この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご不満を残す形となり誠に申し訳ございません。
各お部屋チェックをさせて頂き、対処させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊で多大なご不便をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。

立地等のお褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらす、
今回のお言葉を頂戴した事、心に深く留め清掃スタッフ、フロントスタッフともに気を引き締め直して業務に励む所存でございます。
ご指摘頂いた点に関しましては早急に改善するよう対応させて頂きます。

今回の口コミを真摯に受け止め、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「日替わり丼」の４種類からのご選択制となっており、いずれも作り置きではなくできたてアツアツのメニューをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご満足頂いております。
今回は素泊まりでのご宿泊をして頂いた様ですので、次回機会がございましたらご朝食付きでのご宿泊をして頂ければ大変嬉しく思います。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。
また湯船と洗い場が別になったお風呂場も自慢の１つでございます。冬の寒い時期は湯船に浸かり身体をポカポカと温めて頂く事が出来る為、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるものと自負してございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

デスクライトの件に関しまして、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
口コミを頂きすぐに別の常設ライトをお部屋に入れさせて頂きました。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

今回のお言葉を反故にすることなく、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回の客室につきましてはご不満残す形となり、大変申し訳ございませんでした。日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点があったようです。
今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

まずはお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら浴室では多々ご不満を残す形となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点がございました大変申し訳ございません。

今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

ドライヤーに関しましては、フロントに風量の強いタイプのお貸出し品がございますので、次回のご利用時にはフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回の客室につきましてはご不満残す形となり、大変申し訳ございませんでした。

日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点があった事、またフロントスタッフへの今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後より快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

いつもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂いております。

しかしながらデメリットで記載頂いた部分に関しまして、ご不便をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。
可能な限りの補修、修繕をさせて頂きます。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。

今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの浴室はバスタブと洗い場が別になっておりますので、ビジネスやご旅行で疲れた体を、お湯をためたお風呂でゆっくりとお休めいただくことが可能となっております。

お湯につかると副交感神経が活発になり、リラックス効果が得られ、ぐっすり眠ることができるそうです。ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回の客室につきましてはご不満残す形となり、大変申し訳ございませんでした。日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点があったようです。
今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。

この度のご宿泊誠に有難うございました。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお食事にご満足頂けましたようで大変嬉しく思いました。

朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「うなぎごはん」の４種類からのご選択制となっており、いずれも作り置きではなくできたてアツアツのメニューをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご満足頂いております。

お書き頂いたバー、「BER THE　PINE」は
夕方17：00より深夜26：00までの営業となっております。
ご興味のある方は是非とも一度足をお運び下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

浴室はビジネスホテルとしては珍しくバスタブと洗い場が別となっておりますので、お湯を溜めゆったりとお風呂に浸かって頂く事も出来、お疲れの体を癒して頂くには十分と好評を頂いておりますが、清掃面で不快な思いをさせてしまわれた様で大変恐縮です。
徹底した指導をと心がけていますが、今後さらに気をつけて参りたいと思います。

勝手ではございますが、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にはHOTEL WESTにお越しくださいませ。

HOTEL WEST
フロント鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは沼津駅北口の真正面にございましてビジネスを中心に、週末は伊豆半島や箱根、御殿場方面へのレジャー拠点として多くのご利用を頂いております。

今回の客室につきましてはご不満残す形となり、大変申し訳ございませんでした。日々清掃及びその管理に努めておりますが、至らない点があったようです。
今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後もより快適にご滞在頂けるホテルを目指し日々改善して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、次回の沼津ご滞在の際も是非HOTEL WESTをご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST
フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿　重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、近隣にはコンビニや居酒屋、連泊のお客様向けにコインランドリーもございまして、利便性の良さが自慢の１つとなっております。

また他にも、フロントにて色々とご案内しておりますので、遠慮なくお尋ね頂ければ幸いでございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお食事にご満足頂けましたようで大変嬉しく思いました。

朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「日替わり丼」の４種類からのご選択制となっており、いずれも作り置きではなくできたてアツアツのメニューをお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご満足頂いております。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当館周辺の飲食店は多くが個人経営のお店が多く、24時を過ぎると閉まってしまう所が多々あります。
しかしながら、深夜でも営業をしているお店も周辺にはございますので、フロントへお尋ね頂ければ可能な限りご案内をさせて頂きます。
もし次回ご利用頂ける事がございましたら、是非ともフロントスタッフをご活用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

まずはフロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
そしてお風呂場目地につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ共々細部までお客様にご満足頂ける様、改めて務めさせて頂きます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなっております。近隣にはコンビニ、居酒屋、コインランドリーなどもございまして利便性の高さは皆様からご好評いただいております。

これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂けました様で
大変うれしく思います。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩１分という立地の良さが自慢の１つとなってございます。
また湯船と洗い場が別になったお風呂場も自慢の１つでございます。夏の暑い時期はも湯船に浸かり身体をサッパリして頂く事が出来る為、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるものと自負してございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木