かったです。電気をもう少し考えたほうがいいかと・・・
お風呂が凄い評価が高かったので期待していたのですが、全体的に古かったです。
眺めもちょっと背伸びをしないと見れず、ゆっくり温泉につかりながら、景色を楽しむ感じではなかったです。しかも、男性風呂は全然だったそうです。目の前は道路だったそうです。残念です。
夕食は凄く美味しくて良かったです。
個室でのんびりとでき、出てくる料理は全てに手がこんでおり、どれも美味しかったです。
その反面、朝食は、料理長が作っていないのでしょうね。。。全然、美味しくなかったです。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

この度は私の体調が極度に悪しく取りやめようかと思いましたが、家族の勧めで思い切って出かけました。ところが従業員の方の計らいで思わぬ温かさかさに出会い結果的には今までにない良い旅を経験できました。一つ一つ取り上げたらきりがありませんが、どなたも細かい気配りが肌で感じられ、夕食時はもちろんのこと朝食時にも特にお声をかけてくださり、涙の出る思いでした。
帰宅時にも車に乗り込む際に踏み台など用意していただきまして有難うございました。それに車椅子の配慮をして下さった方に特にお礼を申し上げます。
心臓だけでなく慢性肺炎の私にとりましは本当に助かりました。
また旅行の折には是非貴社を訪れたいと今から念じております。心からの感謝を申し上げまして私の感想といたします。なおいたる処に心づかいの生花がおいてあり大小様々の作品に心奪われたひと夜の旅でした。最後に心から有難うを繰り返して失礼いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月