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HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ]のクチコミ・お客さまの声
総合1
駐車場という駐車場でも無いのに、あれで1600円も取られるのは高すぎます。客室もあまり綺麗では無く、古めかしい感じでした。朝食もかなり待ちました。ホテルで朝食待ちしたのは初めてです。
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この度は、HOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また早速のクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、高さが155cmまでのお車は立体駐車場(1泊¥1000)それ以上の高さのお車につきましては地下駐車場(1泊¥1600)にご案内致しております。いずれの場合も入庫後は出し入れが自由でございます。しかしながら、お客様にご満足いただけなかった事、大変申し訳なく思っております。何卒ご理解を賜りたく存じます。ご朝食のレストランにつきましては、お時間によって混み合う場合がございまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、フロントスタッフ、レストランスタッフ共にご案内を再度見直し、徹底して参る所存でございます。客室につきましても、ご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせて頂く次第でございます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント小野寺
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投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ
駐車場という駐車場でも無いのに、あれで1600円も取られるのは高すぎます。
客室もあまり綺麗では無く、古めかしい感じでした。
朝食もかなり待ちました。ホテルで朝食待ちしたのは初めてです。
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この度は、HOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また早速のクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、高さが155cmまでのお車は立体駐車場(1泊¥1000)それ以上の高さのお車につきましては地下駐車場(1泊¥1600)にご案内致しております。いずれの場合も入庫後は出し入れが自由でございます。
しかしながら、お客様にご満足いただけなかった事、大変申し訳なく思っております。何卒ご理解を賜りたく存じます。
ご朝食のレストランにつきましては、お時間によって混み合う場合がございまして、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、フロントスタッフ、レストランスタッフ共にご案内を再度見直し、徹底して参る所存でございます。
客室につきましても、ご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせて頂く次第でございます。
お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント小野寺