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スーパーホテル 地下鉄谷町四丁目6号口 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル 地下鉄谷町四丁目6号口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.05
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.36
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 地下鉄谷町四丁目6号口 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-16 17:10:07

大阪旅行に家族4人で利用させていただきました。 気になった点は4人で予約していたにも関わらずアメニティその他諸々、ミスで3人分しか用意されてませんでした。ですが、それに対しての対応は大変満足できるものでした。 また部屋は少々狭めではありましたが、価格を考えれば納得です。
朝食は確かに種類は少なく感じましたが、大変美味しく、かなり満足でした。 
全体的にお値段以上かと思います。
また大阪旅行の際には利用したいと思えるホテルでした!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル 地下鉄谷町四丁目6号口 2023-10-17 18:23:31

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル地下鉄谷町四丁目6号口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回当館の不手際で、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

朝食のメニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。特にカレーはスーパーホテルオリジナルとなっており、二日酔い防止や体内の冷え改善、風邪予防などの効果があります。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

改めまして貴重なご意見をいただきました事、お礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル地下鉄谷町四丁目6号口 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム【スタンダードルーム2室 】】