GW前半で利用させていただきました。温泉、食事とても良かったです。特にブュッフェは地元、三陸産のものが多く楽しめました。ただアルコールフリードリンクは飲める種類にしては料金が高めに感じました。もう少し日本酒種類、冷酒、サワー系など楽しめると嬉しいです。一点残念だったのは男性風呂のトイレが大浴場、ヒノキ風呂どちらも故障していて使用できず、代わりのトイレを見つけるのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

ダイニングオープン記念ということで、お得なプランで宿泊できました
食事はビュッフェ形式でメニューも充実していて焼きたてステーキや揚げたて天ぷらお寿司も満喫できました
お酒も種類が沢山です
お風呂は大浴場も大きくてゆっくりできました
チェックインの時に空いてる時間を聞いて予約し、プラス2500円で貸し切り風呂も満喫してきました
今回は本館への宿泊でしたが、部屋は普通の和室でした
ただ、テレビを消していると、隣の部屋の会話やテレビの音などがけっこう響いてきてました
夜中は隣の部屋のトイレやシャワーの扉を閉める音が振動と共に響きますのでこちらも気を使いますね
四月下旬の宿泊でしたが、全館暖房なのかな？部屋の冷房が効かず風呂上がりの汗がひかず窓を開けてました
そこが残念でしたけど、あの食事とお風呂は是非また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェになってから初めて利用しましたが料理の質はとても良いと思いますがステーキが筋がありかたかった無料ドリンクに炭酸がないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋もバイキングの食事も風呂もどれも良かったです。従業員の方も皆さん感じ良かったです。ライブキッチンのコックさん皆さん優しかったです。広い館内至るところに活け花が飾られてあって華やかで落ち着いた雰囲気がありました。連泊でしたが部屋ででWi-Fiが利用出来て助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルは、とても良かった、ホテルスタッフも親切丁寧。
ただ、出入り業者の4トントラックが駐車場に停めていた自分に向かって、退かせと言う顔をしてずーと見ていた、仕方なく退かしたけど、全然停めて降ろせるだろう、駐車場は、広いのに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて宿泊しました。お部屋、露天から眺める渓谷美はとても良かったです。ただお部屋までのルートが遠く、脚が悪い方には微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

会津若松周辺の紅葉狩り旅行で宿泊。ロビーが広く開放感があり好印象。館内はどこも綺麗に清掃されており清潔。部屋は渓流ビュー。60インチの液晶テレビには圧倒されました。客室露天風呂は大きめの檜風呂。山の紅葉が一望できる。湯温が調節可なのは嬉しい。大浴場の内湯は広くて気持ちち良いが露天風呂は狭くバランスがイマイチ。食事はスタンダードな懐石料理。美味しくいただきました。ボリューム満点とはいきませんが満腹になりました。
車をエントランスに横付けしましたが誰も出迎えてくれませんでした。お見送りもなしで残念。
コスパ通りの老舗高級宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺めが良かったです。
お食事もゆっくり食べられて良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お部屋からの景色が最高でした。お部屋は古さはありますが、洗面台もトイレも綺麗で、アメニティが揃っていてよかったです。
お風呂も私が入浴した時間は混んでなくて、貸し切り状態で入れました。
お食事も全て美味しくて満足です。仲居さんたちの声がけも優しかったです。
また、ぜひ行きたいと思わせてくれるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋には大きなテレビと露天風呂、そして掘りごたつと、とても居心地が良く、無駄な動線がひとつも無い素晴らしい部屋でした。部屋からの眺めは絶景で、今度は紅葉の時期にまた訪れてみたいものです。露天風呂の柵に蜘蛛の巣があったのと、お風呂の温度が熱すぎたのが少し残念でした。従業員の方々は皆さん素晴らしい接客で、帰り際にお部屋のお掃除をされていた方からも丁寧な挨拶をいただき、とても良い気分になりました。朝ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

以前家族できた思い出の宿だったので、母の傘寿お祝いも兼ねて宿泊しました。
部屋からの渓流の眺めがステキでした。

ただ、お風呂の状態があまりにも酷くてびっくりしました。お風呂だけはかなり残念でしたが、コロナの影響もあり経営も大変だったのではないかとお察ししました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂含めてお部屋がとても良かったです。眺めも良く、季節ごとに景色を楽しめそうでまた他の時期にも来てみたくなりました。
お料理はとても美味しく、料理長のこだわりと地産地消の食材がとても良かったです。

残念な点は、日曜日ということもあり人手が少なかったのかお料理のタイミングが空いてしまったところと(それにはお姉さん方が謝られてましたが)、ロビーでのお出迎えお見送りが無い、誕生日の旅行をお伝えしたのにひとつも触れられ無かったことに少し寂しさを感じました。
ご時世もあるかと思いますが、大規模な観光ホテルだと仕方ないのかな？ただ、対応下さった方が皆様感じよかったのはよかったです。

また、夕食メインのすき焼きに玉子がなかったので催促してしまいましたが、心よく持ってきて下さってありがとうございました。
あの濃い味の玉子がとても美味しく、朝には温泉卵として提供されてましたがすき焼きにとても合うので、付けた方が絶対美味しいと思います。

お部屋の露天風呂が途中とてもぬるくなってしまったので、蛇口いじってみて熱くはなりましたがその案内が無かったのであればなおわかりやすいかと思いました。

また機会があればお邪魔させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

普段の旅行は秘湯系の宿が多く、久しぶりに大型温泉ホテルに宿泊しました。
エントランスもロビーもゴージャス！
こういう感じ忘れてた。これはこれで素敵だと思います。
立地は川縁に建つホテルで、客室露天風呂からの眺めも良くのんびりできました。駐車場も利用しやすかったです。
部屋はまずまず年季が入っていますが、基本の清掃がしっかりされており、不快なところはありませんでした。ただ、トイレの匂いや窓の僅かな汚れが気になります。
夕食は中年の私たちには量がちょうど良く、季節にあわせたメニューだったかと思います。やや地味な内容とも感じたので、若い人やガッツリ食べたい方には少し物足りないかもしれないです。朝食はしっかりとした定食で、地元食材が沢山出てきたところが好印象でした。
本館の大浴場は広々しているものの、設備が古い。古いのは仕方ないですが、洗い場周辺に触ると取れるレベルの汚れが結構ありました。
接客サービスは、スタッフ皆さんとても親切で一生懸命対応してくださるのが伝わり、大変気持ちが良かったです。
全体通して満足のいく滞在でしたが、清掃と設備面で少し気になるところがありました。非日常を楽しみに行く観光ホテルですので、お客さんが求めている世界観を壊さない努力が必要かと思います。
芦ノ牧温泉はとても良いところですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

4/2に家族で宿泊しました。
夕食はしゃぶしゃぶを頂きましたが、素材一つ一つにこだわりがあり、とても美味しかったです。
小学生の子供を連れて泊まりましたが、大浴場前に卓球台があって、家族で楽しめました。
別館のお風呂が使えなかったのが残念でした。
お風呂が直ったら是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋露天風呂からの景色が絶景でした！
紅葉の時期にも訪れたいです。

帰りに売店に居た女性のスタッフがとても親切で良かったです。

県民割でのクーポン
使えるお店、クーポンの表面バーコードを読み取れば出てくるのを口頭で教えて頂きたかったです。

駐車場の雪かきをお願いしたいです。転んで危険です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ご飯とても美味しかったです。
景色も最高でした。
お風呂はちょっと古臭い感じかな。
満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝、部屋の露天風呂のお湯が、出なくなってしまいました。色々、努力して頂いたのですが、結局、直りませんでした。しかし、フロントの方の気持ちのこもった謝罪で、気分良く、帰宅できました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍ということもあり、お風呂付きの和室に泊まりました。
お部屋のお風呂だけでもはや十分です。
お風呂に入りながらの景色も絶景でした。
食事は美味しいのですが、量が多く食べきれませんでした。
もう少し少なくてもいいのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
部屋の広さは普通ですが、露天風呂がとても広く景色も良く、のんびりゆったりとできました。
お料理も美味しくて、スタッフの方々の対応も丁寧でとても気持ちよく、是非また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

5/1～3まで宿泊しました。
今回も前回同様何もしないホテルライフで利用。
風呂→飯→寝るの繰り返し。
コロナ感染対策で大浴場は私は利用しないので、風呂の評価は部屋の露天風呂での評価です
残念ながら和室が取れなかったので今回は和洋室。
和室同様、部屋の露天風呂からの景色は、綺麗な川と山が見えて最高です。
部屋も綺麗だし、この価格は安いと思います。
ホテル全体を見ても、きれいな花や絵が廊下に飾られて、スタッフの皆さんも皆対応が良くて素晴らしいと思います。
コロナ感染対策もチェックイン前の消毒と検温はもちろん、すべてのエレベーター前には消毒液を置くなど、しっかりしていてコロナ禍でも安心して利用出来ました。
食事の方は、この価格帯のホテルであれば、可もなく不可もなくて感じです。
ゆっくりとホテルライフをするにお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月