この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

このようなお言葉を頂戴し私共も心が温まる思いでございます。
禁煙希望のお客様には空室があれば禁煙室にご案内し少しでも快適にお過ごし頂けるようご対応させて頂きます。
空室がない場合は予約時に備考欄へ禁煙希望の旨をご記入頂ければ、喫煙室を消臭換気にてご案内させて頂きます。

今後も皆様のご宿泊がより快適なものとなりますよう、施設とサービスの向上に取り組んで参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
フロント小野寺