この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また早速ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

浴室は広い造りのため、室内が温まるまでにお時間を頂いております。
この季節だからこそお風呂で温まりたいのが、逆に寒い思いをさせてしまい
心苦しい限りでございます。深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは専用の無線ＬＡＮキットにて高速インターネットが可能となっております。
フロントにて無料でお貸出いたしておりますが、
部屋に一度入られたお客様にとっては大変ご面倒かと存じます。誠に申し訳ございません。
数に限りがございますが、ご予約の際備考欄にご利用になる旨をご記載頂ければ事前にご準備させて頂きます。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう施設とサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。