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ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
総合2
値段相応といえば、値段相応。食事もまずまずでしたし、ビジネス利用なら問題ないと思います。直前で他のホテルが取れずレジャーで利用してしまったので、気になった点がいくつか。タバコに関して、他の人がクチコミに書いていた入り口付近の喫煙所について、「喫煙所の件は早急に検討させていただきます。」となっていたのに、灰皿が依然おいてあり喫煙している人がいたこと。また、禁煙ルームで消臭機をかける運用をされていましたが、ホテルによっては消臭機でほとんど匂いがしないこともあるが、ここのホテルの場合は匂いが大変気になりました。こういう禁煙ルームと分かっていたなら予約しなかったと思います。設備に関しても、風呂、洗面所の老朽感は消しようもない感じでした。レジャーではもう使わないと思います。
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この度はＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴをご利用頂き、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。正面玄関に設置の喫煙所につきまして、大変ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。現時点で撤去の予定はございませんので、喫煙なさらないお客様には誠に申し訳ございませんが、ご理解頂ければ、幸いでございます。客室の消臭、設備の老朽化つきましては、日々の清掃および消臭換気作業を見直し、スタッフの意識向上からメンテナスの徹底まで、改善を図って参ります。貴重なご意見有難うございました。フロント 小野寺
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴ 沼津 ［ ホテル ウエスト 沼津 ］ のクチコミ
値段相応といえば、値段相応。食事もまずまずでしたし、ビジネス利用なら問題ないと思います。直前で他のホテルが取れずレジャーで利用してしまったので、気になった点がいくつか。タバコに関して、他の人がクチコミに書いていた入り口付近の喫煙所について、「喫煙所の件は早急に検討させていただきます。」となっていたのに、灰皿が依然おいてあり喫煙している人がいたこと。また、禁煙ルームで消臭機をかける運用をされていましたが、ホテルによっては消臭機でほとんど匂いがしないこともあるが、ここのホテルの場合は匂いが大変気になりました。こういう禁煙ルームと分かっていたなら予約しなかったと思います。設備に関しても、風呂、洗面所の老朽感は消しようもない感じでした。レジャーではもう使わないと思います。
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この度はＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
正面玄関に設置の喫煙所につきまして、大変ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
現時点で撤去の予定はございませんので、喫煙なさらないお客様には誠に申し訳ございませんが、ご理解頂ければ、幸いでございます。
客室の消臭、設備の老朽化つきましては、日々の清掃および消臭換気作業を見直し、スタッフの意識向上からメンテナスの徹底まで、改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 小野寺