この度はHOTEL ARIA 沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご利用いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、当該スタッフのみならずスタッフ一同で、接客サービスの改善・向上に努めてまいります。
僭越ではございますが、また沼津へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。

HOTEL ARIA