楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
連休中に宿泊しました。当日の夕方に予約、最後の一室というような案内だったと思います。良かった点は・駅から近くて便利・お部屋、ベッドが広くゆっくり過ごせる・古いけど清潔にされている・外観、ホテルの造りがラブホテルのようで複雑な気分になったが フロントの男性の対応がよく安心できた不満なことは・暖房は消してあるのに、一晩中換気扇の音が響き、よく眠れなったこと。 耳栓をしても聞こえるレベル・トイレットペーパーホルダーのふたがテープでとめてあり、汚らしい。 お手洗いを使いたくなかった。ギリギリに予約したのでしょうがないのかもしれませんが12000円払うのだったら、終電の新幹線で帰ればよかったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。まずはフロントスタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。暖房の音に関しましては、構造上すぐの改善は難しくございますが、お気になされる方が出ないよう出来る限りのご対応をさせて頂きます。トイレットペーパーホルダーに関しましてはご指摘頂きまして誠に有難うございます。すぐに確認、改善をさせて頂きました。多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL WEST フロント 鈴木
ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ のクチコミ
連休中に宿泊しました。
当日の夕方に予約、最後の一室というような案内だったと思います。
良かった点は
・駅から近くて便利
・お部屋、ベッドが広くゆっくり過ごせる
・古いけど清潔にされている
・外観、ホテルの造りがラブホテルのようで複雑な気分になったが
フロントの男性の対応がよく安心できた
不満なことは
・暖房は消してあるのに、一晩中換気扇の音が響き、よく眠れなったこと。
耳栓をしても聞こえるレベル
・トイレットペーパーホルダーのふたがテープでとめてあり、汚らしい。
お手洗いを使いたくなかった。
ギリギリに予約したのでしょうがないのかもしれませんが
12000円払うのだったら、終電の新幹線で帰ればよかったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
まずはフロントスタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
暖房の音に関しましては、構造上すぐの改善は
難しくございますが、お気になされる方が出ないよう出来る限りのご対応をさせて頂きます。
トイレットペーパーホルダーに関しましては
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
すぐに確認、改善をさせて頂きました。
多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL WEST フロント 鈴木