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HIDEO6911さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- HIDEO6911さん [50代/男性] 2024年02月17日 10:45:37
-
初めて宿泊しました。お部屋、露天から眺める渓谷美はとても良かったです。ただお部屋までのルートが遠く、脚が悪い方には微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年03月16日 18:46:59
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの渓谷美をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋までのご移動が遠く、足の不自由な方には不便であったとのお声を伺い、大変申し訳ございません。今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】【別館/川音】ツインルーム 】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 23:51:12
-
部屋の露天風呂からの景色がとても良く、料理も美味しく、3度ほど宿泊しています。
今回は80代の両親のお祝いで宿泊させて頂きました。
夕食時に担当して頂いた女性の方は、とても心配りのある方で、気持ち良く食事が出来ました。
ただ、チェックアウト時の支払い時に、館内利用券について確認して頂けなかった為、6000円分を使うことが出来ませんでした。
私が言わなかったのも悪いのですが、ひと言声を掛けていただけたら、と残念です。
チェックイン時に荷物を運んだり部屋への案内が無くなったり、色々と簡素化されているようですが、これからも頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:29:26
-
この度はお両親のお祝いで丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、繰り返しのご利用、誠にありがとうございます。
特に部屋の露天風呂からの景色や美味しい料理をお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
お食事会場での女性スタッフの心配りが、快適なお食事をご提供できたことをお褒め頂き、非常に嬉しいです。これからもご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力を続けて参ります。
また、お支払いの際に館内利用券のご使用について確認ができなかったこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めます。今後、このような誤解が生じないよう、より明確な情報提供を心掛けます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- ▼早期割▼２１日前予約で館内利用券付【露天風呂付客室】【９月～１１月限定】『秋の丸峰厳選会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:00:30
-
会津若松周辺の紅葉狩り旅行で宿泊。ロビーが広く開放感があり好印象。館内はどこも綺麗に清掃されており清潔。部屋は渓流ビュー。60インチの液晶テレビには圧倒されました。客室露天風呂は大きめの檜風呂。山の紅葉が一望できる。湯温が調節可なのは嬉しい。大浴場の内湯は広くて気持ちち良いが露天風呂は狭くバランスがイマイチ。食事はスタンダードな懐石料理。美味しくいただきました。ボリューム満点とはいきませんが満腹になりました。
車をエントランスに横付けしましたが誰も出迎えてくれませんでした。お見送りもなしで残念。
コスパ通りの老舗高級宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:57
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ロビーの開放感や清潔感、露天風呂客室からの素晴らしい景色、湯温調節の利便性、お食事の美味しさに関するお褒めのお言葉を頂戴でき
嬉しく思います。
一方で、ご到着時のお出迎えやお見送りに関して、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努力を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- ▼早期割▼２１日前予約で館内利用券付【露天風呂付客室】【９月～１１月限定】『秋の丸峰厳選会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
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あお5639さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- あお5639さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:19:41
-
部屋からの眺めが良かったです。
お食事もゆっくり食べられて良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:09
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい眺めを楽しんで頂き、またお食事とスタッフの対応にご満足頂けたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの質を維持し、向上させていく所存です。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- ▼早期割▼２１日前の予約で館内利用券！【川音和室】【９月～１１月限定『秋の丸峰厳選会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:53:29
-
お部屋からの景色が最高でした。お部屋は古さはありますが、洗面台もトイレも綺麗で、アメニティが揃っていてよかったです。
お風呂も私が入浴した時間は混んでなくて、貸し切り状態で入れました。
お食事も全て美味しくて満足です。仲居さんたちの声がけも優しかったです。
また、ぜひ行きたいと思わせてくれるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年10月23日 20:51:21
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい景色を楽しんで頂き、またお風呂やお食事、そしてスタッフのサービスにもご満足頂けたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。渓谷美の宿 川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:18:03
-
朝食のみのプランでしたが、朝食はとても美味しくいただけたので、今度は夕食もつけたプランで泊まりたいと思います。部屋の露天風呂も好みの温度に調整でき、眺めも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年09月13日 21:22:52
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂客室は、一番人気のお部屋でございます。
源泉かけ流し露天風呂からの渓谷の景色と合わせて人気が高く、これからの紅葉シーズンや
真っ白な銀世界の景色等、四季を問わず、ご好評頂いております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】22時までチェックインOK！お仕事帰りにブラリ旅☆湯量豊富なさまざまな温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】阿賀川を楽しむ 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室】
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ぺんギンちゃんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- ぺんギンちゃんさん [60代/女性] 2023年07月21日 14:54:33
-
7月12日素泊まりで利用させて頂きました、お風呂もお部屋もとても良かったです、孫のお土産を選んでいるときお土産屋さんの店員さんが、笑顔で優しく親切でした、孫がお土産の牛乳プリンが美味しいと喜んでいました梅のお餅も美味しいと言っていました、孫も丸峯観光ホテル川音に連れて行きたいと思ってしまいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年08月02日 05:15:32
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お風呂やお部屋がお客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、売店スタッフの笑顔と優しい対応についてもお褒め頂き、ありがとうございます。お孫様がお土産の牛乳プリンと梅のお餅を美味しいと喜んでくれたとのこと、とても嬉しく思います。
是非、お孫様もご一緒に丸峰観光ホテルにお越し頂ける日をお待ちしております。
ぜひ次回のご旅行でも素敵な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】古代檜の湯＆渓流展望風呂など姉妹館もご利用OK！会津の奥座敷で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】
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APORO7910さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- APORO7910さん [30代/女性] 2023年07月14日 14:15:37
-
トラブルはありましたが、接客が良かったので、福島に行ったらまたここに泊まりたいです！
馬刺し注文は1週間前に予約しなきゃいけないのを忘れてたのですが、当日に対応してくださいました。
夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。
ただ、お風呂に使用済みティッシュが落ちてたり、ドライヤーが埃だらけだったり、トイレ掃除が行き届いてない感じがしました。
が、帰り際にきちんと謝罪して下さり、また泊まりたいと思いました。
館内も卓球台があったり、おもちゃがあったり、ロビーが広かったり、光る日本人形があったりで、楽しかったです。
何より接客があたたかくて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年07月25日 07:13:32
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ただお風呂やトイレの清潔さや、使用済みティッシュが見つかったり、ドライヤーが埃だらけだったりと、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供するよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 23:34:29
-
部屋に付いていた源泉かけ流しの露天風呂は景色が良く、清潔感もあって最高に気持ち良かったです。食事に関しては朝夕とも和食メインではなく、中華もしくは洋食などの選択肢があったら良かったなと感じました。スタッフの対応は丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年03月20日 09:33:05
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。当館スタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
お食事につきまして貴重なご意見をいただきまして、有難うございます。
今後、検討させていただきたいと思います。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】
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konkon4126さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- konkon4126さん [50代/男性] 2023年01月30日 11:41:10
-
4年ぶりの宿泊です。露天風呂付きの部屋でほのかに硫黄の香りのする無色のとてもいい温泉です。風呂からの景色も良い。部屋の掃除も行き届いており心地よく過ごす事ができました。朝食のみのプランでしたが味、ボリューム共に満足度は高い。
また、会津方面に行く際はリピします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年02月02日 18:40:23
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご朝食につきましても、お口に合われまして大変嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】露天風呂付客室で過ごす自由な休日。夕食無しのプランなので遅めの到着もOK
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】絶景に酔う露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙35平米】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:36:22
-
お部屋の露天風呂がとても良かったです！
紅葉を眺めつつ川の音を聞きながら入る温泉は格別でした。
お料理もどれも手が込んでおり、とても美味しかったです。
ただ夕食時、一度にコースのお料理を持って来られてしまい、温かいものが冷めてしまいました。
少しせわしない印象がありましたので、この点改善いただけるとさらに良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年11月16日 17:06:29
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。温泉、お料理とご評価いただきまして、有難うございます。
また、ご指摘いただきましたご提供につきまして、配慮不足がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご指摘を真摯に受け止めまして、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
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こたの母7121さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- こたの母7121さん [60代/女性] 2022年11月01日 13:36:30
-
２回目でしたが大変良かったです
ただ朝ごはんが場所の不公平さも気になりましたしご飯味噌が美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年11月04日 12:07:23
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
ご評価いただきまして、有難うございます。
ご朝食の部分でご指摘の場所およびご飯とお味噌につきまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、改善に努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』が特別価格×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】阿賀川を楽しむ 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室】
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セワシおばさんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- セワシおばさんさん [60代/女性] 2022年10月24日 21:52:49
-
近いところで、ドライブしながら夫婦でお邪魔しました。
コロナもあって、人混みをさければ1いいかなと思ってすこし1贅沢な部屋を選びました。
紅葉は少し早かったですが、景色はばっちり、お風呂は、かけ流しの大きめの露天風呂が部屋にありました。
最高の気分でした。外に出ることなくへやのなかで全部かないました。
食事も個室だったので周りを気にすることなくゆっくりと楽しめました。
ホテルのスッタフの方々もとても対応がよく、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年10月26日 16:52:47
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
何よりお客様にご満足いただけましたことが私共としましても大変嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 20:43:31
-
露天風呂含めてお部屋がとても良かったです。眺めも良く、季節ごとに景色を楽しめそうでまた他の時期にも来てみたくなりました。
お料理はとても美味しく、料理長のこだわりと地産地消の食材がとても良かったです。
残念な点は、日曜日ということもあり人手が少なかったのかお料理のタイミングが空いてしまったところと(それにはお姉さん方が謝られてましたが)、ロビーでのお出迎えお見送りが無い、誕生日の旅行をお伝えしたのにひとつも触れられ無かったことに少し寂しさを感じました。
ご時世もあるかと思いますが、大規模な観光ホテルだと仕方ないのかな？ただ、対応下さった方が皆様感じよかったのはよかったです。
また、夕食メインのすき焼きに玉子がなかったので催促してしまいましたが、心よく持ってきて下さってありがとうございました。
あの濃い味の玉子がとても美味しく、朝には温泉卵として提供されてましたがすき焼きにとても合うので、付けた方が絶対美味しいと思います。
お部屋の露天風呂が途中とてもぬるくなってしまったので、蛇口いじってみて熱くはなりましたがその案内が無かったのであればなおわかりやすいかと思いました。
また機会があればお邪魔させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年10月15日 20:00:04
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お風呂、お部屋ならびにお料理とご満足いだたけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、ご指摘いただきましたお料理の提供タイミングならびにロビーでのお出迎えとお見送りの部分につきまして配慮不足がありまして大変申し訳ございませんでした。サービス業では最も大切なことと思います。今後このようなことがありませんよう対応改善してまいります。
また、お誕生日のご旅行でご利用いただきました中でこちらも配慮不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の露天風呂の温度調整につきましても案内が不足いたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただきまして有難うございました。また、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』が特別価格×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 18:14:05
-
４月２４日に夫婦で宿泊しました。２階客室の露天風呂からは、正面に新緑の渓谷と緑色の川面が見え、その美しさに感動しました。また、川のせせらぎやウグイスの鳴き声も聞こえ、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。
ベッドはゆったりサイズでとても眠りやすく、トイレ（フタ自動開閉）、洗面所、テレビ（70Ｖ型）も新しい設備のため、快適に過ごせました。
夕食は、料亭の個室でいただきましたが、配膳のタイミングに難があり、温かい料理やご飯が冷めていました。料理は美味しかったのですが、この点が残念でした。
チェックアウトが１１時のため、朝食の前後に部屋の露天風呂に入ることができました。本当に良かったです。
スタッフの皆さんの説明や対応は、分かりやすく丁寧でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:41:48
-
この度は、露天風呂付客室(和洋室B)タイプをご利用いただきまして、有難うございました。
また、露天風呂、お部屋、お食事につきましてもご評価いただき有難うございます。翌朝の露天風呂もご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました配膳のタイミングにつきましては至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
この点につきましては、今後改善に努めて参ります。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
風呂5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 16:12:17
-
2022年3月12日から一泊でお世話になりました。
洋室に宿泊しましたが、ちょっと狭く感じました。
トイレスペースも狭く感じました。
上の部屋に宿泊されている方の足音や扉の開閉音が聞こえて、ちょっと気になりました。
部屋付き露天風呂は大きく、湯量も多く温度も適温で大変満足です。
食事（夕食）は個室で、コースでタイミング良く次の料理を出して頂き、ありがとうございました。
通路で旅館スタッフの方とすれ違う際も、足を止めて挨拶頂き、心使いを感じました。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:55:42
-
この度は、露天風呂付客室をご利用いただき有難うございます。
お部屋の広さの部分につきましては、タイプ別にご用意もございますので、今後ご予約をいただく際の
当館からのご提案についてお客様のご希望をしっかりヒアリングさせていただきなどしまして改善して参ります。
また、足音および扉開閉音でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
これにつきましては、事実検証いたしまして改善に努めていきたいと思います。
露天風呂、お食事については高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
今後は、より一層のサービス向上に取り組んで参りますので、引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ブロンズアワード2020受賞♪日頃のご愛顧に感謝☆夕食時にハーフワインプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
風呂5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 17:16:35
-
お料理がとても美味しく、お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 21:49:35
-
この度はご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お声からご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今季は雪も多く、ご来館の道中ご不便があったかもしれませんが、お部屋の露天風呂から絶景の雪景色をお楽しみいただけたことと思います。
季節ごとに違った景色も趣がございますので、新緑や紅葉の時期にもご来館いただければと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室Ｂ) 禁煙室 】
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オカリナ0710さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- オカリナ0710さん [30代/女性] 2022年02月04日 00:25:26
-
お部屋露天風呂からの景色が絶景でした！
紅葉の時期にも訪れたいです。
帰りに売店に居た女性のスタッフがとても親切で良かったです。
県民割でのクーポン
使えるお店、クーポンの表面バーコードを読み取れば出てくるのを口頭で教えて頂きたかったです。
駐車場の雪かきをお願いしたいです。転んで危険です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:57:32
-
この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20，000円～』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
風呂5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 16:37:04
-
風呂：料理とても良ったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月17日 18:17:29
-
この度は当館の露天風呂付客室をご利用いただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】露天風呂付客室(和室) 禁煙室】
風呂5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
フロアーのウエルカムドリンクでホッと一息ついて、部屋も広く落ち着いた和室でした。大浴場はシャワーの数も多く、シャンプーリンスも選べるうれしいサービス。フュッフェも楽しいです。種類も多く、楽しみました。
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとってリラックスできる空間を提供できたこと、そしてお部屋や大浴場、ビュッフェにお喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクや広々とした和室のお部屋が、お客様にとって快適な時間を過ごしていただけたことを、心より嬉しく思います。
今後も、お客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
予約管理部 部長