夫が以前テレビで見て、ぜひ行きたいと今回夫婦でドライブ旅行、初めて泊まりました。
館内のいたる所に生け花があり絵画も素晴しく、期待通り優雅な気分に浸れました。
大浴場は広くて眺めも良かったです。檜風呂は静かで、雨の中幻想的な雰囲気でした。
お料理も美味しかったです。仲居さんの接客も良かったのですが、設備で気になったのは部屋のトイレの水圧が弱く流れが悪かったことです。
それを除けば、値段のわりに満足でした。夫も思いが叶って喜んでいます。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

１０月９日に泊まりました。金額のわりにはお部屋がきれいで食事がおいしく大満足でした。
今度は家族でリピーターになろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

兄弟夫婦5名で利用いたしました。次の間付きで大人5名でも狭くなく広さはOKですが、普段使ってないせいか、蜂かアブか判りませんが2～3匹部屋に先客がいて外に追い出すのに苦労しました。換気が少々弱いかな？風呂は大衆浴場も檜風呂も良かったです。夕食は個室を頂き良かったです、但し仲居さんが若いせいか食事を持ち込む時間がかかり過ぎて不満でした、ビールを頼んで5～8分次の料理が出てくるのが遅い、個室で目が届かないせいもあり、出てくる順番もばらばら、テンプラがデザートの後になりました。兄弟夫婦ですから飲む人、ご飯を先に食べたい人とまちまちですが、その対応についていけないのは残念でした。会津に縁あって芦の牧は幾度と利用しておりますが、風呂は1～2，3位。食事は3～5位、総合的には2位かな？近いうち再度利用してまた寸評をします。追筆：夕食時の仲居さんには責任ありませんです、悪しからず。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めて泊まりましたが、山に囲まれ大変静かな場所でゆっくり温泉を満喫出来ました。朝もチェックアウトまで温泉利用できるのがいいですね！食事は地の物を中心に個室で頂け大変満足です。これから紅葉が始まれば、最高の宿ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

はじめての町側10畳を予約しましたが、当日訪れると渓谷側12畳＋広縁＋内風呂の部屋に余裕が出来たとの事で、ランクアップして頂く事ができました。
確か3回目の宿泊ですが、サービスはいつもながら申し分なく、今回は今まで以上に親身な対応をして頂き非常に快適でした。
にっこり微笑んで「がんばりました！」って言ってくれるサービスが実にカジュアルで心地よく、泊まるたびに時代に合った進化をしている姿を見せて頂き、また行きたくなります。
朝食がこれまでのセミバイキング形式ではないのも落ち着けて良かったですし、唯一の不満であったコーヒーが無かった点も、改善され満点でした。
必ずまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

従業員の挨拶や心遣いは良いと思います。
食事も美味しく、乳児がいたので、個室で落ち着いてとることができました。
お風呂も広くて良かったのですが、露天風呂がもう少し広いと良かったと思います。またプールみたいな露天風呂はいただけなかった。
その分、部屋の露天風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

当日予約にもかかわらず、スタッフの対応、フロントほかの対応には感心しました。
お料理も一品ごとに手が掛って、アイデアが素晴らしく関心美味しく頂きました。
ただ残念なのは、朝食に牛乳デザートパン等がなかったのがチョット・・・。
あと温泉の割に、露天風呂がいかにも循環で塩素が臭すぎ。風呂上がりの手の匂いまで、塩素がいつまでも残って残念です。
冷蔵庫に何も入れられないのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

震災の風評被害で大変とは思いますが、まずは値段を落として集客する必要があると思う。一万円程度だと二度目も行ってみたいが？（一定時期・・・今年度に限るとかでもよいと思う）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お出迎えから始めスタッフの心からの接待が感じられて
心地よい安らぎの時間を頂いた感動を思える宿で
２か月で３度も利用させて頂きました
館内全てが綺麗であらゆるところに鮮やかに活けられている生花には癒やされます
お風呂を満足する事ながら季節のお料理に力を入れているのがよ～く分かり
毎回美味しく楽しみに頂いています（係りさんのお仕着せのない細やかな説明もお料理に一味増しています）
お料理と温泉くつろぎを頂きにまた伺いたい宿です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

従業員さんが、どの係の人もみな親切でとても快適でした。それが一番心に残っています。
夕食もおいしいものが適量で良かったです。ただ中学生の息子には少しボリューム不足だったようなので、その場で注文できる追加料理などがあったらさらによかったと思います。
今回は高齢の母のために貸切風呂無料プランにしましたが、大浴場も檜風呂もあってそれぞれ良いお風呂で、私たちはそちらがとても気に入りました。またマッサージチェアが無料で利用できたのはお得感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

当日に予約をしたので不安でしたがとても親切におもてなしをして頂きました。
行き方を電話で確認したところ電車時間まで教えて頂き、駅まで送迎もして頂きました。
スタッフの皆さまがとても親切丁寧なおもてなしをしてくださってとても気持ちが良かったです。
有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

一番期待していたお風呂は、広くて、大きなガラス張りで非常に気持ちよかったです。
また、朝のバイキングは、メニューが豊富で食べるのに迷ったほどでした。
夕食は、個室を用意していただいてありがたかったのですが、食事が出てくるのに時間がかかり、特に出てきた天ぷらが冷たかったのが、残念です。
また、ほかのホテルや旅館ではあるのですが、夜、部屋に冷水が入ったポット等のサービスがあれば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

21日に女三人で宿泊させていただきました。お風呂も広々していてとても気持ちが良かったです。食事も個室でゆっくりと美味しくいただけました。あいにくの台風とぶつかって観光は出来ませんでしたがこの旅館に泊まれた事でとっても満足しています。いたるところにいけてある花にも癒されました。母の77才のお祝いで行ったのですがとても喜んでもらえました。今度は紅葉のころに行きたいと思います。　　ただ、檜の風呂のほうには水がありましたが大浴場には無かったように思えます。母が部屋まで我慢するのがつらかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9/23に妻と二人で一泊しました。特に問題ありませんが、夕食が窓に向かって隣合わせの席で、夜なので真っ暗で壁に向かって食事しているようでした。また、隣の人との距離も近く、話し声が丸聞こえ。仲居さんが歩くと揺れるし、あったかいうちに食べてくださいと出された料理がすでに冷めていたりして、夕食は味以前の問題でした。そのほかは特に問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

料金が安かったので正直あまり期待していませんでした。
ところが部屋は広々としていて清潔ですし、景色も良かったです。
夕食は料亭のような個室でゆっくりといただくことができ、品数や量もちょうどよかったです。
従業員の方もとても丁寧で親切で大満足でした。
福島は今風評被害などで大変だと思いますが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

９月19/20日に利用させていただきました。全体的に古い感じがして細かいところに汚れがあったりしましたが、サービス・食事・値段設定など充分にマイナス要因をカバー出来るとてもいいホテルで、とても満足でした。機会ありましたらまた伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

私が小学生の時に家族で泊まったことがあり、素晴らしい旅館だったとの思い出が残っていたことから、夫婦での旅行に丸峰さんなら間違いはなかろうと考え予約しました。果たして期待は裏切られるどころか、考えていた以上のおもてなしを受け、こちらが恐縮するほどでした。懐石はうまいし、温泉はきれいだし。福島は原発だの何だの騒がれていますが、私ども夫婦は全く気になりませんでした。飯うまし。ひとめぼれでしたか。おかみさんに玄関で写真まで撮影して頂き恐縮です。また近いうちに寄らせて頂きたいと思います。会津、福島はサイコーです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

バイク一人旅で、関東から東北へ北上する途中で利用させていただきました。
景色◎、温泉◎、従業員の方々の対応◎、そして料理が本当に◎、美味しかったです。これだけのサービスを続けていれば、必ず風評は翻せます。自分の仕事も風評が直撃していますが、良い意味で刺激にもなりました。またぜひ訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

景色もよく、温泉も立派で、また従業員の方の対応もよく、すべてにおいてとても満足しました。室温の調節がもう少し細かくできれば、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋からの眺めがよく、快適に過ごすことができました。

気になった点
・部屋露天のバスタオルを掛けるところの右端の部品がなく、ネジが露出していた。
・部屋の化粧水の、出す部分の小さい穴の蓋がなくなっていて、ちょっと不衛生に感じた。
・他の旅館では最初に部屋に案内してくださる仲居さんに食事の時間を伝えるが、今回は後で他の方が聞きに来るので、それまでなんとなく寛げなかった。笑


次は紅葉が綺麗なときに行きたいです。
お安い値段で部屋露天風呂を満喫することができ、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月