この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊時に、廊下に出たら大きな声が聞こえたとのこと。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
大きな声や音など気になることがございましたら、フロントまでお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

また、価格についてお客様にショックを与える結果となってしまったこと、大変心苦しく思います。
現在当館では、空室状況により販売価格が変動する場合がございます。
（例えば、直前にキャンセルが多数入ってしまった場合には、値下げされる場合がございます。
逆に、空室が少なくなった場合には、値上がりする場合がございます。）
何かございましたら、ご予約のお取り直し等のご相談も承っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL ARIA