いつもスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。御両親を招待いただき、またお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。

「料金の安さにしては期待以上の部屋だった」とおっしゃっていただき、私たちも非常に嬉しく感じております。お部屋にご満足いただけたことを聞いて、心から安堵しております。

エレベーターの音に関するご指摘も、大変貴重に受け止めさせていただきます。次回のご利用においては、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提供できるよう努めさせていただきます。

。これからもお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり、大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
投稿者様の再訪が叶った暁には、ウェルカムバーも団らんの場としてご利用いただけますと幸いでございます。
投稿者様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
投稿者様が仰るように当ホテルでは、17時～20時のみですが、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しておりますので、投稿者様の再訪が叶った暁にはご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思います。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
投稿者様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル大阪・天王寺をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
投稿者様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中で、スーパーーホテル大阪・天王寺をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。お言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
　また、ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　お風呂では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。


頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉へのお褒めのお言葉を承りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
疲労回復、リラックス効果のある天然温泉は男女入替制ではございますが、ご宿泊されるお客様の旅の疲れを癒していただけるスーパーホテル大阪・天王寺のこだわりでございます。
アメニティーにもこだわり、オーガニックシャンプーやトリートメント、ボディーソープを取り揃えており、多くのお客様からご好評でございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間の中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

また天王寺へお越しの際は是非、スーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル大阪天王寺　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル大阪・天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル大阪・天王寺をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル大阪天王寺　支配人

いつもスーパーホテル大阪・天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。

私共、スーパーホテル大阪・天王寺ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。

当館自慢の天然温泉をご利用頂き感謝致します。疲労回復、リラックス効果のある天然温泉は男女入替制ではございますが、ご宿泊されるお客様の旅の疲れを癒していただき、ぐっすりと眠っていただくスーパーホテル大阪・天王寺のこだわりでございます。
日替わりメニューの無料朝食ではオーガニックにこだわった有機野菜サラダ、有機納豆や海苔、味噌汁をお勧めしております。

これからも多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し日々精進して参ります。
また天王寺へお越しの際は是非、スーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。


スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

このたびはスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

当館の温泉をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご利用時間についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂戴した意見を真摯に受け止め、温泉の入れ替え時間について今後の課題とさせていただきます。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

これから寒くなってくる時期でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　フロント

この度はスーパーホテル大阪天王寺へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉は、天然温泉「花乃井 秀吉ゆかりの天下取りの湯」と申しまして、大阪の西にある源泉から運んできており健康促進・疲労回復・美肌効果があるほか、つるつるの肌触りを
ご好評いただいております。
男女入替制となっている為、ご不憫をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

また今回ご利用頂いたお部屋タイプも、ダブルベットの上にシングルサイズのロフトベットがあるスーパールームでしたが、仰る通りコンパクトな造りとなっている為、少し狭く感じられたかと思います。併せて今後の改善課題として取り組ませて頂きます。

この度はお忙しい中、ご滞在の感想を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご期待以上のおもてなしができますよう、スタッフ一同益々精進して参ります故、また是非ともスーパーホテル大阪・天王寺をご利用くださいませ。

青葉繁れる好季節となりました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


【スーパーホテル大阪天王寺　支配人】

まる9810様、スーパーホテル大阪天王寺へ
又のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
私共にとって、お客様が当館へ帰ってきてくださる事は
心より喜しく感じますと共に、何よりもやりがいを感じさせて頂くひと時でございます。

水圧について、ご指摘賜り恥ずかしい気持ちでいっぱいです。
すぐに業者を手配し、全館確認させて頂きました。
当ホテルは、お客様から頂く貴重なお声のお蔭様で現在に至ります。
本当にありがとうございます。
今回の事があっても尚「また、泊まります」と仰って頂き
スタッフ一同気を引き締めて日々精進させて頂く気持ちでございます。

ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
まる9810様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

【スーパーホテル大阪天王寺　支配人】

この度はスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

沢山の貴重なご意見を賜りまして
感謝いたします。

お客様がお泊りになる床の清掃は
掃除機による吸い込みの清掃と粘着ロールテープによる清掃を
させていただいております。
しかしながら見落としている部分があり
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
再度、丁寧に床面の確認をし見落としなく清掃をできるよう
取り組みをさせて頂きます。

当館、お部屋のお風呂の大きさに関しましては
ご不便に思う方もいらっしゃるかもしれませんが
その分、自慢の『温泉』がございます。

源泉は大阪の西の方から週に数回
タンク車で運び込みまして、皆様にご提供しております。
大阪市内でも温泉をご提供している施設は限りがございますので
是非、次回お帰り頂いた際はご利用頂ければと思います。

お風邪など体調を崩しやすい時期かと思います。
どうかお体ご自愛下さいませ。

またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

先日はスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回二回目のご宿泊ということで、またお選びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
手書きのメッセージは毎日心を込めて書いております。少しでも温かい気持ちになっていただけたのであればこちらとしても幸いなことでございます。

またお部屋に関しまして、エアコンからの臭いで
残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。年に数回業者を呼んでの点検は行っておりますが、日頃からよりいっそう点検・清掃をし、お客様に快適に過ごして頂けるよう改善して参ります。
またUSBポートの差込口に関しましても、ご迷惑をお掛けいたしました。早急に確認し、対応して参ります。

お客様の仰る通り、当館は天王寺駅から約7～8分程の距離でございますので、駅にはお食事処やショッピングモール、当ホテルのすぐ周辺にはお寺がたくさんあり、十分に観光していただけるかと存じます。一分圏内ににコンビニエンスストアもございますので、買いそびれたものも揃えていただけます。

価格帯やエコに対しても、お褒めのお言葉をいただき、本当に感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に愛されるホテル作りに取り組んで参ります。

大阪に来られる機会がございましたら、是非当館へのお帰りを、心よりお待ち申しております。

この度は貴重なお時間に素敵なメッセージをありがとうございました。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大阪・天王寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご家族でレジャーでお越しとのことでございますが大阪観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り当館の天然温泉「花乃井」は敷地の関係上、男女入替制でございます。

ご予約のサイト上にも男女で利用時間が異なる旨とお時間帯を記載しているのですが、ご説明不足で申し訳ございません。

敷地の関係上すぐに男女別の浴場をご用意することはできかねますが
当館の天然温泉は疲労回復効果と美肌効果がございますので次回ご宿泊の際もご利用いただければ幸いでございます。

まだまだ暑い日が続きますのでご自愛下さいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

今回のご利用はビジネスでのご利用とのことでございましたが、ご滞在中何かご不便などなかったでしょうか。

当館の無料健康朝食をお召し上がりいただいたにもかかわらず、たこやきに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないように朝食スタッフ一同ご提供しているお料理の確認を再徹底してまいります。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き感激致しております。
今後もご満足いただけるよう日々精進してまいります。

近頃暖かい日が続いておりますが体調を崩されないようご自愛下さいませ。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人

日頃からスーパーホテル大阪・天王寺をご愛顧賜りまして、厚くお礼申し上げます。

いつも夜分遅くまでのお仕事、誠にお疲れ様でございます。当ホテルの温泉は天王寺界隈唯一の天然温泉を有したホテルで、温泉を理由にご宿泊されるお客様も多いようでございます。

天然の温泉ならではの効能があり、疲労回復、筋肉痛、冷え性などに効果があると言われています。
日頃のお仕事のお疲れを癒していただけたら幸いでございます。

男女入れ替え制ではございますが、お時間の許す限り温泉で寛いでいただき、お部屋でぐっすり眠った後は有機食材をふんだんに使用した健康朝食を召しあがって元気にご出発くださいませ。

お客様の疲れを癒し、心も体もリフレッシュしてもらい元気にご出発頂ける様全力でサポートさせていただきます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのお客様のおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度はスーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの健康朝食もお客様に元気に一日を過ごしてほしいとの思いから毎日無料でご提供させて頂いております。
しっかりお召し上がり頂けましたようで、とても嬉しいです。

お客様に満足して貰える事が、当ホテル従業員の何よりの喜びとなります。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。

天然温泉については浴場が一つしか無いため男女入替制をとっております。
1人でも多くのお客様のご要望にお応えして1日4回ののれん替えを行っておりますが、すべてのお客様のご希望を満たすことが叶わず申し訳ございません。
よりよい方法がないか今後も思案してまいります。

お客様の立場に立った快適なホテルをめざし、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大阪・天王寺
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル大阪・天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「対応が丁寧で良かった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
お客様より頂く「よかった」の一言は、私どもにとっても最高の励みとなります。

レジャーでお越しとの事でしたが、大阪は楽しんで頂けましたでしょうか。
また大阪にお越しの際には、スーパーホテル大阪・天王寺に「お帰り」頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、このような温かいご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩したりなさいませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル大阪・天王寺　支配人