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天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル大阪・天王寺のクチコミ・お客さまの声
風呂3
夜中(午前3時)にトイレに起きた時に、トイレのドアがロックされて入れませんでした。パニックとなってしまいました。落ち着いて考え共同浴場のところにもしかしてトイレがあるもではと考え、トイレに置きつくことができました。出たときにうまく警備の方と遭遇したので部屋まで来ていただき開けてもらいました。あってはならないことですが、トイレ(風呂)のドアのところに万が一の場合の処置方法を注意事項として貼っておくべきです。フロントに人がいなく電話もないですから。1Fの電話を利用くださいはあまりに不親切です。何かがおきなければ緊急時の再確認は普通はしませんので。
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平素より、全国のスーパーホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。しかしながら先日、こちらのスーパーホテル大阪・天王寺をご利用賜りました際に、お部屋の急なトラブルにより、お客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。お客様にはいつもビジネスでご利用頂いており、お疲れにも関わらず、このようなトラブルによりゆっくり休んで頂けなかった事は私共としても大変残念でございます。お客様の仰る通り、緊急時にお客様が安心または、対応ができるよう身の回りの設備を点検して参ります。尚、1階フロアの他に各階のエレベーター前にフロントへ通じるお電話もございます。よりご満足、おくつろぎできるホテルになるようこれから尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル大阪・天王寺 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテル大阪・天王寺 のクチコミ
夜中(午前3時)にトイレに起きた時に、トイレのドアがロックされて入れませんでした。パニックとなってしまいました。落ち着いて考え共同浴場のところにもしかしてトイレがあるもではと考え、トイレに置きつくことができました。出たときにうまく警備の方と遭遇したので部屋まで来ていただき開けてもらいました。あってはならないことですが、トイレ(風呂)のドアのところに万が一の場合の処置方法を注意事項として貼っておくべきです。フロントに人がいなく電話もないですから。1Fの電話を利用くださいはあまりに不親切です。何かがおきなければ緊急時の再確認は普通はしませんので。
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平素より、全国のスーパーホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら先日、こちらのスーパーホテル大阪・天王寺をご利用賜りました際に、お部屋の急なトラブルにより、お客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にはいつもビジネスでご利用頂いており、お疲れにも関わらず、このようなトラブルによりゆっくり休んで頂けなかった事は私共としても大変残念でございます。
お客様の仰る通り、緊急時にお客様が安心または、対応ができるよう身の回りの設備を点検して参ります。
尚、1階フロアの他に各階のエレベーター前にフロントへ通じるお電話もございます。
よりご満足、おくつろぎできるホテルになるようこれから尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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