この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の駅から少し離れた立地上、お客様にはご足労をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
大阪の夏は暑さの上に湿気もございますので長旅の後、お荷物を運びながら当館まで歩いてお越しいただくのはとても辛かったこととお察しいたします。
また、正面玄関や、お部屋が手狭でご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備に関することなので早急に対処はできかねますが、今後より良いホテル作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当館のすべてのお部屋のベットがセミダブルサイズとなっておりまして、大人２名様でお泊まりいただいても十分な広さでございます。
ビジネスでお越しとのことで、翌日のお仕事に備えてぐっすりとお休みいただいて、疲れをとっていただいていれば幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人