こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-07 18:07:45
5.0
投稿日：2019-11-15 18:45:09
5.0
投稿日：2018-06-12 18:29:49
4.0
投稿日：2017-11-24 20:04:09
2.0
投稿日：2017-11-24 20:02:50
総合2
Ｍダックス5476さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＩＡ 沼津 ［ ホテル アリア 沼津］ のクチコミ
7月7日宿泊。翌日の早朝ゴルフのために名古屋から遠征して初めて宿泊。早朝チェックアウトなので朝食は無。そんなに古くはないホテルなのに、エアコンはカビ臭く寝ていても風が直接体にあたって大変不快。寝ていて咳がが出てきて睡眠不足。洗面ルームの設置型ドライヤーも全くメンテされたなく黒カビだらけです！。設備メンテナンスを強く要望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアリアにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご不満を残す形となりまして
大変申し訳ございませんでした。
客室設備の清掃につきましては日々スタッフへの
指示を強化し、注意しておりましたが、まだまだ注意が足りなかったようです。
今回お客様から頂戴しましたご意見を参考に、
今後の改善課題の１つとさせていただきたく
存じます。
また各客室の清掃面につきましても点検を強化して
まいる所存でございます。
これからも少しでも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。誠に勝手なお願いながら、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL ARIAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARIA フロント 鈴木