obukobu1026様

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けましたよう何よりの事と嬉しく思いました。数多くのお褒めのお言葉まで賜り深く感謝致しております。
当ホテルは沼津駅北口駅前徒歩１分という場所に位置しており、ビジネスでお越しの方だけではなくご旅行でお越しのカップル、ご家族様にも便が良いというお言葉を数多く頂戴しており、自慢の１つとなっております。

今回ご利用頂きましたプランは室数限定のプラン
でございまして、時期にもよりますがネット上で常にご案内させていただいております。他にもカップルやご家族様向けのプランも数多くご用意させて頂いておりますので、ぜひ次回沼津へお越しの際にもHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。
obukobu1026様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また続けての口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

「駅からも近い」というお言葉を頂戴致しましたが、おっしゃる通り当ホテルは沼津駅北口真正面に位置しており、徒歩１分という便の良さが自慢の１つとなっております。
駐車場はお車の高さによってお泊めいただく場所が変わりますので、多少のご不便をお掛けしてしまい恐縮致しますが、お車でお越しの場合でも随時駐車場はご案内しておりますので、ビジネスでお越しの方だけでなくご家族やカップルの旅行でも非常に適した立地条件であると自負しております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

すみなっつ様

いつもHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧な口コミをいつも頂戴し、フロントを預かる者として大変感謝致しております。「気持ちのいい対応」というお言葉を今後の励みとさせて頂きます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、近隣には居酒屋やコンビニ、コインランドリーなどが点在しておりますので、非常に便が良いと皆様にご満足頂いております。
初めて沼津へお越しの方にも周辺の地図をお渡ししておりますので、ぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。ぜひ次回もHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。
すみなっつ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

すみなっつ様

新年から早速HOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつも温かい内容の口コミを頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回お疲れのご様子でしたが、当ホテルをご利用頂く事でゆっくりとお休み頂く事が出来ましたようで何よりのことと嬉しく思いました。
当ホテルではベッドサイズの大きさが自慢の１つになっておりまして、シングルルームでは幅120cmのセミダブルベッドを、ダブルルームでは幅150cmのクイーンサイズベッドを使用しております。お仕事等でお疲れのお体を当ホテルで癒していただければ、フロントとしてこの上ない喜びでもあります。

これからも皆様にご満足頂けるよう、お客様のことを考えながらさらなるサービスの向上に励んで参ります。ぜひ次回沼津へお越しの際にもHOTEL WESTをご利用くださいませ。
すみなっつ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

すみなっつ様

いつもHOTEL WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回はフロントに対してお褒めのお言葉を賜り、対応させて頂いた者として大変嬉しく思います。今後の励みとさせていただきます。
当ホテルの自慢と致しまして、通常のビジネス系ホテルよりも部屋が広めのつくりとなっている点が挙げられます。また、お客様のニーズに合わせて今回すみなっつ様がお申し込みされたQUOカード付きプランや2000円キャッシュバックプラン、朝食付プラン、ポイント10倍プランなど様々なプランをご用意させて頂いております。次回ご宿泊の際にも様々なプランをご検討いただければ幸いにございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上とお客様への丁寧な対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともHOTEL WESTをよろしくお願い申し上げます。
すみなっつ様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃるとおり、当ホテルは沼津駅前北口改札口真正面に位置し、徒歩１分というアクセスの良さが自慢の１つとなっております。
また駅周辺ということもあり、近隣にはコンビニや居酒屋、コインランドリーなどもございまして連泊でお越しのお客様にとりましても利便性の良さでご満足頂いております。

駐車場については大変申し訳ございませんが、当ホテルが駅周辺に位置しているということもございまして、無料でのご案内という点は現在検討課題にはなっておりません。当ホテルの駐車場はご滞在の間は何回でも出し入れ自由となっておりますので、何卒ご了承いただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

すみなっつ様

いつもHOTEL WESTならびにHOTEL MIWAグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また続けてクチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和食・洋食・朝カレー・うなぎごはんの４種類からお選びいただけ、どのメニューも冷めた作り置きメニューではなく、注文を受けてからお作りするできたてアツアツメニューをお届けしております。多くのお客様から好評いただいており、朝食付プランが当館の一番人気のプランとなっております。ぜひ次回お越しの際にもお召し上がりいただきたく存じます。

次回お越しの際にもさらにご満足いただけますよう、気を引き締めながらお客様をお迎えする所存でございます。今後ともHOTEL WEST、HOTEL MIWAグループをよろしくお願い申し上げます。

HOTEL WEST　フロント　植松

すみなっつ様

この度はHOTEL WESTに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中早速クチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご不便なくお過ごしいただけましたようで、何よりのことと嬉しく思います。
おっしゃるとおり、当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、改札口からも徒歩１分という好立地が自慢の１つとなっており、ビジネスでお越しの方だけでなく、レジャーでお越しのカップル様、ご家族様にとっても非常に喜ばれております。
また駅周辺ということもあり、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋、コインランドリーなどもございますので、夜のお時間も有意義にお過ごしいただけるかと思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。今後ともHOTEL WESTをよろしくお願い申し上げます。
すみなっつ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度は長期に渡りHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。フロントでもお忙しい中いろいろとお話いただきまして、大変嬉しく思いました。

当ホテルはシングルルームでは幅120cmのセミダブルベッドを使用しており、お部屋の広さも通常のビジネス系ホテルよりも広めの作りとなっておりますので、ゆったりとお過ごしいただくことができると自負しております。

沼津駅北口からも徒歩1分、東名沼津インターへもお車で約15分という好立地ですので、平日は連泊をされるビジネスマンの方もたくさんいらっしゃいます。今回は素泊まりプランでお泊りいただきましたが、朝食付きプランやビジネスマンには嬉しいご褒美付きプラン、ポイントアッププランなど多くのプランをネット上でご案内しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回いただきました「ゆっくりできた」というお言葉は、ホテルのフロントとして大変嬉しいお言葉であります。
当ホテルは沼津駅北口真正面に位置しておりますが、電車の音や車の音の大きさなど駅前のホテルでよく耳にしますお客様の不満がなく、ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただくことが可能となっております。

また、駅前ということもあり近隣にはコンビニや居酒屋なども多数ございます。今回は駅前のお店をご紹介させていただきましたが、他にもおススメのお店が多数ございますので、ぜひ次回お越しの際にはその点もご提案させていただければフロントとして大変嬉しいことでもあります。

また、当ホテル人気No.1プランの朝食付きプランも次回お越しの際にはご検討いただきたく存じます。選べる４つのメニュー（和食・洋食・カレー・うなぎごはん）となっており、できたてアツアツが嬉しいと大好評でもありますので、ぜひ一度お召し上がりくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参る所存です。次回沼津へお越しの際にもHOTEL WESTをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早速の口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

何度もご宿泊いただいているにもかかわらず、今回お客様のご希望に添えない点がありましたようで大変恐縮致します。今回頂きましたご意見をぜひ今後のフロント対応の一助とさせていただきたく、まずはお詫び申し上げるとともに貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝致します。

今回不満を与えてしまいましたが、ぜひ今後再びご満足いただけるよう従業員一同気持ちを引き締め、お客様の対応をして参る所存です。誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもどうぞHOTEL WESTをご利用いただきたく、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

khideko様

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回お褒めのお言葉を賜り、対応させていただいたものとしてこの上ない喜びであります。また、チェックアウトの際にもお褒めのお言葉をいただけましたことは、私の今後の大きな励みになりました。本当にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、和食・洋食・朝カレー・うなぎご飯の４つのメニューの中からお選びいただけるシステムになってございます。どれも作り置きではなく、できたてあつあつをお客様にご提供させていただいており、今回ご予約いただきました朝食付きプランはおかげさまをもちまして当ホテル人気No.1のプランとなっております。今回は和食をお召し上がりいただきましたが、次回お越しの際にもぜひ他のメニューをお楽しみくださいませ。

これからもkhideko様のお言葉に甘んじることなく、さらなるサービス向上に励んでまいる所存です。今後ともHOTEL WESTをよろしくお願い申し上げます。
khideko様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

浜崎シロクマさん様

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にはご満足頂けた様で、私共としましても大変嬉しく思います。
お言葉通り、当ホテルのバスルームは通常のビジネス系ホテルよりも広く、
お仕事や観光でお疲れの方にゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。

さらに、当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、近隣にはコンビにはもちろん、
居酒屋やレストラン、コインランドリーなどもあり、利便性という点でも
皆様から喜びのお言葉を頂いております。

今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同尚一層の努力をして参ります。
今後ともHOTEL WESTを宜しくお願い致します。
浜崎シロクマさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　植松

この度はHOTEL WESTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の空調につきましてはご不便をお掛け致したご様子で大変失礼致しました。
しかしながら、多くのお褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
当ホテルではお客様により快適なお時間を過ごして頂こうと、
アメニティの充実にも取り組んでおります。
さらに、女性のお客様限定のプランもございまして、デタイユ×POLAの限定アメニティセット、
空気清浄機、サロンドライヤーをお部屋にご用意させて頂くことも可能です。
誠に勝手なお願いとは存じますが、次回の沼津へお越しの際も是非HOTEL WESTを
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一度心よりお待しております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL　WESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおり当ホテルは駅からとても近く、周辺には飲食店等も多数ございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
バスルームに関しましては皆様から良かったとご好評頂いております。

しかしながら夜うるさかったとの事、また、暖房を切ってもあついとの事で大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーにつきましては、ホテル内にスペースが無い為、ホテルから徒歩３分程のコインランドリーをご利用頂いております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承下さいませ。

また沼津へお越しの際はぜひHOTEL　WESTをご利用下さい。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

HOTEL　WEST　フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴへご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
すぐに原因を究明し改善するよう努めたいと思います。

大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずまた沼津へお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴを宜しくお願い致します。

お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。

フロント　木下

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足頂けた様で安心致しました。

仰る通り当ホテルのバスルームは浴室とは別に小スペースですが洗い場がございます。
お部屋も他のビジネス系ホテルより少し広めの作りとなっておりますので、
お仕事でお疲れの場合もゆっくりお寛ぎ頂けるのではないでしょうか。

また沼津へお越しの際はHOTEL　WESTを宜しくお願い致します。
お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

浴室に関しましては、古さを感じさせないよう日頃よりメンテナンスと清掃に力を入れておりましたが、それが行き届かず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず浴槽と洗い場が別の設計についてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

そのほかご宿泊プランやお部屋の広さなど、総合的に高い評価を頂くことができ、誠に嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点もございますが皆様のお声を今後のホテルづくりのヒントとし、より良い空間をご提供できますよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

沼津駅より徒歩1分の立地から周辺環境も充実しており、各方面へのアクセスも抜群でございます。
今回ご利用のご宿泊プランにもご満足頂けて、私共も大変喜ばしく思います。
室数限定でご提供しております格安のプランのため、特にご家族様でご利用のお客様に大変ご好評頂いております。

設備の老朽化など至らぬ点もあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
マイナスの面を少しでも補えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後もＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

接遇面、設備面ともにお褒めのお言葉を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。

皆様に快適にお過ごし頂くため、お客様のお立場で考え、お気遣いと温かいおもてなしを心掛けております。

洗い場と浴槽が別々のセパレートタイプの浴室はビジネスホテルとしてはめずらしく、広々とご入浴頂けます。

お客様のご満足のお言葉を励みとし、より親しみを持って頂けるホテルづくりに努めて参ります。

今後もＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント小野寺