この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では心地よくお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置しておりまして、改札口より徒歩1分という便の良さが自慢の１つとなっております。
近隣には居酒屋を中心にコンビニやコインランドリーなどもございますので、皆様にご満足頂ける要因の１つとなっております。
周辺の事はフロントでも色々とご案内しておりますので、どうぞ遠慮なくお声掛け頂ければと思います。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回フロントの対応の件でお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。当ホテルではお客様に少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう、お客様の立場で対応することを心がけております。今回のお言葉を今後の励みにさせて頂きたいと思います。

当ホテルは４種類のメニューからご選択いただける朝食が自慢の１つとなっております。「和食」「洋食」「朝カレー」「うなぎごはん」とございましてどれも「おいしかった」という嬉しいお言葉を多数頂戴しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ朝食付プランもご検討頂きたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

sa_son様

今回もHOTEL WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回「部屋とベッドが広い」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。おっしゃる通り当ホテルはシングルルームでも幅120cmのセミダブルベッドを使用しておりまして、多くのお客様から「ゆったりとしていて良かった」というお言葉を頂戴しております。
トイレ・シャワー利用時に寒かったとのこと、ご不便をお掛けしましたようで大変恐縮致しますが、ぜひ今後の１重要改善点とさせて頂きたいと思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、日々サービスの向上に邁進する所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
sa_son様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回は灰皿設置について貴重なご意見をいただきましたこと、心から感謝致します。当ホテルは各階を禁煙フロア、喫煙フロアと分けさせていただき、禁煙フロアからは灰皿を撤去させていただいておりますが、入り口等の設置については今後の検討課題の1つにさせていただく所存です。

今回お泊りいただきましたツインルームはご家族様、特に小さなお子様がいらっしゃる方に非常に人気のあるお部屋となっておりまして、小学生以下のお子様添い寝の場合にはそのお子様の宿泊代は無料で、さらには事前にお申し付け頂ければベッドをくっつけてご対応もさせていただいております。
今回はご家族様のご旅行で当ホテルをご利用されたようにお見受け致しましたが、ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用頂きたく、お願い申し上げる次第です。
お客様に再度お会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃるとおり、当ホテルは沼津駅前北口改札口真正面に位置し、徒歩１分というアクセスの良さが自慢の１つとなっております。
また駅周辺ということもあり、近隣にはコンビニや居酒屋、コインランドリーなどもございまして連泊でお越しのお客様にとりましても利便性の良さでご満足頂いております。

駐車場については大変申し訳ございませんが、当ホテルが駅周辺に位置しているということもございまして、無料でのご案内という点は現在検討課題にはなっておりません。当ホテルの駐車場はご滞在の間は何回でも出し入れ自由となっておりますので、何卒ご了承いただきたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度は長期に渡りHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。フロントでもお忙しい中いろいろとお話いただきまして、大変嬉しく思いました。

当ホテルはシングルルームでは幅120cmのセミダブルベッドを使用しており、お部屋の広さも通常のビジネス系ホテルよりも広めの作りとなっておりますので、ゆったりとお過ごしいただくことができると自負しております。

沼津駅北口からも徒歩1分、東名沼津インターへもお車で約15分という好立地ですので、平日は連泊をされるビジネスマンの方もたくさんいらっしゃいます。今回は素泊まりプランでお泊りいただきましたが、朝食付きプランやビジネスマンには嬉しいご褒美付きプラン、ポイントアッププランなど多くのプランをネット上でご案内しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

jhome625様

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご満足いただけましてようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当ホテルは沼津駅北口徒歩1分の場所に位置し、周辺にはコンビニや居酒屋、レストランなどが点在しておりますので、利便性に優れた立地となっております。

また、グループホテルのHOTEL MIWA内レストランでお召し上がりいただくご朝食も皆様からご好評いただいております。メニューも和食・洋食・朝カレー・うなぎごはんの4種類からの選択制となっており、どのメニューも作り置きではなくできたてアツアツを皆様にお届け致しております。次回もぜひお召し上がりくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存です。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
jhome625様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

ＨＳ2120様

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お言葉通り、ロビー中央は吹き抜けになっており、瀟洒な作りが当ホテルの自慢の１つになってございます。
また、お部屋の広さや風呂場においてバスタブと洗い場が分かれていることも通常のビジネス系ホテルにはない特徴の１つとして、ビジネスでお越しの方だけではなく、レジャーでお越しの方々にもお寛ぎの空間をご提供させて頂いております。
　
プランも様々なものをご用意させていただいており、朝食付プランや2000円キャッシュバックプラン、Quoカード付プランなどビジネスでお越しの方には嬉しい特典が付いたものもございます。
ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
ＨＳ2120様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　
HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたようで、私共としましても大変嬉しく思います。またスタッフに対してのお褒めのお言葉まで頂き、何よりの励みとなります。

当ホテルのフロントは24時間対応でございまして、チェックイン時刻前・チェックアウト後もお荷物をお預かりしますのでビジネスや観光にお役立て下さい。

また沼津駅北口真正面に位置しており、近隣には居酒屋やレストランなども多数点在しているということから、遅くまでお食事を楽しむビジネスの方もいらっしゃいまして、「遅い時間でも受け入れてくれてよかった」というお言葉も多数いただいております。

今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同尚一層の努力をして参りますので、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はHOTEL WESTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の空調につきましてはご不便をお掛け致したご様子で大変失礼致しました。
しかしながら、多くのお褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
当ホテルではお客様により快適なお時間を過ごして頂こうと、
アメニティの充実にも取り組んでおります。
さらに、女性のお客様限定のプランもございまして、デタイユ×POLAの限定アメニティセット、
空気清浄機、サロンドライヤーをお部屋にご用意させて頂くことも可能です。
誠に勝手なお願いとは存じますが、次回の沼津へお越しの際も是非HOTEL WESTを
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一度心よりお待しております。

HOTEL WEST　フロント　植松

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝方のチェックインにつき、お客様におかれましては、よほどお疲れの状態であったかと存じます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフの応対に賛美のお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
皆様をお待たせすることがないよう、丁寧かつスピーディーなご対応を心掛けております。

今後もお客様のお声を励みに施設とサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

衛生面にてお客様にご満足頂くことができ、清掃スタッフ共々大変光栄に思います。

今後も館内清掃はもちろん、サービスの向上にも努め、お客様に快適にお過ごし頂けるおもてなしをさせて頂きます。

是非お近くにお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

沼津駅より徒歩1分の立地から周辺環境も充実しており、各方面へのアクセスも抜群でございます。
今回ご利用のご宿泊プランにもご満足頂けて、私共も大変喜ばしく思います。
室数限定でご提供しております格安のプランのため、特にご家族様でご利用のお客様に大変ご好評頂いております。

設備の老朽化など至らぬ点もあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
マイナスの面を少しでも補えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後もＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

接遇面、設備面ともにお褒めのお言葉を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。

皆様に快適にお過ごし頂くため、お客様のお立場で考え、お気遣いと温かいおもてなしを心掛けております。

洗い場と浴槽が別々のセパレートタイプの浴室はビジネスホテルとしてはめずらしく、広々とご入浴頂けます。

お客様のご満足のお言葉を励みとし、より親しみを持って頂けるホテルづくりに努めて参ります。

今後もＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から1分と近く、お仕事やレジャー帰りでお疲れのお客様にご満足頂いております。

また室数限定のお試しプランをはじめ、クオカード付きプランやキャッシュバックプランなどビジネスのお客様に大変ご好評頂いております。

沼津へお立ち寄りの際はぜひＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は沼津駅から徒歩約1分とビジネスにもレジャーにも便利な立地となっており、コンビニも近く周辺には飲食店も多数ございます。

沼津へお立ち寄りの際は是非ＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご感想のとおり当館は沼津駅から徒歩で１分と至近でございまして、コンビニや飲食店にも充実した環境に構えております。
室数限定でご提供しております『お試しプラン』にもご満足頂くことができ、嬉しいかぎりでございます。
皆様の幅広いニーズにお応えすべく各種プランを取り揃えており、自慢のご朝食付きのご宿泊プランも大人気でございます。
ぜひ次回のご参考になさって下さい。

浴室の仕切りにつきましては、貴重なご意見として検討課題とさせて頂きたく存じます。
有難いご提案に心から感謝致します。

皆様のご意見を今後のホテルづくりの参考とし、よりよいご滞在をお届けできますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げおります。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

『部屋も広く、ベッドも広かった』とのお褒めのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。
今回私共の都合でお部屋をダブルルームにアップグレードさせて頂きましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

引き続きお得なご宿泊プランをご用意致しておりますので、是非沼津にご滞在の際はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴをご利用下さい。

今後も皆様に快適な空間をお届けできますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい折ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
設備の面でご不便をお掛けしております事お詫び申し上げます。
テレビにつきましては施工準備中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。
貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、満足のお言葉を頂戴することができ、とてもうれしく思います。

誠に勝手とは存じますが、次回沼津にご滞在の際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様に快適な空間とサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント小野寺

この度はＨＯＴＥＬ　ＷＥＳＴにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また早速ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

このようなお言葉を頂戴し私共も心が温まる思いでございます。
禁煙希望のお客様には空室があれば禁煙室にご案内し少しでも快適にお過ごし頂けるようご対応させて頂きます。
空室がない場合は予約時に備考欄へ禁煙希望の旨をご記入頂ければ、喫煙室を消臭換気にてご案内させて頂きます。

今後も皆様のご宿泊がより快適なものとなりますよう、施設とサービスの向上に取り組んで参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
フロント小野寺