部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 19:05:15
-
ホテルは、とても良かった、ホテルスタッフも親切丁寧。
ただ、出入り業者の4トントラックが駐車場に停めていた自分に向かって、退かせと言う顔をしてずーと見ていた、仕方なく退かしたけど、全然停めて降ろせるだろう、駐車場は、広いのに!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2024年03月16日 18:49:37
-
この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に駐車場での出来事にお困りになったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様の事態が起こらないよう、駐車場の管理について改善策を講じてまいります。
また、ホテルスタッフの親切丁寧な対応については、大変うれしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在をお届けできたことを大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 『ダイニングオープン記念』1日限定30室☆会津グルメ×三陸海鮮×鉄板焼ステーキ!ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館/川音】スタンダード和室】
部屋5
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:00:30
-
会津若松周辺の紅葉狩り旅行で宿泊。ロビーが広く開放感があり好印象。館内はどこも綺麗に清掃されており清潔。部屋は渓流ビュー。60インチの液晶テレビには圧倒されました。客室露天風呂は大きめの檜風呂。山の紅葉が一望できる。湯温が調節可なのは嬉しい。大浴場の内湯は広くて気持ちち良いが露天風呂は狭くバランスがイマイチ。食事はスタンダードな懐石料理。美味しくいただきました。ボリューム満点とはいきませんが満腹になりました。
車をエントランスに横付けしましたが誰も出迎えてくれませんでした。お見送りもなしで残念。
コスパ通りの老舗高級宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:57
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ロビーの開放感や清潔感、露天風呂客室からの素晴らしい景色、湯温調節の利便性、お食事の美味しさに関するお褒めのお言葉を頂戴でき
嬉しく思います。
一方で、ご到着時のお出迎えやお見送りに関して、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努力を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- ▼早期割▼21日前予約で館内利用券付【露天風呂付客室】【9月~11月限定】『秋の丸峰厳選会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
部屋5
あお5639さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- あお5639さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:19:41
-
部屋からの眺めが良かったです。
お食事もゆっくり食べられて良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年11月13日 21:30:09
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい眺めを楽しんで頂き、またお食事とスタッフの対応にご満足頂けたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できるよう、サービスの質を維持し、向上させていく所存です。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- ▼早期割▼21日前の予約で館内利用券!【川音和室】【9月~11月限定『秋の丸峰厳選会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:53:29
-
お部屋からの景色が最高でした。お部屋は古さはありますが、洗面台もトイレも綺麗で、アメニティが揃っていてよかったです。
お風呂も私が入浴した時間は混んでなくて、貸し切り状態で入れました。
お食事も全て美味しくて満足です。仲居さんたちの声がけも優しかったです。
また、ぜひ行きたいと思わせてくれるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年10月23日 20:51:21
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい景色を楽しんで頂き、またお風呂やお食事、そしてスタッフのサービスにもご満足頂けたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。渓谷美の宿 川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】
部屋5
meme7934さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2023年07月21日 16:22:48
-
7月18日から2泊、5階のツインルーム。窓からは濃い緑の山々、はるか谷間を悠々と流れる川、最高の眺めが楽しめました。今までで最高の景色でした。2泊しましたが、昼間は風呂に入れず、それは大いに不満です。1泊の人が対象の宿なのでしょう。以前は水風呂がなくて不満だったのですが、今回は水風呂があって、大満足でした。露天風呂は、女性は夜だけ、男性は朝だけなのですが、熱い好みの湯で、これも満足でした。ただ、建物が老朽化しているせいか、天井の電気が点滅だったり、使えない蛇口がいくつかありました。夕食は個室で、とても丁寧なもてなしを受けました。肉を食べないわたしたちのために、魚主体の献立を作って頂き、感謝でした。お詫びプランということで、売店で使える500円券をいただきました。黒糖饅頭を買いました。ゆっくりと、寝たいときに寝る贅沢な温泉を満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年08月02日 05:14:27
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたお部屋からの景色が、今までで最高の景色とおっしゃって頂き、とても嬉しく思います。
ご夕食時の対応も喜んで頂けた様子でなによりでございます。なるべくお客様のご要望にお応えできるように対応して参りますので、お気軽にご相談ください。
ただ、お風呂に入る際の制約や建物の老朽化による不具合については、お客様にご不便とご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。これらの点について改善に努めてまいります
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【訳あり】古代檜風呂休業中の為・・お詫びプラン☆お部屋は川音の広々和室1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 20:30:43
-
お部屋には大きなテレビと露天風呂、そして掘りごたつと、とても居心地が良く、無駄な動線がひとつも無い素晴らしい部屋でした。部屋からの眺めは絶景で、今度は紅葉の時期にまた訪れてみたいものです。露天風呂の柵に蜘蛛の巣があったのと、お風呂の温度が熱すぎたのが少し残念でした。従業員の方々は皆さん素晴らしい接客で、帰り際にお部屋のお掃除をされていた方からも丁寧な挨拶をいただき、とても良い気分になりました。朝ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年07月03日 13:38:22
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中は一番人気の露天風呂付客室にてお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けた
ご様子で、何よりでございます。
源泉温度60度と高温でございますが、適温になるよう調整をさせて頂いております。
温度など、臨機応変に対応させて頂きますので、次回機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今回頂いた貴重なご意見を元に、善処致しますので、
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【露天風呂付客室】夏休みスタートダッシュ!夏を先取り、露天風呂付客室1泊夕食朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】 絶景を独占 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙】
部屋5
redflower77さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- redflower77さん [50代/女性] 2023年06月17日 10:31:00
-
檜風呂に入れなかったのは残念でしたが数年前に訪れた時と同じようにゆっくり過ごす事が出来ました。
朝ごはんもお腹いっぱいいただきました。ただ、あと30分でも早くいただけたらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年06月24日 20:34:27
-
この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
再びご来館を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
檜風呂の早期再開を目指して参ります。ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様に「ただいま」と言っていただけるよう、これからも変わらぬおもてなし精神で、
またのご来館をお待ちしております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング 部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【訳あり】古代檜風呂休業中の為・・お詫びプラン☆お部屋は川音の広々和室1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】
部屋5
ぺんギンちゃんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- ぺんギンちゃんさん [60代/女性] 2023年05月30日 14:43:12
-
5月24日に宿泊しました、チエックインの前に広々ラウンジでゆったりのテータイムで丸峯のお饅頭付きで美味しいミネラルウォーターとコーヒーを頂き、お部屋は清潔お布団もいい香り、温泉はとても良いし満足です、日ごろの疲れがすっかり取れて、翌日の会津観光もお陰様で充実でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年06月14日 21:56:10
-
この度は、丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
チェックインの際にご利用頂きました、ラウンジ「采女」にて
当館自慢の黒糖饅頭をお召し上がり下さり、またご満足頂き嬉しく思います。
帰り道になりますが、黒糖饅頭の直売所もございます。
お部屋、温泉と高評価を賜り大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
ぺんギン様の、またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス&マーケティング部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】古代檜の湯&渓流展望風呂など姉妹館もご利用OK!会津の奥座敷で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】川音 和室12畳 禁煙室】
部屋5
あ姫☆さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- あ姫☆さん [50代/女性] 2023年04月05日 02:09:57
-
以前家族できた思い出の宿だったので、母の傘寿お祝いも兼ねて宿泊しました。
部屋からの渓流の眺めがステキでした。
ただ、お風呂の状態があまりにも酷くてびっくりしました。お風呂だけはかなり残念でしたが、コロナの影響もあり経営も大変だったのではないかとお察ししました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年04月06日 17:41:43
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。折角、お越しいただきましたにも関わらず、ご満足いただけない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
できる限り、早急に修繕対応に努めてまいります。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉満喫♪ 五感で季節を味わう。渓谷美の宿 川音の基本プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室ツインルーム12畳 禁煙室】
部屋5
konkon4126さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- konkon4126さん [50代/男性] 2023年01月30日 11:41:10
-
4年ぶりの宿泊です。露天風呂付きの部屋でほのかに硫黄の香りのする無色のとてもいい温泉です。風呂からの景色も良い。部屋の掃除も行き届いており心地よく過ごす事ができました。朝食のみのプランでしたが味、ボリューム共に満足度は高い。
また、会津方面に行く際はリピします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2023年02月02日 18:40:23
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご朝食につきましても、お口に合われまして大変嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】露天風呂付客室で過ごす自由な休日。夕食無しのプランなので遅めの到着もOK
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】絶景に酔う露天風呂付客室 (ダブル) 禁煙35平米】
部屋5
セワシおばさんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- セワシおばさんさん [60代/女性] 2022年10月24日 21:52:49
-
近いところで、ドライブしながら夫婦でお邪魔しました。
コロナもあって、人混みをさければ1いいかなと思ってすこし1贅沢な部屋を選びました。
紅葉は少し早かったですが、景色はばっちり、お風呂は、かけ流しの大きめの露天風呂が部屋にありました。
最高の気分でした。外に出ることなくへやのなかで全部かないました。
食事も個室だったので周りを気にすることなくゆっくりと楽しめました。
ホテルのスッタフの方々もとても対応がよく、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年10月26日 16:52:47
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
何よりお客様にご満足いただけましたことが私共としましても大変嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】お2人様1番人気露天付客室 (ダブル) 40平米】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 20:43:31
-
露天風呂含めてお部屋がとても良かったです。眺めも良く、季節ごとに景色を楽しめそうでまた他の時期にも来てみたくなりました。
お料理はとても美味しく、料理長のこだわりと地産地消の食材がとても良かったです。
残念な点は、日曜日ということもあり人手が少なかったのかお料理のタイミングが空いてしまったところと(それにはお姉さん方が謝られてましたが)、ロビーでのお出迎えお見送りが無い、誕生日の旅行をお伝えしたのにひとつも触れられ無かったことに少し寂しさを感じました。
ご時世もあるかと思いますが、大規模な観光ホテルだと仕方ないのかな?ただ、対応下さった方が皆様感じよかったのはよかったです。
また、夕食メインのすき焼きに玉子がなかったので催促してしまいましたが、心よく持ってきて下さってありがとうございました。
あの濃い味の玉子がとても美味しく、朝には温泉卵として提供されてましたがすき焼きにとても合うので、付けた方が絶対美味しいと思います。
お部屋の露天風呂が途中とてもぬるくなってしまったので、蛇口いじってみて熱くはなりましたがその案内が無かったのであればなおわかりやすいかと思いました。
また機会があればお邪魔させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年10月15日 20:00:04
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。お風呂、お部屋ならびにお料理とご満足いだたけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、ご指摘いただきましたお料理の提供タイミングならびにロビーでのお出迎えとお見送りの部分につきまして配慮不足がありまして大変申し訳ございませんでした。サービス業では最も大切なことと思います。今後このようなことがありませんよう対応改善してまいります。
また、お誕生日のご旅行でご利用いただきました中でこちらも配慮不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の露天風呂の温度調整につきましても案内が不足いたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただきまして有難うございました。また、機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』が特別価格×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 18:14:05
-
4月24日に夫婦で宿泊しました。2階客室の露天風呂からは、正面に新緑の渓谷と緑色の川面が見え、その美しさに感動しました。また、川のせせらぎやウグイスの鳴き声も聞こえ、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。
ベッドはゆったりサイズでとても眠りやすく、トイレ(フタ自動開閉)、洗面所、テレビ(70V型)も新しい設備のため、快適に過ごせました。
夕食は、料亭の個室でいただきましたが、配膳のタイミングに難があり、温かい料理やご飯が冷めていました。料理は美味しかったのですが、この点が残念でした。
チェックアウトが11時のため、朝食の前後に部屋の露天風呂に入ることができました。本当に良かったです。
スタッフの皆さんの説明や対応は、分かりやすく丁寧でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:41:48
-
この度は、露天風呂付客室(和洋室B)タイプをご利用いただきまして、有難うございました。
また、露天風呂、お部屋、お食事につきましてもご評価いただき有難うございます。翌朝の露天風呂もご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました配膳のタイミングにつきましては至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
この点につきましては、今後改善に努めて参ります。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 21:38:26
-
4/2に家族で宿泊しました。
夕食はしゃぶしゃぶを頂きましたが、素材一つ一つにこだわりがあり、とても美味しかったです。
小学生の子供を連れて泊まりましたが、大浴場前に卓球台があって、家族で楽しめました。
別館のお風呂が使えなかったのが残念でした。
お風呂が直ったら是非また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:55:06
-
この度は、別館和室12畳にご宿泊いただき有難うございます。
お食事のしゃぶしゃぶにつきましてもご満足いただけて大変光栄でございます。
また、ご希望の大浴場のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご要望を真摯に受け止めまして設備面を含むサービス改善に努めて参ります。
今後も引き続き、丸峰をご愛顧いただきたくまたのご利用心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛しゃぶしゃぶ☆お鍋を囲んで和気あいあい♪■渓谷を望む客室■
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 和室12畳 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 17:16:35
-
お料理がとても美味しく、お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月13日 21:49:35
-
この度はご来館ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お声からご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今季は雪も多く、ご来館の道中ご不便があったかもしれませんが、お部屋の露天風呂から絶景の雪景色をお楽しみいただけたことと思います。
季節ごとに違った景色も趣がございますので、新緑や紅葉の時期にもご来館いただければと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20,000円~』
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
部屋5
オカリナ0710さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- オカリナ0710さん [30代/女性] 2022年02月04日 00:25:26
-
お部屋露天風呂からの景色が絶景でした!
紅葉の時期にも訪れたいです。
帰りに売店に居た女性のスタッフがとても親切で良かったです。
県民割でのクーポン
使えるお店、クーポンの表面バーコードを読み取れば出てくるのを口頭で教えて頂きたかったです。
駐車場の雪かきをお願いしたいです。転んで危険です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 19:57:32
-
この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大7500円引】■露天風呂付客室■が破格の2名1室『20,000円~』【福島県民割なら更にお得】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (ツイン) 禁煙室 】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 00:10:36
-
初めての宿泊です。大きな宿でかなり部屋まで距離がありました。部屋に行けば食事会場と風呂は近かったので良かったです。部屋は掘り炬燵があり、炬燵の部屋は初めてで、妻といいねー!って言ってました。温泉もかなり内湯が広く温度も私は丁度良く良かったです。私的に夕食は大変美味しい頂いたのですが、朝食はあまり食べられるものが無く残念でした!個人的な感想で妻は美味しいと言って食べてましたよ!また機会があれば伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月14日 20:06:33
-
この度は別館川音の和室をご利用いただきまして有難うございました。
炬燵につきまして、喜んでいただきまして大変光栄でございます。
温泉につきましても温かいお言葉有難うございます。
お食事につきまして、旦那様が好まれるものが少なかった点につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後、今回の貴重なご意見のもとにメニュー含め改善に努めて参ります。
引き続き、丸峰をご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までご予約で『スタンダードプラン』3,300円OFF×ポイント10倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】川音 角部屋 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 17:55:48
-
朝食の内容が良く。おかずの多さに感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:34:49
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、朝食につきましてのご評価も有難うございます。
今後より一層お客様にご満足いただけるよう宿づくりをして参りたいと思います。
また、次回機会がけございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までご予約で『スタンダードプラン』2,200円OFF×ポイント6倍 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【川音 和室10畳 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 20:43:42
-
朝、部屋の露天風呂のお湯が、出なくなってしまいました。色々、努力して頂いたのですが、結局、直りませんでした。しかし、フロントの方の気持ちのこもった謝罪で、気分良く、帰宅できました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022年07月18日 14:37:25
-
この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お部屋の露天風呂につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、細心の注意を払い努めて参ります。
最後に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、次回機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
丸峰 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者特典付】【スタンダード】源泉満喫♪五感で季節を味わう。別館川音基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【渓谷側】 露天風呂付客室 (和洋室B) 禁煙室 】
部屋5
tokiko1955さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
ビュッフェになってから初めて利用しましたが料理の質はとても良いと思いますがステーキが筋がありかたかった無料ドリンクに炭酸がないのが残念でした
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
料理の質に関してご満足いただけたとのお言葉、私たちスタッフ一同大変励みになります。
ステーキにつきましては、筋が硬かったとのご指摘や無料ドリンクについてのご感想に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
予約管理部 部長