先日は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。

確かに、ネットの写真はオープン当初の写真でございます。経年劣化も否めません。
少しでも、きれいな状態を維持すべく、日々の清掃に就いておりますが、今回このようなお言葉を頂き、大変反省しております。

今後は、傷んでいる箇所については修繕し、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように、努めて参ります。
私共では、お部屋内でお過ごしいただくほとんどのお時間をベッドの上でと考えており、そのため、ベッドサイズを通常のシングルサイズではなくセミダブルサイズにしております。
そのため、通常のシングルサイズのお部屋の広さでも若干狭くそして窮屈に感じられてしまうのではと思います。

それ以外の面で、お客様にご満足いただけるようにこれからも精進して参ります。
これからもスーパーホテルを宜しくお願いいたします。
このたびのご投稿誠に有難うございました。