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大塚ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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大塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-01-07 13:30:26

年末で、どこもかしこも高く2泊は、なかなかない為、お値段も手ごろなのでここのホテルにしました。値段通りですが・・・・もうちょっと綺麗にしてほしい。
暖房の周り(隙間)は、ほこりだらけ(何年も掃除されてないような埃)。埃と言うより、何年も蓄積されたような厚みのある埃。
風呂も、カビだらけ。掃除したら絶対とれる。
駅近で安いという事もあり、うーん。と言ったところです。
接客ですが、いまひとつ。2泊だったので2日目、用事があって朝8時頃外出してお昼前に戻ってきたら掃除中だから入れませんと…。前もって言ってくれないと困る。とこっちが悪いような言い方をされました。いろんなビジネスホテルに泊まった事がありますが、連泊する時は掃除時間を気にして外出した事ありません。連泊のお客様に関してはお客様が出たと思ったら掃除するのが普通では?もしくは、掃除時間が決められてあるのであれば、前もってホテル側が言うか案内があるのが普通かと思います。
あとは、夜のフロントのおじさま。
夕食時に、外出しようと思いフロントに鍵を出した時に、タバコに火をつける瞬間でした。別に構いませんが、もうちょっと見えない所で、そういう事はした方が良いと思います。
安い。駅近。ってだけが良い面ですね。ホテルとしては、×

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
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