この度は、数あるホテルの中からスーポーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回お客様がスーパーホテルをご利用頂きましたのが、初めてなのにも関わらず私共のご説明不足によりお客様にご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルで無線ＬＡＮがご利用頂けますのが、只今の所１階・２階・３階のみとなっており、お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けしております。お客様からの貴重なお声を真摯に受けとめ、事前にお客様にお伝えするなど工夫し、お客様により快適にお過ごし頂ける空間を作って参ります。
また、私共のホテルでは、環境保護に尽力している為、お客様が滞在中に過ごされる空間にはカミソリを設置しておりません。
しかしながら、お客様のようにビジネスでお越しになるお客様も多数いらっしゃる為、大変恐れ入りますが、フロントにて1個100円で購入頂いております。
お客様には環境保護の観点からご負担をお掛け致しますが、どうぞご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

また大阪へのビジネスの際は是非、スーパーホテル大阪・天王寺にお越し下さいませ。
その際も心のこもったおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お仕事でお忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

スーポーホテル大阪・天王寺
支配人