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ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-01-04 22:38:37
4.0
投稿日：2017-09-04 12:04:17
5.0
投稿日：2015-03-06 12:22:41
5.0
投稿日：2014-11-10 14:23:53
4.0
投稿日：2013-11-12 00:10:30
サービス4
k100%さんの ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ のクチコミ
駅が近いから高いのかと思いましたが、内容もグレードが高かったと思います。
先ずフロントの方、落ち着いていながら丁寧・的確な対応で感心しました。
変則的な部屋でしたが、通路に取られるスペースが無い分広く使えました。
風呂もトイレ別、浴槽とシャワーブースが別と、「洗ってから温まって・・・」という使い方ができて良かったです。
改善をお願いしたいのは・・・
部屋はきれいなのですが、クローゼットの扉の裏と棚板にシミのようなものがあり、ちょっとがっかりします。
シャワーを浴びながらヒゲを剃るので、シャワーブースに鏡を置いて欲しい。
シャワーブースと洗面所の仕切りが中途半端なので、シャワーを浴びると洗面所も水びだし。カーテンが有ると良いでしょうか。
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この度はＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応においてのお褒めの言葉も頂き、当日対応いたしましたスタッフに伝えたところ恐縮ながら大変感激しておりました。
浴室の造りについてもご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様からご指摘のございました改善点を拝見させて頂き、再度お部屋の清掃、管理体制を見直していく次第でございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人