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天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル大阪・天王寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
仕事で三連泊しました。自分の予約ミスにも関わらず、禁煙室にその場で変更していただいたフロントの方には大感謝です。しかし、翌朝まさかのエレベータ故障…不便ではありましたが、スタッフの方々の謝罪がなんだかこちらが申し訳なるくらいに恐縮されてました。部屋を変更していただいておいてなんですが、エアコンがどうやら故障していたらしく、つけたまま就寝すると、突然目が覚めるほどの轟音が響きわたりました。スタッフの方は、部屋の変更に快く応じていただいた方はじめ、皆さんとても親切で感じのよい方ばかりでしたが、エレベータ故障と部屋のエアコンの問題が非常に残念でした。
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この度はスーパーホテ大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。３連泊して頂いたにも関わらず、エレベーターの故障やエアコンの故障と度重なるご不便をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフに温かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激しております。エレベーターは早急に修理をし、現在はお客様に安全にご利用頂いております。また、エアコンも早急に確認を行い、修理を致しました。お客様にぐっすり眠って頂けるホテルを目指していきますので、また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。スーパーホテル 大阪・天王寺 支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル大阪・天王寺 のクチコミ
仕事で三連泊しました。
自分の予約ミスにも関わらず、禁煙室にその場で変更していただいたフロントの方には大感謝です。
しかし、翌朝まさかのエレベータ故障…
不便ではありましたが、スタッフの方々の謝罪がなんだかこちらが申し訳なるくらいに恐縮されてました。
部屋を変更していただいておいてなんですが、エアコンがどうやら故障していたらしく、つけたまま就寝すると、突然目が覚めるほどの轟音が響きわたりました。
スタッフの方は、部屋の変更に快く応じていただいた方はじめ、皆さんとても親切で感じのよい方ばかりでしたが、エレベータ故障と部屋のエアコンの問題が非常に残念でした。
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この度はスーパーホテ大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
３連泊して頂いたにも関わらず、エレベーターの故障やエアコンの故障と度重なるご不便をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフに温かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激しております。
エレベーターは早急に修理をし、現在はお客様に安全にご利用頂いております。
また、エアコンも早急に確認を行い、修理を致しました。
お客様にぐっすり眠って頂けるホテルを目指していきますので、また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
スーパーホテル 大阪・天王寺 支配人