この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は徒歩10分と少し歩きますが、無事ご到着されたとのことで安心でございます。
お客様が歩かれた“あべちか”内の雰囲気は昭和から続くデザインのままでございます。レトロな雰囲気を味わっていただけましたでしょうか。
スーパーホテルではお客様に元気にご出発頂けるご挨拶を心がけており、お客様が、挨拶に好感をお持ちいただいたこと、大変嬉しく思います。
またメニューは日毎に変わりますので是非次回ご宿泊の際は別のメニューもお召し上がりくださいませ。
有機JAS認定の野菜サラダのドレッシングは、5種類ございます。どれもおすすめでございますのでたくさんお試し下さいませ。
天然温泉は、男女入れ替え制でございますが、お客様のご都合に合ったお時間にご入浴頂けたこと大変嬉しく存じます。疲労回復効果、美肌効果などございます。1日のお疲れを癒していただけたら幸いです。
ただ、お部屋の布団カバーに髪の毛が付いていたことに関しまして、大変不快な思いをされたことと存じます。せっかく沢山お褒め頂き、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お任せプランは、お部屋タイプが当日にお客様にお伝えするプランであり、清掃に関しましては全室清潔にし、お客様に快適お過ごし頂く事に変わりはございません。清掃スタッフ、フロントスタッフ含め、今後このような事がございませんよう精進して参ります。
このような事があったにも関わらず、またお越し頂けるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回またお客様にお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。まだ寒い日が続きますので体調崩さないようにお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人