この度は　ＨＯＴＥＬ ＷＥＳＴをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不備を強いてしまい、申し訳ございませんでした。対策と準備を怠り無く実施し、ご不自由をお掛けしないですむよう努めたいと思います。
お褒めいただきました朝カレーは、昨年より新メニューとして加わってから男性のお客様のみならず女性のお客様にも「ヘルシーで美味しい！」と大変ご好評いただいております。
また只今期間限定にて鰻ご飯も朝食メニューに新登場しております。是非、機会がございましたらお試し下さいませ。
今後ともより多くのお客様にご利用頂き易いホテルで在れるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
フロント　梶山　　　　

この度はHOTEL WESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして本当に申し訳ありませんでした。
照明を新しいものと交換した際、照明のカバーが下にずれていたようです。
こちらの不手際でお客様にご不便をおかけし、申し訳ない限りでございます。
早急に確認・改善し、現在はスムーズにドアの開閉ができております。
今後もお客様に満足していただけるよう、努力してまいります。
今回ご朝食付きのプランでお申し込みいただきましたが、いかがでしたでしょうか？
ただいまご朝食のメニューに「うなぎ」も加わっております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　大石

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用いただき
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも
かかわらず空調の件で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
この度は、お部屋をグレードアップさせていただき構造上広めのお部屋をご案内させていただきました。
その為、広々とお客様がご利用いただけます様
廊下のない造りとさせていただいております。
他の部屋タイプによっては廊下のあるお部屋も
ございますので次回ご利用の際はお気軽に
フロントまでお申し付け下いませ。
空調も三段階ではございますが、
L・M・Hの調節ができるようになっております。
ご案内が行き届かず、大変失礼致しました。
また禁煙希望の方でもオゾン脱臭機を使っての
準禁煙部屋を低層階にてご準備する事も可能でございます。
お客様でもそのほうがゆっくりお休みに
なれるという方もいらっしゃいますので、
文面にてご案内させていただきます事お許しくださいませ。
この度は貴重な御意見と共に立地、フロントの
対応におきましてお褒めの言葉をいただき
再度厚く御礼申し上げます。
また沼津にお越しの際はHOTEL　WESTをご利用
いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
フロント　梶山