7月１８日友人６名２室で宿泊しました。インターネットで丸峰の情報を得てお伺いしました。
予想していた以上に大きな立派な旅館でした、館内や部屋の造りが豪華に出来ていて家具調度品や食器類も高価な物でした。
食事も品数が多く美味しくいただきました、温泉も露天風呂は男女入れ替えでしたが大浴場は広くゆっくり使わせていただきました。
一番感激したのは部屋から見える景色です、緑の濃い山の裾野を流れる渓流の雄大な景色には圧倒されました。
丸峰さんの厳しい現状を理解しています、フロント始めスタッフの皆さまの再建への強い思いを感じました。
多くの人に宿泊していただき丸峰の魅力を知っていただきたいと思います。
又お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

7月12日素泊まりで利用させて頂きました、お風呂もお部屋もとても良かったです、孫のお土産を選んでいるときお土産屋さんの店員さんが、笑顔で優しく親切でした、孫がお土産の牛乳プリンが美味しいと喜んでいました梅のお餅も美味しいと言っていました、孫も丸峯観光ホテル川音に連れて行きたいと思ってしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

トラブルはありましたが、接客が良かったので、福島に行ったらまたここに泊まりたいです！

馬刺し注文は1週間前に予約しなきゃいけないのを忘れてたのですが、当日に対応してくださいました。

夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。

ただ、お風呂に使用済みティッシュが落ちてたり、ドライヤーが埃だらけだったり、トイレ掃除が行き届いてない感じがしました。
が、帰り際にきちんと謝罪して下さり、また泊まりたいと思いました。

館内も卓球台があったり、おもちゃがあったり、ロビーが広かったり、光る日本人形があったりで、楽しかったです。

何より接客があたたかくて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋には大きなテレビと露天風呂、そして掘りごたつと、とても居心地が良く、無駄な動線がひとつも無い素晴らしい部屋でした。部屋からの眺めは絶景で、今度は紅葉の時期にまた訪れてみたいものです。露天風呂の柵に蜘蛛の巣があったのと、お風呂の温度が熱すぎたのが少し残念でした。従業員の方々は皆さん素晴らしい接客で、帰り際にお部屋のお掃除をされていた方からも丁寧な挨拶をいただき、とても良い気分になりました。朝ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

檜風呂に入れなかったのは残念でしたが数年前に訪れた時と同じようにゆっくり過ごす事が出来ました。
朝ごはんもお腹いっぱいいただきました。ただ、あと30分でも早くいただけたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月24日に宿泊しました、チエックインの前に広々ラウンジでゆったりのテータイムで丸峯のお饅頭付きで美味しいミネラルウォーターとコーヒーを頂き、お部屋は清潔お布団もいい香り、温泉はとても良いし満足です、日ごろの疲れがすっかり取れて、翌日の会津観光もお陰様で充実でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

こう言った口コミへの投稿は初めてになります。とても心に残る旅行になったので投稿いたします。
今回、奥さんが妊娠中のため、妊娠中でも食べられる食事へ変更を依頼しましたが、快くご対応いただきました。
夕食の最後には、仲居さんから元気な赤ちゃん産んでくださいね、と一言。奥さんも本当に喜んでいて、この旅館に来てよかったです。
次は子供と一緒に客室露天風呂付きの部屋に泊まりに来たいです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

奥さんが妊娠中のため、部屋に露天風呂があるこちらの宿に決めました。
眺めの良い
部屋の露天風呂が最高です！
何回も入っちゃいました。
食事も妊婦用に変更していただき
奥さんも大変満足してました。
今度は子供と行きたいです。
あとテレビが大きすぎて、
笑っちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても大規模な温泉旅館でした。
お湯も熱めで気持ち良かっです。
朝食会場から見える渓流と桜が大変気にいりました。朝食のご飯がとても美味しくて、三杯も頂きました。
黒糖饅頭、会津の牛乳、ヨーグルトなど地元食材が豊富で,是非ともまた利用したいです。
スタッフの皆さんから丁寧な対応を頂戴し、とても気持ち良く過ごせました
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

先日、グランデコのスキー帰りに温泉に入りたくて、何のリサーチもしないまま、たまたま予約しました。

はっきり言って自身ではナンバーワンの宿でした。
スキー帰りなので遅めの到着だだったので慌しかったのが残念ですが、それでも素晴らしかったです。

夕食も美味しかったですが、朝食の時にここはヤバい、一番だと感じました。
泊まってもらうと、何を言ってるのかわかると思います。

また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

このご時世、３年ぶりの宿泊です、２０１１年に初めて宿泊して以来、毎年２回は宿泊していました。部屋付きの絶景風呂・会津食材の凝ったおいしい食事、あたたかいおもてなし、大好きな宿です。あらためて良い宿だなあと実感しました。関東から少し遠いけれど、行き帰りの会津周辺のドライブも快適で、また行きたいと思います。イチオシのおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

かけ流し温泉最高！
露天風呂付き部屋のかけ流し最高！
朝のヨーグルト最高！
今度は桜の季節か？
紅葉の季節か？
やはり早めに行きたいネ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回80歳になる母と二人で、初めて別館川音に、宿泊させていただきました。入館したときから、スタッフの皆様の対応が、とても丁寧で親切でした。
　私どもは、比較的お手ごろな値段のスタンダードなプランで宿泊ました。お手頃価格なので、あまり期待はしていなかったのですけれど、まず通されたお部屋はとても奇麗でしたし、夕食も、お食事処に行きましたら、手厚く迎えてくれ、一品一品の料理が新鮮で真心が込められているのがひしひしと伝わってきて、感激しました。牛肉のしゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。牛肉があまり好きではなかった母は、帰宅後すっかり牛肉のファンになってしまいました。お料理の量も大変満足いく量でした。
　お風呂も大浴場、檜風呂両方ともよかったです。只、大浴場は若干古さが目立ち、洗い場と浴場の間に数段の階段があるため、お年を召した方は注意が必要かなと思いました。
　朝食はバイキングかと思っておりましたが、お膳料理でした。これも本当においしかったです。もう一泊したいと思ったくらい、丸峰さんは満足いくお宿でした。今後も絶対に行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

口コミから絶景と朝のヨーグルトをとても楽しみに向かいました。
結果前述の2つは予想をはるかに超え、その他の面も大満足でした！

特に絶景の露天風呂は最高の言葉につきます。雪の降るなかの幻想的な光景や、翌朝の雪化粧はまるで水墨画のような景色でした。
部屋はこじんまりとは言え、必要なものは揃っていますし、暖かくすごしやすかったです。

食事はしっかりと満足の内容でしたし、特に朝食のヨーグルトは…
もう忘れられません。最高に美味しかった。

また是非行きたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

夫婦2人の常宿として毎年利用しています。

客室露天風呂付をあちこち回りましたがここに落ち着きました。浴槽は2人でもゆったり、浸かったところからの景色も最高で、雪見酒がおすすめ！
夕食はコロナ前から個室となっており安心、サービスもしっかりしています。

食事は大変おいしいのですが、量が少し多くなった？少食者向けプランがあってもいいかも

大浴場の工事もある程度終わり開放されていました。
客室露天風呂もいいけどやっぱり大きいお風呂はいいですね！

自宅から距離があるのですがこれからも通いたいと思えるとてもいいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

チェックイン前に個人的なトラブルがあり、宿の方にも心配をかけてしまった。トラブルも南会津の方々の親切な対応により事なきを得ることができました。この場を借りて皆様にお礼を申し上げます。ありがとうございました。
さて、今回101号室を利用できた。桜の木が(部屋付きの）露天風呂の、左目の前にあり花の季節には大変豪華だと予想できる部屋でした。渓谷もすぐ近くの感触があり、もう少し前に来れれば最高の（紅葉の）景色が眺められたと思います。設備の古さは否めないものの掃除はいきわたり、部屋の広さもちょうどよく、とくに露天風呂はとても気持ちよく入ることができました。
食事は、だしを利かした薄味・これでもかと思えるくらい（手が入った）繊細な料理で私的には最高だと思いました。特に連泊2日目の夕食は素晴らしかった。夕食の個室はとても落ち着いて食事ができました。料理のタイミングもこちらの様子を見ながらも、相談しながらと、とても気を使っていただけました。朝食もとても美味しく、食べ過ぎてしまうほどでした。あの温泉玉子の卵はどんな育ち方をした鶏が生んだのでしょうか？？？
パブリックバスは今回（本館と別館）2か所利用できたが、両方とも湯につかりながらでは渓谷が良く見えなかったのはちょっと残念だった（一方、部屋付きの露店風呂では堪能できたので…そこはO.K.）。
従業員の応対は、コロナ環境では仕方がないのでしょうが、初めての訪問者には「最初の説明」が少し足らなかったと感じる部分はありましたが、全体的にはとても親切に応対していただけました。
設備は古さ（P.B.：ラカンの温度設定ダイアルが緩く湯温が上下する・部屋の温度設定：「弱」では暑すぎ、「切」では寒い（集中型では難しいのでしょうが、各部屋ことの温度設定が出来れば最高です）・部屋内のドア：一部引き戸が動きが悪く妻の力では初動が難しかった）が否めなかったが、とても清潔に保たれ従業員の方々の心配りが実感できた。
総合的には、是非次回も利用したい「とてもいい宿」でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/14に宿泊しました。日本酒を頂きながら、紅葉を見ながら、入る客室露天風呂は最高でした。湯加減を自分で調節できるところが、良いですね。食事は、以前利用させて頂いた時、とても美味しかったので、期待していましたが、期待を裏切らない美味しさで、大変満足しました。
夕飯は個室のプランだったので、落ち着いてゆっくり味わうことが出来ました。迷ってしまいそうな広い建物なので、食後の館内散歩もゆっくり出来ました。また、１１時チェックアウトもいいですね。
ただ一つ残念だったのは、部屋のシャワールームのお掃除が今一つだったことです。それ以外は大変満足しました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

昨年もこの時期に同じプランで宿泊させていただきましたが、今年は料理の内容が一段と美味しくなり大満足しています。部屋からのロケーションも最高で、紅葉も堪能できました。仲居さんをはじめスタッフの皆さんも大変親切でありがとうございました。いい思い出となりました。また、来年行けるようならお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉がとてもきれいでした素敵な旅ができました。
大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

２年以上逢えていなかった、友人と連絡を取り合いながら日程調整をして泊まりに行きました。

こちら側の確認不足でスタッフさんに御迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔せず丁寧な対応をしていて頂き感謝の言葉しか出ません。本当にありがとうございます。

部屋までの道中や部屋に入ってからの説明もわかりやすく、良かったです。
部屋から見られる渓谷がとても綺麗で、思わず　「　凄い！　」　とこぼれました。　部屋自体は少し年季が入った感じですが、掃除が行き届いていてとても綺麗でした。


お風呂は２カ所ありますが、檜風呂の方を使用していました。　湯銭自体ちょっと熱めで長時間の入浴は出来ません。半身浴でも5分も経たない内に汗が流れる位です。　豊富な湯量で常に溢れていて凄かったですね。


食事はスタンダードですが、一つ一つ丁寧に造られていて美味しかったです。優しい味付けでゆっくり頂くことが出来ました。　特に料理の提供するタイミングが絶妙で感心しました。
かなりのボリュームがあったので大満足です。
朝食も地元の食材をふんだんに使用されていてどれも美味しかったです。窓から見える景色も良く、より美味しく感じました。


各スタッフさんの気配りはホントに丁寧で、素敵だと思いました。
またタイミングが、合えば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月