料理の味/ボリューム共に大満足でした！
ただ、朝食のバイキングにコーヒーがなかったのが残念でした...
温泉もきれいでよかったです！

安い宿泊料金にもかかわらず従業員の方々の接客が非常に良かったので心地よさを感じました。その為か全てが輝いて見えました。規模、設備等は普通だとは思いますが清掃も良く行き届いており、居心地が良かったです。強いて言えば嗜好的な事ですが、朝食時のバイキングにコーヒーが無いのが残念でした。総合的には大変良心的でお薦めなホテルだと思います。

①朝食バイキングはコーヒーや果物がありませんでした。別料金にて飲むことができますが、物足りなさを感じます。また果物王国会津という立地上果物があっても良いのではと思います。
②夕食は彩りがきれいで楽しめますが、会津独特のきのこ料理やそばを期待していただけに、山の中で「かに」は少し残念でした。
③部屋に外付けされているファンの音が夜間耳ざわりで、ふすまの破れやトイレ壁の汚れを修繕してほしいです。
しかし接客態度が抜群でお風呂も清潔、絶景で大変気持ちよく過ごすことができ、芦ノ牧温泉で最もおすすめできる宿です。是非また紅葉の時期に宿泊したいと思います。

お部屋や食事にも満足しましたが、それ以上に、従業員の方の接客態度がよかったです。
笑顔での出迎えもよかったですし、何より土地勘の無い私達に、観光・交通機関の案内を詳しく教えてくださって、ありがたかったです。
駅から送迎されているようですが、会津バスのバス停が目の前でしたので、交通機関を利用される方はバスも良いのでは、と思いました。
あとは、随所にお花が飾られていて、いい雰囲気でした。

一泊１０５００円という金額なのであまり期待もせずに行ったところ立派な観光ホテルで従業員の方達の対応や御食事もとても良く大変満足しました　又機会があれば是非泊まりたいと思っています

お盆の時期に宿泊しました。
お風呂はかなり期待していた分ちょっと・・・。
大浴場はまだいいのですが、露天風呂のすぐ下に道路があり外から見えていると思います。
また檜風呂はあの人数が宿泊するホテルの風呂としては大変狭く、光に集まる虫の焼ける臭いが充満していました。

食事ですが朝のバイキングは種類も多く満足しました。
ただテーブルが少ないので席が空くのをかなり待ちました。

今回で２回目の利用になりますが是非今度また利用したいと重います。

部屋も食事も特別感想がありません。進んでもう一度行こうとは思いませんね。（ただし、丸峰黒糖まんじゅう？食べる価値あり、おいしい）

館内はとてもきれいで掃除もきちんとしてあり気持ちよくすごすことが出来ました
お風呂よし、食事も美味しく頂きました
館内は少しわかりにくい構造でしたが、スタッフの方があちこちに待機していて困ることはありませんでした
客室係りは新人の方でしたがとても丁寧で笑顔がよかったです
朝食のときも、出発のときも声をかけていただきました。かなり大きな旅館なのに客に対する姿勢がいいなと感じました
残念だったことは湯上りの冷水がぬるかったこと
あと、深夜隣室の話し声が気になったことでしょうか

是非また利用したい旅館ですね、気持ちも体も癒されました。

部屋においてあるお菓子も普通のところより多くて嬉しかった。ご飯も量は多くて満足のいくところだったが、味がおいしい！って感動するほどでもなかったのが残念。従業員のサービスはすばらしく、とても立派なホテルだったのでお値段的に言えばすばらしいと思う。

お風呂・お部屋・お食事・サービス全てにおいて大満足。広い清潔感のある１２畳のお部屋に個室での夕食、雪見をしながら３種類それぞれ特徴のあるお風呂でゆっくりできました。この価格帯でこれ以上は望めないと思います。リピーターが多いというのも納得がいきますね。今年中にもう一回行きたいです。今度は客室露天風呂のある離れで・・

すばらしい立地条件と、行き届いた職員のサービス等満足致しました。しかしお風呂に関しては、風呂の温度が高すぎて私には入れませんでした。
うちの子供も熱いと言って入りませんでした。
雰囲気がよかっただけに残念です。

その他に関しては満足しております。
駄文失礼しました。

大変良かったです。今まで西日本の温泉にかなり行きましたが、一番素晴らしかったです。値段を考えると申し訳無いくらいです。また行きます。