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ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で宿泊しました。建物内・フロント等清潔感のある作りでした。接客においてはチェックインが遅かったにも関わらず，気持ちよく接客して頂きました。ビジネスホテル特有の流れ接客作業に慣れてしまっていたので久しぶりに心地よかったです。客室内は異臭も無く清掃がいきとどいていました。水周りのよくある隙間のカビなども気を使って清掃されているのであろうと推測される状況でした。残念な点を上げると，シャワーカーテンが雑菌臭かったです。次は食事もしてみようと思います。
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この度はＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご多忙のおりご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。今回沢山のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら快適な空間をご提供することが私共の最低限の務めでありながら、お客様にご不快な思いをさせてしまったと伺い心苦しく思います。シャワーカーテンにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を重く受け止め、このようなことの無いよう消臭や換気に尽力して参る所存でございます。貴重なご意見有難うございました。今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで在れるように精進して参ります。お客様の再度のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。HOTEL ARIA 鈴木
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
出張で宿泊しました。建物内・フロント等清潔感のある作りでした。接客においてはチェックインが遅かったにも関わらず，気持ちよく接客して頂きました。ビジネスホテル特有の流れ接客作業に慣れてしまっていたので久しぶりに心地よかったです。客室内は異臭も無く清掃がいきとどいていました。水周りのよくある隙間のカビなども気を使って清掃されているのであろうと推測される状況でした。残念な点を上げると，シャワーカーテンが雑菌臭かったです。次は食事もしてみようと思います。
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この度はＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
またご多忙のおりご投稿くださり重ねてお礼
申し上げます。
今回沢山のお褒めのお言葉を頂き誠に
ありがとうございます。しかしながら
快適な空間をご提供することが私共の最低限の
務めでありながら、お客様にご不快な思いを
させてしまったと伺い心苦しく思います。
シャワーカーテンにつきましては、ご迷惑を
お掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、このような
ことの無いよう消臭や換気に尽力して参る
所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後とも多くのお客様にお喜び頂けるホテルで
在れるように精進して参ります。
お客様の再度のお越しを、従業員一同心より
お待ちしております。
HOTEL ARIA 鈴木