この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような貴重な口コミの投稿を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中はごゆっくりお休み頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
事前にお客様のお好みが把握できていればと思い、大変心苦しく思います。

次のご宿泊の際は、低反発ではないマットレスのお部屋へご案内させて頂きます。

お部屋の枕はいかがでしたか？
少しでもお客様が普段お使いのものと同じ硬さや高さの枕で眠って頂けるように、選べる枕を9種類ご用意しております。
中には期間限定や他店には置いていない種類のものもございます。
数に限りはございますが是非お選び頂きまして、お好みの枕を見つけて頂ければと存じます。

急に気温が下がったということもあり風邪が流行っておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

数日後にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人