今回はスーパーホテル大阪・天王寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
男性用のアメニティの件でございますが、当ホテルのご説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは客室内においてはエコ活動の一環としてアメニティを限定してご提供しております。女性のお客様へはフロントにてアメニティをお配りしておりますが、誠に申し訳ございませんが、男性のお客様にはアメニティをお配りしていないのが現状でございます。今後はお客様へきちんとご説明、ご案内できるよう努めて参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
次回も大阪にお立ち寄りの際には当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル大阪・天王寺　支配人