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HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ]のクチコミ・お客さまの声
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格安プランなので仕方ないのでしょうか、、、チェックインの後に荷物を置き、出かけて遅くに帰ってきてびっくり部屋に入ると部屋自体は綺麗なのですが、よくよく見るとあれ?っと部屋に置いてある木の机の引き出しが壊れたままできちんと閉まらなかったり洗面所のところに明らかに掃除してないのかな?というような汚れや、鉄錆の塊(ふりかけぐらいのポロポロしたような物)みたいなのが落ちていたり浴槽の中にも同じような鉄錆の塊がポロポロと正直、シャワーを浴びるにしても衛生的に心配でした気付いたのは夜10時頃だったので、最初に気付かなかった自分が悪いと思い連絡するのも諦めました。ごはんも美味しかっただけにとても残念です。次回の利用は絶対にないです。
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この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊では多くのご不満を残す形となり誠に申し訳ございません。その中でも朝食に関してはお褒めを頂きました事ありがとうございます。ご指摘頂きました机につきましては早急に確認し、改善をさせて頂きました。バスルームに関しましては、多くのご不快な思いをさせてしましました事心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフ、清掃スタッフ共に今回のお言葉を元に業務の見直しを再度徹底させて頂きます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しのご予定がございましたら、HOTEL WESTへご宿泊頂ければ幸いです。フロント 鈴木
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投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ
格安プランなので仕方ないのでしょうか、、、チェックインの後に荷物を置き、出かけて遅くに帰ってきてびっくり
部屋に入ると部屋自体は綺麗なのですが、よくよく見るとあれ?っと
部屋に置いてある木の机の引き出しが壊れたままできちんと閉まらなかったり
洗面所のところに明らかに掃除してないのかな?というような汚れや、鉄錆の塊(ふりかけぐらいのポロポロしたような物)みたいなのが落ちていたり
浴槽の中にも同じような鉄錆の塊がポロポロと
正直、シャワーを浴びるにしても衛生的に心配でした
気付いたのは夜10時頃だったので、最初に気付かなかった自分が悪いと思い連絡するのも諦めました。
ごはんも美味しかっただけにとても残念です。
次回の利用は絶対にないです。
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この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では多くのご不満を残す形となり
誠に申し訳ございません。
その中でも朝食に関してはお褒めを頂きました事ありがとうございます。
ご指摘頂きました机につきましては
早急に確認し、改善をさせて頂きました。
バスルームに関しましては、
多くのご不快な思いをさせてしましました事
心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
今回のお言葉を元に業務の見直しを再度徹底させて頂きます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しのご予定がございましたら、HOTEL WESTへご宿泊頂ければ幸いです。
フロント 鈴木