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HOTEL ARIA 沼津 [ ホテル アリア 沼津]のクチコミ・お客さまの声
部屋5
駅から近いし、部屋の作りも申し分ありませんでした。カードキーの使い方がわかりづらいのに説明がなかったことと、チェックアウトの時間にフロントに誰もいなくて2~3分待たされたことがサービス面ではマイナスでした。あと、できればチェックイン前に部屋を冷やしておいてほしかったです。
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いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、お部屋もお風呂も広めに設計されております。お客様にチェックインの瞬間からラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう心掛けております。また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地であり、ビジネスやレジャーのお客様から大変ご好評頂いております。 しかしながら、今回はご説明不足によりお客様にはご迷惑をかけてしまった旨、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご指摘、今後のホテル環境の向上の課題として取り組み、お客様にお喜び頂けるホテルで在れるように精進して参ります。これに懲りず沼津へお越しの際には、ホテルアリアを宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ちしております。HOTEL ARIA 原川
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部屋5
投稿者さんの HOTEL ARIA 沼津 [ ホテル アリア 沼津] のクチコミ
駅から近いし、部屋の作りも申し分ありませんでした。
カードキーの使い方がわかりづらいのに説明がなかったことと、
チェックアウトの時間にフロントに誰もいなくて2~3分待たされたことが
サービス面ではマイナスでした。
あと、できればチェックイン前に部屋を冷やしておいてほしかったです。
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いつもホテルアリアにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室ダブルベッドを使用しており、
お部屋もお風呂も広めに設計されております。
お客様にチェックインの瞬間から
ラグジュアリーなご滞在をご提供できるよう
心掛けております。
また、沼津駅南口より徒歩5分という好立地
であり、ビジネスやレジャーのお客様から
大変ご好評頂いております。
しかしながら、今回はご説明不足により
お客様にはご迷惑をかけてしまった旨、
深くお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご指摘、今後のホテル環境の
向上の課題として取り組み、お客様にお喜び
頂けるホテルで在れるように精進して参ります。
これに懲りず沼津へお越しの際には、ホテル
アリアを宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。
HOTEL ARIA 原川