山奥の温泉地だからと正直あまり期待しておりませんでしたが、なかなかどうして素晴らしいホテルでした。ホテルの規模の大小は個人の好みもありますが、やはり大きいのはゆったりとした気分にさせられますね。湯船は広くてチョー気持ちイー（食事処、お風呂場が遠いとチョット大変ですが、多少歩いた方が運動になって食事も美味いし風呂も気持ちが良いのでは・・）従業員の方もおもてなしの精神フル稼働で、お陰様で至福の時を過ごさせていただき、何だか罰が当たるのではという気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

予想以上の部屋で、サプライズがいっぱいでした。部屋に案内されてすぐ豪華さを感じました。部屋も広い。ベッドも大きい。そして、すぐ露天風呂が目に入りました。ヒノキの結構大きな風呂です。また、テレビの大きさにもびっくり。景色も山と川が目の前に広がりいい気分。さらにはトイレもとても快適でした。次は浴衣が部屋用と館内用と二種類ありました。夕食はおかみさんがあいさつに来られびっくり、いろいろとお話ができました。翌朝、ドアの外に新聞がおいてありました。お風呂にはもう何回も入りましたのでバスタオルが湿ってきましたが、ちゃんと一人に2枚用意してありました。ソフト面のサービスもよかったです。15日は31回目の結婚記念日。久しぶりにサプライズでいっぱいの最高の記念日になりました。みなさんありがとうございました。
　中居さん、今度行ったときは庭の木の名前教えてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

大浴場が工事中のため入ることができませんでしたが、今回部屋付の露天風呂で、川を見下ろしながらのロケーション、最高にのんびりする事が出来ました。前回も口コミで書いた同様、こんな所にもと感動するほど、綺麗な花が活けられていました。又ゆっくりできる時間を過ごしにいかせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

出迎えから見送りまで、ホテルの方が気持ちよくご挨拶してくださいました。
色々な場面で接したスタッフの方も皆さん笑顔できちんとした対応をしてくださり、気持ちよく過ごす事ができました。
一つだけ、夕食時に１階の御食事処で、入って左側のお部屋でしたが、厨房（ウラ）の声がまる聞こえでした。私語ではなく仕事上の会話ですが、それでもこちらには聞こえないほうが良いですよね。そこだけは改善の余地があるように思いました。
大浴場の３０ｍの大きな浴槽と窓からの眺めは圧巻。とても素晴らしく、リフレッシュさせて頂きました。
朝食のバイキングも種類豊富でおいしかったです。
あと黒糖饅頭も皮がもちもちでおいしかった。
是非また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とても眺めのよいお部屋に、広くて気持ちのよいお風呂に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

３年連続で利用させてもらいました。前２年と比べると、客が極端に少なかったせいか、サービスが違っていました。でもまあ満足しています。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

二歳と０歳の子連れで泊まらせた頂きました。接客が本当に素晴らしく、館内のどこにいても子供たちに声をかけていただきました。その為、言葉を覚え始めた子供もご機嫌でした。特に夕飯の接客担当をしてくれた若い女性の方は、たくさん子供とお話ししていただきました。お部屋の露店は大満足です。館内や室内に古さは感じますが、清掃が行き届いていて快適に過ごせました。チェックアウトの時に部屋の外で清掃の方がずっと待っていて…それは改善したほうがいいかもしれません…数々の旅館に泊まってきましたが接客面ではナンバーワンでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

お部屋から見える景色とお部屋の露天風呂、最高でした！
夕食は美味しかったですが、朝食バイキングが少々物足りないような。
大浴場も行きましたが、脱衣場が寒くて寒くて。
少しでも暖房を入れていてもらえたら良かったです。
それと、露天風呂はあまりの熱さに、足を入れてビックリしてすぐ出しました。
一瞬入れただけなのに、足がヒリヒリして。
あと…これは私にも落ち度がありますが、入浴中に男性の従業員の方が入っていらして。
私はスリッパを間違われるのが嫌なので、脱衣かごの所に持って来ていたので、誰もいないと思われたんだと。
しかし、総合的に見て、とても満足出来る、いいお宿でした。
またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

露天風呂付き客室を家族で利用しました。朝、露天風呂から見える紅葉がきれいで、本当に満足しました。夕食もおいしかったですが、もう少し地のものがあっても良かったかなと思います。朝食はバイキングでしたが、種類も抱負で良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

2013年11月4日、露天風呂付き客室に宿泊しました。露天風呂から視界に広がる紅葉とともに温泉を堪能しました。家族で気兼ねなく、何時でも入浴することができて満足しています。係の方にも良くしていただきました。ホテル前で快く記念写真を撮影して下さいまして、ありがとうございました。娘の七五三に際して投宿しましたが、思い出に残る一夜でした。機会があれば、また利用したいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

大変コストパフォーマンスが高いプランだったと思います。お風呂が部屋も含めると3か所もあり入りきれないほど。眺望も絶景で文句なしです。仲居さんがあまり来られない方式でしたが、その方が気が楽でしたのでゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

１０月５日に宿泊しました。７月後半に引き続き２回目の宿泊です。リピートした理由は部屋付きの露天風呂から見える、清流大川の眺めです。
おすすめはフロントに限らず、仲居さんから清掃係まで全員の暖かい挨拶です。ホテル１００選のおもてなし部門でのランクインも納得です。
今回は一番近い会津若松インターチェンジまで関東から東北道、磐越道経由で行きましたが、前回使用した白河インターチェンジから国道２８９号線を利用する方がおすすめです。多少時間はかかりますが、料金も安く済み、ドライブ気分が満喫できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

近くの山と眼下に渓流が見られ、客室露天風呂からのロケーションは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お風呂がとてもよかったです。
家族も満足したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

先日婚前旅行ということで宿泊させていただきました。
部屋もお風呂も綺麗でしたしサービスもすばらしい！
食事もとても満足できました！
なによりウエイターさんが記念写真を進んで撮ってくださったのがとても嬉しく思い出に残るものになりました！

しかし部屋においてあるはずのおつまみのところにウコンの力が入っていたり、朝のバイキングに紅茶がなかったのが少し残念ですが、また利用したいと思います！

本当にありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

５月９日、妻と二人での二泊三日の会津の旅で、観光は二日目に予定し、初日はホテルでの滞在だけ（部屋の露天風呂・部屋からの景観・温泉・食事）を楽しみに出来るだけ早くチェックインしました。
玄関を入ると従業員の皆さんの温かい出迎えを受け、予想通りの宿と期待を膨らませました。そして、係りの方に部屋に案内される途中「夢のかけ橋」では郷土を紹介するすばらしい和紙人形と月ごとの絵画そして従業員の皆さんが活けたというお花も飾られ、おもてなしの気持ちを充分に感じることができ、明日の観光がより楽しみになる部屋までの道すがらでした。
部屋に一歩足を踏み入れると、大きな１枚ガラス越しに予想をはるかに超えたすばらしい絶景が飛び込んできました。体が自然とガラス際へ吸い寄せられていました。深い軒先に稜線と空は切り取られ、足元は枯山水の坪庭越しの清流大川、これが自然の物かと疑うばかりの絶景でした。テラスに出ると大川のせせらぎが心地よく響き、露天風呂に一刻も早く入りたくなりました。しかし、残念ながら部屋の露天風呂には湯が張ってありませんでしたので、案内してくれた仲居さんにお願いして湯を張っていただきました。「源泉100％掛け流し」と紹介しているのですからチェックインの時間に合わせ湯を張っておいていただきたかったです。
他の宿で露天風呂付各室を何度も利用していますが、お湯が張ってある宿の方が数多いと思います。予約時に客室露天風呂へのお湯張の希望の確認が出来れば良いのではないでしょうか。

夕食のボリュームは少し少な目でしたが、個室の食事処で美味しくいただきました。予約プランでは「料理長のおすすめ料理」とありましたので、「料理長おすすめ彩り会席」かと思って楽しみにしておりましたが、テーブルに置いてあるお品書きにもあった「赤魚酒焼」のない通常？の「彩り会席」で残念でした。
また、現在「人気の露天風呂付客室☆料亭個室で夕食」というプランが16,500円で宿泊できますので、「正規料金の半額」というのは少し疑問を感じます。

苦言も書かせていただきましたが、お部屋からの絶景とおもてなしの心に比べれば些細なことになってしまうほど、すばらしい宿で私たち夫婦では定宿にしたい№１の宿になりました。
今度は５月２６日に家族旅行で伺いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お部屋も広くてのんびり寛ぐことができました。露天風呂も檜風呂もとても気持ちよく癒されました。お食事も目も舌も楽しませてくれるお料理で満足でした。ゴマ豆腐がとても美味しかったです。ただ、後から持ってきていただいた揚げ物が温かかったら良かったかと...
私の誕生日だと主人が伝えると、食事が終わりかけだったので、部屋に戻ってしばらくして、ワインを持って来て下さいました。お心遣い有難うございました。その時は酔いも回ってお腹も一杯だったので、自宅に持ち帰りこの旅行の思い出話をつまみに二人で飲ませていただきました。また伺いたい宿ができました。

宿泊年月

2013年04月

毎年ＧＷを利用して仕事仲間４人で旅行しているのですが，今回のテーマは“福島応援！”。常磐道・那珂～大子・袋田の滝～白河～会津・芦ノ牧温泉（１泊目）というルートで旅してきました。茨城ではすっかり新緑の季節でしたが，白河に入ったあたりから桜が見られ，会津ではところどころ満開の木も沿道に見られました。
そして，食事も温泉も部屋の居心地も大変すばらしいホテルでした。特に会津の酒とそれによく合う料理は最高でした。他のメンバーも，また家族を連れて来てみたいと話してくれました。
われわれの勝手なテーマに沿った形で，お土産もたくさん買わせていただきました。福島土産の定番と言えば，とち餅やらゆべしなどがありますが，特にこのホテルオリジナルのお菓子『五桜』がお勧めですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

妻と宿泊しました。従業員の対応は素晴らしいものでした。
料理は高級食材は使用していませんが大変素敵な味に仕上がってました。
朝食のビュッフエも内容は普通でたがどれも味が良かったです。
料理をされる方の丁寧な仕事を感じる事が出来ました。
また機会が有れば宿泊したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

9月に初めて宿泊させていただき、とてもほっこり出来たので彼の誕生日にまた訪れました。やっぱりこのお宿はいい！前回と違うタイプの露天風呂付の客室に宿泊しましたが、お部屋も景色もお風呂も満足で、何より従業員の方々のあたたかい笑顔が大好きです。誕生日ということでワインをいただきビックリ！とても素敵なバースデーになりました。ありがとうございます。
なので今度は雪景色の露天風呂に入りに今月伺おうかと思います。9月・12月・2月と行きすぎ～！3回も同じお宿なんて初めてです。それだけ大好きということで・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月