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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.13
  • 食事4.17
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 17:31:08

ダイニングオープン記念ということで、お得なプランで宿泊できました
食事はビュッフェ形式でメニューも充実していて焼きたてステーキや揚げたて天ぷらお寿司も満喫できました
お酒も種類が沢山です
お風呂は大浴場も大きくてゆっくりできました
チェックインの時に空いてる時間を聞いて予約し、プラス2500円で貸し切り風呂も満喫してきました
今回は本館への宿泊でしたが、部屋は普通の和室でした
ただ、テレビを消していると、隣の部屋の会話やテレビの音などがけっこう響いてきてました
夜中は隣の部屋のトイレやシャワーの扉を閉める音が振動と共に響きますのでこちらも気を使いますね
四月下旬の宿泊でしたが、全館暖房なのかな?部屋の冷房が効かず風呂上がりの汗がひかず窓を開けてました
そこが残念でしたけど、あの食事とお風呂は是非また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【和室・40平米】12畳+広縁《本館》 】

立地5

tokiko1955さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

tokiko1955さん [60代/女性] 2024年04月26日 14:52:35

ビュッフェになってから初めて利用しましたが料理の質はとても良いと思いますがステーキが筋がありかたかった無料ドリンクに炭酸がないのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■福島県民限定■ダイニングオープン!記念価格【ビュッフェプラン】会津グルメ・三陸海鮮・鉄板焼ステーキ
ご利用のお部屋
【【和室ツイン・40平米】12畳+広縁 《川音・渓谷ビュー》 】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 13:20:32

全体的に最高のホテルでした。お風呂もいろいろあって、楽しめました。食事のバイキングも種類が豊富で、美味しかったです。ただ、小さい子供用のメニューがもう少しあったら、もっとよかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF『ダイニングオープン記念』美食ビュッフェ~選べる和室~
ご利用のお部屋
【【和室・40平米】 12畳+広縁《川音・渓谷ビュー》】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 16:35:08

3月26日に別館川音の露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
チェックインの際のフロントの対応がとても感じが良かったです。スタッフの皆さんも感じが良かったです。
ロビーも広くて開放感があり素敵でした。
お部屋に入って、まず目の前の景色に感動しました。額縁収まった絵画のようで素敵でした。
お部屋の露天風呂は源泉掛け流しで、温度も調整できるのでいつ入っても快適な温度でとても寛げました。
食事のビュッフェは会場がキレイで品数も多く満足できるものでした。
私は朝ユックリ派なのでチェックアウトの時間を11時にしていただきました。本当は追加料金が発生するようですがサービスしてもらえました。
またリピートしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年04月16日 22:36:25

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
別館川音の露天風呂付きのお部屋にご宿泊いただき、またお部屋やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋からの景色や露天風呂の源泉掛け流しの温泉、そして食事のビュッフェにもご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
素敵なひと時をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
  予約管理部 部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF会津グルメ×三陸×鉄板ステーキの共演!美食ビュッフェ露天風呂付
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【DXダブル40平米】洋室《川音渓谷ビュー 》】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:55:46

この度はお世話になりました。お部屋もきれいでしたし、ダイニングもオープンしたてでとても良かったです。この値段は大変お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年04月17日 21:22:22

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋や新しくオープンしたビュッフェをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

丸峰観光ホテル
 予約管理部 部長

ご利用の宿泊プラン
『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【別館/川音】スタンダード和室】

立地5

パパゴン0324さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

パパゴン0324さん [60代/男性] 2024年03月19日 10:31:11

目の前でのライブキッチンのステーキや天ぷら、生寿司がとっても美味しかったですが、露天風呂が工事中で男女のメイン風呂が時間帯入替制だったのが残念です、多分だからこの格安料金だったのだと感じました。大満足とは言えませんが大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年04月17日 21:20:58

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ビュッフェのライブキッチンでのステーキや天ぷら、お寿司がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。一方で、露天風呂が工事中でメイン風呂が時間帯入替制というでご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、ぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。


丸峰観光ホテル
  予約管理部 部長

ご利用の宿泊プラン
『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【本館/丸峰】スタンダード和室12畳】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:16:56

部屋もバイキングの食事も風呂もどれも良かったです。従業員の方も皆さん感じ良かったです。ライブキッチンのコックさん皆さん優しかったです。広い館内至るところに活け花が飾られてあって華やかで落ち着いた雰囲気がありました。連泊でしたが部屋ででWi-Fiが利用出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年04月08日 15:35:09

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉、スタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを心より喜ばしく思います。このようなお言葉を頂けるとスタッフにとっても励みになります。
今後も、皆様に心地よいおもてなしをご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
  予約管理部 部長

ご利用の宿泊プラン
『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【別館/川音】スタンダード和室】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 19:05:15

ホテルは、とても良かった、ホテルスタッフも親切丁寧。
ただ、出入り業者の4トントラックが駐車場に停めていた自分に向かって、退かせと言う顔をしてずーと見ていた、仕方なく退かしたけど、全然停めて降ろせるだろう、駐車場は、広いのに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年03月16日 18:49:37


この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に駐車場での出来事にお困りになったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様の事態が起こらないよう、駐車場の管理について改善策を講じてまいります。
また、ホテルスタッフの親切丁寧な対応については、大変うれしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【別館/川音】スタンダード和室】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 10:46:47

このコスパですから何も言うことはありません。大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年03月16日 18:48:29

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足していただけたこと、心より嬉しく存じます。
私たちのサービスがお客様のご期待に添えたことを知り、大変光栄に思います。
今後もお客様にとって快適で思い出深いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
 セールス&マーケティング 部長

立地5

HIDEO6911さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

HIDEO6911さん [50代/男性] 2024年02月17日 10:45:37

初めて宿泊しました。お部屋、露天から眺める渓谷美はとても良かったです。ただお部屋までのルートが遠く、脚が悪い方には微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年03月16日 18:46:59

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの渓谷美をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋までのご移動が遠く、足の不自由な方には不便であったとのお声を伺い、大変申し訳ございません。今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】【別館/川音】ツインルーム 】

立地5

Hiro&kyonさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

Hiro&kyonさん [40代/男性] 2024年01月22日 09:47:24

お風呂がとても良かった。部屋のついた温泉露天風呂はとても良かった。大浴場も良かったです。部屋に露店がついているので、大浴場にあまり人もいないので、広い風呂を独り占めできました。フロントの方も新設で、駅からの無料送迎のバス運転手さんも良い方ばかり。とても良い体験でした。また行きたいと思える旅館でした。しいて悪いところを言うなら、フロント近くの化粧室の便座が和式であったことくらい。(3つ中2つは和式で、もう1つは見ていません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年01月31日 20:26:41

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂付客室のお部屋や大浴場をご堪能いただけたことを嬉しく思います。
お部屋に露天風呂が完備されていることで、大浴場もゆっくりとお楽しみいただけたようで、心地よいお時間を過ごして頂けたことを大変喜ばしく思います。
スタッフ対応やバス運転手の対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
和式の便座の件については今後の改善点として検討してまいります
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊り】まったり過ごす「川音」の素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】【別館/川音】DXダブル 】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 21:12:41

別館川音には何度も泊まっていて、とても好きな宿だったのですが、今回は非常に残念でした。
去年、経営者が変わってから以前に比べてサービス低下していました。

決して安くはない宿泊料金なのに、
夕食も朝食も以前より質が落ちてしまい、とても残念でした。
特に朝食は安い旅館やビジネスホテル以下と感じました。
ヨーグルト「会津の雪」も無くなっていました。

チェックアウト時間は11時から10時に変わってしまい、朝バタバタでゆっくり出来ませんでした。

丸峰の良さが全て無くなってしまったように感じました。
好きな宿だったので、どうしても以前と比較してしまいます。

お部屋の露天風呂だけは最高でした。好きな宿なので、また行きたいという気持ちはあります。
もう少し頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年01月22日 19:26:02

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
何度も訪れて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今まで以上のご満足をご提供できず、大変、残念に思います。
お客様に安心してお寛ぎいただけるようなサービスをご提供することが使命であり、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】【12月~2月限定】露天風呂付客室&夕食料亭個室確約『冬の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】【別館/川音】DXダブル 】

立地5

舞いあがれ5951さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

舞いあがれ5951さん [70代/男性] 2023年12月14日 15:02:59

部屋の露天風呂から眺める景色や朝食処からの景色は最高でした。また、従業員の皆様方の対応も大変親切で安心して過ごすことができました。また、新緑や紅葉の季節に再度訪れてみたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年12月17日 05:52:41

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミでのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂付客室から眺める景色や、朝食処からの景色にご満足いただけたこと、また、従業員の対応が親切で安心して過ごせたとのお言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。
新緑や紅葉の季節に再度のご訪問をお考えいただけるとのお言葉ありがとうございます。
季節ごとに異なる表情を見せる自然な風景を、存分にお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】【12月~2月限定】露天風呂付客室&夕食料亭個室確約『冬の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】

立地5

チュウ36759107さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

チュウ36759107さん [60代/女性] 2023年11月28日 19:04:57

露天風呂が大きめで気持ちよくゆっくりは入れました。
食事も美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年12月11日 21:43:55

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
露天風呂を気持ちよく利用し、また食事も美味しく召し上がって頂けたこと、大変嬉しく思います。ゆっくりとしたお時間をお過ごして頂けたようで、私たちも喜びを感じております。
これからもお客様にとって心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【福島県民限定第3弾】【福島牛と国産松茸のすき焼】「食欲の秋」を満喫する感謝プラン~数室限定~
ご利用のお部屋
【【渓谷美】阿賀川を楽しむ 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:03:38

初めて利用させていただきました。口コミをみてスタッフさんの対応が良いとのことでしたが、期待通りでした!!
当日のお昼頃に、芦ノ牧温泉駅への迎車の可否について問い合わせさせていただきましたが、無事対応していただきました。
チェックイン後にロビーでセルフのウェルカムドリンクをいただきましたが、広くて雰囲気もよく、適度に放っておいていただけるので、とても快適でした。
二日目の朝食はカワセミでいただきましたが、前日の雪のため山が見事に雪化粧しており、まさにピクチャーウィンドウで眼福でした。
一泊二日でしたが、スタッフの方達の丁寧な対応のおかげで、ゆっくり過ごさせていただき、大変リフレッシュできました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年12月11日 21:44:35

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
チェックイン時にウェルカムドリンクを楽しんでいただき、また、雪化粧した山々とともにお召し上がりいただいた朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応がお客様にとって快適な滞在を提供できたこと、そして、お問い合わせにも迅速に対応できたこと、喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よいひと時をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【福島県民限定第3弾】【福島牛と岩手県産松茸のすき焼】「食欲の秋」を満喫する感謝プラン~数室限定~
ご利用のお部屋
【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】

立地5

J_kunさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

J_kunさん [40代/男性] 2023年11月21日 13:40:59

数年前から何度か利用しているお気に入りの宿です。残念ながら、最初に予約した部屋にトラブル発生したらしく、数日前に部屋が変更されるという事件がありました。ベットも、ツインからシングルに…。電話での連絡はとても丁寧な謝罪でしたし、何の問題もありませんでしたが、チェックインの際に何かひと言あった方がお客としては印象が良くなるのにとは感じました。
何度か宿泊しているので、館内の案内は基本的に不要なのですが、マニュアル通りの丁寧な案内。たぶん、かなり省略できるかと思います。
とはいえ、部屋では快適に過ごせました。部屋の露天風呂から見てる山と川の風景、紅葉は本当に素敵で、また一段と好きな宿になりました。
料理も地元のものを使った品が用意され、個人的には満足できるレベル。今回は1泊でしだが、次回は2泊以上でゆっくりと泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月28日 00:08:46

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の変更に関して、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討いたします。
部屋からの素晴らしい景色や露天風呂からの風景、そして料理に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】【露天風呂付客室】【9月~11月限定】紅葉の会津へ行こう!『秋の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【【渓谷美】阿賀川を楽しむ 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:00:30

会津若松周辺の紅葉狩り旅行で宿泊。ロビーが広く開放感があり好印象。館内はどこも綺麗に清掃されており清潔。部屋は渓流ビュー。60インチの液晶テレビには圧倒されました。客室露天風呂は大きめの檜風呂。山の紅葉が一望できる。湯温が調節可なのは嬉しい。大浴場の内湯は広くて気持ちち良いが露天風呂は狭くバランスがイマイチ。食事はスタンダードな懐石料理。美味しくいただきました。ボリューム満点とはいきませんが満腹になりました。
車をエントランスに横付けしましたが誰も出迎えてくれませんでした。お見送りもなしで残念。
コスパ通りの老舗高級宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:57


この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ロビーの開放感や清潔感、露天風呂客室からの素晴らしい景色、湯温調節の利便性、お食事の美味しさに関するお褒めのお言葉を頂戴でき
嬉しく思います。
一方で、ご到着時のお出迎えやお見送りに関して、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努力を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
▼早期割▼21日前予約で館内利用券付【露天風呂付客室】【9月~11月限定】『秋の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】

立地5

あお5639さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

あお5639さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:19:41

部屋からの眺めが良かったです。
お食事もゆっくり食べられて良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:09

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい眺めを楽しんで頂き、またお食事とスタッフの対応にご満足頂けたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの質を維持し、向上させていく所存です。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
▼早期割▼21日前の予約で館内利用券!【川音和室】【9月~11月限定『秋の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】

立地5

昌資1947さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

昌資1947さん [70代/男性] 2023年10月27日 21:24:10

入り口の鍵が昔ながらなのとキータグが大きくて持ち運びに不便。 部屋は良いが便座が小さくて使い難い。 洗面の水洗金具が前時代的。 テレビが大きいのは素晴らしい! 安価なベッドなのか隣で寝返りを打つと目が覚めてしまう。 客室の露天風呂にもシャワーがあればなお結構。 良い点が多いが客単価からするとやや不満も残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:33:04

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
入り口の鍵の不便さやトイレの便座のサイズ、洗面金具の使い勝手、ベッドの快適性など
お客様にとっての滞在が期待に添わなかったようで、大変申し訳ございません。
お伝え頂きました内容を真摯に受け止め、サービスの向上に努力を続けて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
▼早期割▼21日前予約で館内利用券付【露天風呂付客室】【9月~11月限定】『秋の丸峰厳選会席』プラン
ご利用のお部屋
【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 21:53:29

お部屋からの景色が最高でした。お部屋は古さはありますが、洗面台もトイレも綺麗で、アメニティが揃っていてよかったです。
お風呂も私が入浴した時間は混んでなくて、貸し切り状態で入れました。
お食事も全て美味しくて満足です。仲居さんたちの声がけも優しかったです。
また、ぜひ行きたいと思わせてくれるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年10月23日 20:51:21

この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい景色を楽しんで頂き、またお風呂やお食事、そしてスタッフのサービスにもご満足頂けたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
 セールス&マーケティング 部長

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。渓谷美の宿 川音の基本プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】

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